Чартерное общение позволяет вам изменить свой номер телефона или адрес электронной почты в несколько простых шагов. С основными и правами администратора вы можете управлять всеми другими учетными записями. Если у вас есть какие-либо сомнения по поводу процесса, обратитесь за помощью в службу поддержки.
Как изменить основной контакт для моей учетной записи чартерной связи?
Чартерные коммуникации - американская компания, занимающаяся средствами массовой информации и телекоммуникациями. Предлагает услуги под торговой маркой Spectrum. Charter Communication обслуживает более 26 миллионов клиентов в 41 штате. Вы можете изменить свою основную контактную информацию для чартерных коммуникаций в несколько шагов.
Изменение вашего адреса электронной почты и номера телефона на чартерных коммуникациях
1. Войдите на сайт Spectrum.
2. Нажмите на опцию «Настройки»
3. Найдите вкладку «Ваша информация»
4. Нажмите «Управление». Эта опция позволяет вам изменить свой адрес электронной почты или номер телефона. Вы также можете редактировать свое имя.
Изменение ваших предпочтений в общении
Если вы являетесь основным пользователем, Charter Communication дает вам возможность изменить ваши предпочтения в общении. Выполните следующие шаги, чтобы внести изменения;
Charter Communications позволяет подписаться на уведомления, такие как; Напоминания о встречах, доставка счетов, оповещения об услугах и уведомления об аккаунте. В каждой категории вы можете настроить два варианта контакта.
Контроль учетных записей
В чартерной коммуникации есть три вида имен пользователей; первичный, админ и стандарт. Вы можете иметь до семи имен пользователей для каждой учетной записи. Один из них является основным, а остальные - Admin или Standard. Пользователь с правами администратора и первичного доступа может управлять другими пользователями. Со стандартным разрешением пользователь может просматривать свои учетные записи.
На странице «Настройки» перейдите на вкладку «Люди». Это позволяет вам управлять разрешениями учетной записи пользователя. Как только вы обновите свои изменения, нажмите «Сохранить».
Обновление вашего секретного вопроса или пароля
Обновление с помощью приложения
Обратите внимание, что обновление вашей контактной информации в Charter Communications не повлияет на вашу регистрационную информацию. Вы можете продолжить использовать свое имя пользователя и пароль для входа в свою учетную запись.
Если вам нужна помощь в изменении вашей контактной информации в чартерной коммуникации, вы можете обратиться за помощью в службу поддержки клиентов. Лучший способ связаться с Чартер Коммуникации - по телефону. Опция позволяет говорить напрямую с представителем человека. Они узнают о природе вашей проблемы и направят вас к максимально возможной помощи.
Онлайн чат - лучшая альтернатива телефонной поддержке. Это также дает вам возможность поговорить напрямую с агентом.
Вы также можете обратиться за помощью в Facebook / Messenger. Опция позволяет вам обратиться за помощью в частном или публичном порядке в зависимости от ваших предпочтений. Агенты службы поддержки могут попросить вас продолжить общение на другой платформе.
В справочной службе по чартерной коммуникации есть множество целенаправленных советов и предложений, которые могут ответить на ваш вопрос. Большинство клиентов обращаются к нему, прежде чем обращаться к агентам поддержки напрямую. Если в конечном итоге вы обратитесь за помощью к агенту службы поддержки, он может попросить вас продолжить разговор по телефону.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Charter Communications, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как изменить основной контакт для моей учетной записи чартерной связи? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.