Как получить возмещение от отмены моей подписки с Care.com

В двух словах:Care.com предоставляет гибкие варианты оплаты, включая ежемесячную, ежеквартальную и ежегодную. Годовые подписчики платят авансом за целый год специальных функций. Возврат средств невозможен, и подписки остаются активными до следующего выставления счета

30 сент. 2024 г.

Введение

Care.com предлагает гибкие варианты оплаты для своих клиентов: ежемесячно, ежеквартально и ежегодно. Клиенты, выбравшие годовую подписку, оплачивают стоимость авансом и пользуются всеми специальными функциями в течение целого года. Возврат средств невозможен в полном объеме, а премиум-подписки рассчитаны на то, чтобы быть активными в течение всего срока, будь то ежемесячный, ежеквартальный или ежегодный. Те, кто хочет отменить подписку, могут пользоваться ею до следующей даты выставления счета. После подтверждения отмены с вас не будет взиматься плата за следующий срок. Планируете отменить подписку? Прочитайте эту статью для пошагового руководства.

Войдите в свою учетную запись

Войдите, используя свой адрес электронной почты и пароль. Если вы не можете вспомнить свои учетные данные для входа, нажмите «Забыли пароль».

Перейти к настройкам аккаунта

Вы сможете найти его, войдя в свою учетную запись Care.com.

Перейти к информации о членстве

Чтобы получить информацию о членстве, прокрутите страницу вниз.

Нажмите «Понизить»

Если вы уже отменили подписку и хотите оформить ее снова, просто войдите в свою учетную запись и нажмите «Обновить».

Нажмите «Продолжить», чтобы отменить.

Нажмите «Подтвердить отмену».

Прежде чем подтвердить отмену, вам необходимо перейти к опросу по отмене.

После успешной отмены ваша учетная запись вернется к базовому членству, что позволит вам получить доступ к нескольким функциям. Если вы захотите снова перейти на премиум в будущем, некоторые функции, такие как доступ к проверкам биографических данных или планирование интервью с сиделками, будут доступны.

Вы также можете отменить платный план своей семьи, и процесс будет аналогичным. Войдите в свою учетную запись и перейдите в раздел «Настройки учетной записи».

Заключение

Care.com связывает семьи с местными сиделками, гарантируя, что пожилые люди и дети получат уход. Вы можете нанять нянь, ясли, сиделок, сиделок и домашних животных на Care.com, который также доступен по всей стране. Они предлагают базовый план, а также премиум и семейные оплачиваемые планы для тех, кто хочет иметь доступ к специальным функциям. Вы можете отменить подписку в любое время, но возврат средств не предусмотрен. Просто выполните указанные выше действия, чтобы успешно отменить подписку на Care.com. Если у вас есть вопросы, свяжитесь со службой поддержки клиентов сегодня.

Дальнейшие вопросы?

Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Почему GetHuman пишет практические руководства для Care.com проблем?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Care.com, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как получить возмещение от отмены моей подписки с Care.com руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Care.com

Спросил 5 лет назад
Обновлено 2 месяца назад
Просмотрено 4,170,861 раз
Care.com
Care.com возврат
возвраты
учетная запись care.com
отменить аккаунт
Закрыть аккаунт
Возврат заряда
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!