Лица, желающие подать заявку на получение кредитной карты Barclays, получают информацию об ее общем рейтинге в опросе удовлетворенности клиентов JD Power. Им предоставляется список того, что клиентам нравится в кредитной карте Barclays (например, отсутствие годовой платы и конкурентоспособные ставки). Читателям также предоставляется список того, что клиентам не нравилось в кредитных картах Barclays (в первую очередь, плохое обслуживание клиентов). Итоговые отзывы о карте Barclays смешаны с тем, что некоторым нравятся функции карты, а другим не нравится то, что Barclays может предложить.
Владельцы кредитных карт Barclays или те, кто рассматривает возможность приобретения кредитной карты Barclays, могут задаться вопросом, как к ней относятся другие клиенты. Каковы отзывы о кредитной карте Barclays? Вы можете получить дополнительную информацию, обратившись в службу поддержки клиентов здесь , и вы можете продолжить чтение, чтобы узнать, что нравится и не нравится клиентам.
Общая оценка кредитной карты Barclays 796 баллов из 1000 возможных в опросе удовлетворенности клиентов JD Powers. Этот рейтинг дает ему достаточно баллов, чтобы войти в десятку крупнейших компаний-эмитентов кредитных карт, но его рейтинг ниже, чем у многих основных конкурентов.
На вопрос, что клиентам нравится в кредитных картах Barclays, они ответили следующее:
Некоторые негативные комментарии или жалобы клиентов кредитных карт Barclays касаются следующих вопросов:
Отзывы о кредитной карте Barclays неоднозначны: некоторым клиентам нравится то, что может предложить Barclays, а другие ищут другие места для удовлетворения своих потребностей в кредитных картах. Самые большие жалобы Barclays касались плохого обслуживания клиентов. Его самыми большими плюсами были простота использования карты, где принимаются карты Visa или MasterCard, а также простота использования приложения Barclays. В целом симпатии и антипатии клиентов были аналогичны отзывам о других основных кредитных картах на рынке. Для получения дополнительной информации свяжитесь со службой поддержки кредитных карт Barclays здесь .
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Barclays, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Какие есть отзывы о кредитной карте Barclays? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.