В двух словах:Geek Squad, услуга, предлагаемая Best Buy, обеспечивает круглосуточную поддержку для продуктов, купленных в магазине. Регистрация в услуге дает вам доступ к принтеру
Geek Squad, услуга, предлагаемая Best Buy, обеспечивает круглосуточную поддержку для продуктов, купленных в магазине. Подписавшись на эту услугу, вы получите помощь в устранении неполадок принтера, удалении вирусов на ПК, установке оборудования (как удаленно, так и в магазине) и множество других услуг. Вы также получите скидку 20% на ремонт мобильных телефонов, компьютеров и бытовой техники. Так как же связаться с Geek Squad? Прочтите эту статью, чтобы узнать, как получить техническую поддержку от Geek Squad.
Используйте эту ссылку: https://www.bestbuy.com/services/remotesupport
Geek Squad предлагает круглосуточную поддержку в чате, что означает, что вы можете связаться с ними в любое время или как можно скорее. Просто нажмите «Пообщаться сейчас», чтобы начать разговор с агентом.
Введите описание своей проблемы в поле и дождитесь ответа агента.
Если вы хотите поговорить с агентом, не стесняйтесь звонить им напрямую по телефону. Просто следуйте голосовым подсказкам, как поговорить с агентом Geek Squad для технической поддержки.
Некоторые клиенты хотят поговорить со службой поддержки лично. К счастью, вы можете сделать это с помощью Best Buy. Просто посетите ближайшее отделение Best Buy, чтобы получить поддержку. Используйте следующий шаг, чтобы найти отделение Best Buy рядом с вашим домом.
Вот ссылка: https://www.bestbuy.com/site/store-locator
Вы можете искать по городу или почтовому индексу. Вы также можете нажать «Использовать мое текущее местоположение», чтобы увидеть магазины Best Buy рядом с вами.
Вы также можете запланировать службу онлайн. Используйте эту ссылку:
https://www.bestbuy.com/services/triage/home#geeksquad/triage
Просто нажмите на устройство, с которым вам нужна помощь, и следуйте инструкциям на экране, чтобы получить помощь по вашему устройству.
Вам нужна помощь с настройкой устройства или установкой программного обеспечения? Best Buy Geek Squad всегда готов помочь. Просто следуйте инструкциям выше, чтобы связаться с агентом или запланировать обслуживание. Если вам все еще нужна дополнительная информация или у вас возникли проблемы с вашей учетной записью, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки клиентов.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Best Buy, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как получить поддержку Geek Squad от Best Buy? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.