Если вы когда-либо отставали от своей учетной записи Boost Mobile, и она стала неактивной, не паникуйте. Вы все еще можете активировать его, но имейте в виду, сколько времени проходит. Вы сохраните свой предыдущий номер телефона, если сделаете платеж в течение 60 дней с момента активации учетной записи. Вы получите другую дату оплаты. Однако, если прошло более 60 дней, вам нужно будет создать новую учетную запись и получить новый номер телефона.
Boost Mobile — одна из многих компаний сотовой связи, и в начале 2020 года они даже приобрели Virgin Mobile. Задумывались ли вы когда-нибудь, можете ли вы повторно активировать свой телефон, сохранив при этом свои услуги и свой номер телефона? В этом руководстве объясняются некоторые ограничения на повторную активацию услуги.
Продолжительность бездействия
1. Когда пройдет менее 60 дней с момента истечения срока действия вашего последнего плана Boost Mobile, просто внесите платеж на свой счет My Boost. Вы сможете сохранить тот же номер телефона, но срок родов будет другим.
2. Если с момента истечения срока действия вашего последнего плана Boost Mobile прошло более 60 дней, ваша учетная запись и предыдущий номер телефона станут недоступны. Вам нужно будет создать новую учетную запись и следовать инструкциям по ссылке «Активировать мой телефон» здесь https://activate.boostmobile.com/primary/activations-home, как если бы вы настраивали услугу впервые. Обратите внимание, что вы можете нажать на ту же ссылку, чтобы проверить статус активации вашего телефона.
Повторная активация вашей услуги
1. Перейдите на Boostmobile.com и войдите в свою учетную запись, если с момента вашей активности прошло менее 60 дней. Внесите платеж, чтобы активировать свою учетную запись и повторно активировать услугу.
2. Если прошло более 60 дней, нажмите ссылку активации и в раскрывающемся меню выберите «Новый клиент». Следуйте инструкциям, чтобы создать новую учетную запись и повторно активировать свой телефон с новым номером телефона.
Устранение проблем с оплатой
1. Дважды проверьте карты и банковские счета, используемые для оплаты услуг, если вы повторно активируете учетную запись менее 60 дней назад. Возможно, вам была выпущена новая карта с новым сроком действия и трехзначными кодами.
2. Удалите и повторно введите способы оплаты для новых учетных записей Boost Mobile.
3. Если у вас есть какие-либо вопросы об услуге Boost Mobile, свяжитесь с ними здесь .
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Boost Mobile, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне активировать мой мобильный телефон Boost? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.