Если вы хотите просмотреть свой номер участника Barnes and Noble, вы можете найти его в поле в разделе «Членство». Если вам нужна дополнительная помощь в восстановлении вашего членского номера на Barnes and Noble, вам может помочь служба поддержки клиентов.
Barnes and Noble - известный книжный магазин в США. Он оставался популярным в течение многих лет, даже когда его конкуренты переходили в интернет-магазины. Постоянные клиенты попадают в программу членства, где они получают такие привилегии, как скидки и бесплатная доставка. Если вы являетесь участником и не помните свой номер участника, вы можете быстро восстановить его.
Выполните следующие действия, чтобы восстановить свой членский номер Barnes and Noble:
1. Используйте свой адрес электронной почты и пароль для входа в свою учетную запись.
2. Если вы не помните свои данные для входа, нажмите «Забыли пароль» и воспользуйтесь подсказками, чтобы восстановить свою учетную запись.
3. Как только вы войдете в свою учетную запись, найдите раздел «Членство» и щелкните по нему.
4. Вы увидите, что ваш номер участника отображается в поле.
5. Если вы хотите получить другие сведения о своем членстве, нажмите «Управление членством в B&N». Вы можете просмотреть информацию о своей учетной записи и дату истечения срока действия.
6. Если вы не можете просмотреть свой членский номер, это означает, что членский номер не привязан к вашей учетной записи Barnes and Noble. Вам необходимо обратиться за помощью в службу поддержки клиентов.
7. После восстановления вашего членского номера вы можете продолжать пользоваться преимуществами книжного магазина.
Привязка членства к вашей учетной записи Barnes и Noble
Вы должны привязать данные своего участника к своей учетной записи BN.com, чтобы применить свое членство к покупкам на BN.com. Вы не будете пользоваться привилегиями членства, если ваше членство не связано с вашей учетной записью. Выполните следующие действия, чтобы привязать свое членство к своей учетной записи.
1. Откройте страницу управления членством Barnes and Noble.
2. Щелкните меню "Тип программы".
3. Выберите «Членство в B&N».
4. В поле Номер карты введите свой номер участника без дефисов и пробелов.
5. Нажмите «Отправить», чтобы завершить процесс. Вы можете использовать свое членство для будущих покупок.
При вводе имени в список участников проверьте наличие суффиксов, апострофов и знаков препинания. Убедитесь, что у вас нет несоответствий или непредусмотренных пробелов. Если вы сделаете какие-либо ошибки, может быть невозможно зарегистрировать свое членство.
Если Barnes и Noble отключат вашу учетную запись, вы можете выполнить описанные выше действия, чтобы снова связать ее. Однако вы должны помнить, что ваше членство может быть сохранено только для одной учетной записи за раз.
Если вам все еще не удается найти свой номер участника, вы можете обратиться за помощью в службу поддержки.
Связь со службой поддержки клиентов
Лучший способ связаться с Barnes and Noble - по телефону. Вас свяжут с агентом по обслуживанию клиентов, который проведет вас через соответствующие шаги. Поддержка по телефону - самый быстрый вариант поддержки. Однако вы также можете поговорить с агентом по обслуживанию клиентов через чат.
Поддержка по почте - лучший вариант, когда вам не обязательно разговаривать с агентом. Это отличный вариант, так как вы можете долго оставаться с деталями своего общения со службой поддержки.
Используя Twitter и Facebook / Messenger, вы можете учиться как у службы поддержки, так и у представителей. Это отличный вариант, если вы не против публичной помощи.
Служба поддержки Barnes and Noble - это первый вариант поддержки для большинства клиентов. Просматривая страницы справки, вы можете найти необходимую помощь, прежде чем обращаться в службу поддержки.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Barnes & Noble, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне восстановить свой членский номер в Barnes and Noble? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.