Как мне заставить CenturyLink снизить ежемесячную ставку?

CenturyLink предлагает хорошие интернет-пакеты, телефонные планы и телевизионные услуги. Если вас не устраивают ежемесячные расходы, вы можете попытаться снизить их, обратившись к скидкам. Проверьте свое право на участие в программах поддержки компании и объедините различные планы обслуживания. Кроме того, рассмотрите возможность удаления надстроек и снижения скорости вашего интернета. Переговоры с компанией также могут помочь снизить ежемесячные ставки.

9 дек. 2022 г.

Если вы являетесь клиентом CenturyLink, вы, вероятно, пользуетесь услугами высокоскоростного Интернета. Эта крупная и уважаемая телекоммуникационная компания также предлагает услуги телефонной, телевизионной, голосовой и оптоволоконной связи. Вы можете выбрать подходящий пакет с оптимальной скоростью и тарифными планами.

Но беспокоит ли вас постоянный рост ваших счетов CenturyLink каждый месяц? К счастью, есть способы снизить цены, чтобы получить лучшее соотношение цены и качества.

Вы можете снизить ежемесячные ставки CenturyLink, просмотрев свой счет и приняв несколько мер. Забота о клиентах также может помочь вам снизить цены.

Удалите ненужные дополнения

Начните с проверки своих ежемесячных счетов и проверки, получаете ли вы только те услуги, за которые платите. Если есть какие-либо ошибки, немедленно сообщите об этом компании. Кроме того, найдите кредит или рекламную скидку, на которую вы имеете право.

Затем просмотрите дополнения к счету и оцените, действительно ли они вам нужны. Например, если вы подписаны на несколько похожих каналов телеуслуг, подумайте об отказе от некоторых. С помощью этого шага вы можете значительно сократить ежемесячные расходы.

Объедините свои планы

Вы можете получить выгодные предложения и сэкономить больше, объединив свои планы. Соедините свой интернет-пакет CenturyLink с пакетом услуг телефонной связи или тарифным планом телевидения.

Однако обязательно сравните стоимость пакета с ценами на покупку каждого плана отдельно. Ознакомьтесь с услугами, входящими в комбинированный пакет. Если существует слишком много услуг, которыми вы не можете пользоваться, пакетный план может оказаться для вас не лучшим вариантом.

Рассмотрите возможность снижения скорости Интернета

Хотя вы можете предпочесть приобрести самый быстрый интернет-пакет, он может вам и не понадобиться. Чем выше скорость, тем больше ежемесячные расходы. Оцените, какая скорость вам нужна, и выберите подходящий тарифный план.

Если вы используете Интернет в основном для отдыха и ограниченной работы в офисе, вы можете снизить его скорость. Свяжитесь со службой поддержки клиентов , чтобы обсудить различные доступные планы передачи данных. Вы можете общаться в чате со службой поддержки клиентов и задавать свои вопросы.

Проверьте право на участие в программах помощи

CenturyLink предлагает выгодные программы помощи семьям с низкими доходами. Программа Emergency Broadband Benefit и программа Lifeline позволяют вам сэкономить на ежемесячных ценах на услуги.

Вы можете претендовать на участие только в одной или обеих программах в зависимости от вашего дохода и участия в других программах помощи штата или федеральном уровне. Однако вы получаете скидки на счета за Интернет или телефонные тарифы, но не на обе услуги.

Обратитесь к представителю клиента , чтобы проверить ваше право на участие в программах помощи.

Вести переговоры

Вы можете попытаться снизить ежемесячные расходы CenturyLink, договорившись с компанией. Прежде чем связаться с ними, изучите пакеты и цены, которые предлагают компании-конкуренты. Используйте информацию об их более дешевых предложениях по аналогичным пакетам при переговорах с вашим провайдером.

Свяжитесь со службой поддержки клиентов и выразите свое недовольство высокими ежемесячными расходами. Вы можете напрямую предложить, какие изменения вы хотите внести. Узнайте, как можно снизить цены на текущие планы. Если это не сработает, узнайте о наиболее доступных для вас вариантах.

Будьте вежливы, но настойчивы, чтобы повысить свои шансы на получение более выгодной сделки.

Дальнейшие вопросы?

Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Почему GetHuman пишет практические руководства для CenturyLink проблем?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как CenturyLink, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне заставить CenturyLink снизить ежемесячную ставку? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

CenturyLink

Спросил 3 года назад
Обновлено 2 года назад
Просмотрено 974,726 раз
CenturyLink
Более низкие CenturyLink ежемесячные ставки
Сократите CenturyLink ежемесячные расходы
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!