Best Buy предлагает несколько удобных способов связи, чтобы сообщить о проблемах с доставкой. Вы можете позвонить в компанию, поговорить с агентом через чат или посетить местный магазин. Прежде чем связаться с агентом, получите номер вашего заказа из электронного письма с подтверждением, отправленного Best Buy, а также описание проблемы с доставкой.
Best Buy предлагает доставку на дом для большинства заказов. Если доставка задерживается, вы можете сообщить об этом непосредственно в Best Buy. Вот как начать.
Один из самых простых способов подать жалобу — позвонить в службу поддержки клиентов Best Buy . Прежде чем обращаться за более быстрым обслуживанием, соберите следующую информацию:
Best Buy не всегда гарантирует сроки доставки, но очень опоздавшие или отсутствующие заказы могут быть заменены или возвращены.
Если вы не хотите звонить в Best Buy, вы также можете связаться с агентом службы поддержки через чат. Вот как:
Вскоре вас свяжут с представителем Best Buy. Будьте готовы предоставить номер вашего заказа и краткое описание проблемы с доставкой.
Для получения личной помощи Best Buy имеет офисы по всей территории Соединенных Штатов. Найдите ближайший магазин за несколько шагов:
По прибытии сообщите сотруднику магазина номер вашего заказа и описание проблемы, чтобы получить помощь.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Best Buy, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне пожаловаться в Best Buy на задержку доставки? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.