В этой статье рассказывается о том, что вам следует делать, если ваш счет в Bank of America был заморожен, и вы больше не можете получить доступ к находящимся на нем деньгам. В нем описаны две наиболее распространенные причины замораживания банковского счета: подозрительные транзакции и судебное решение, позволяющее неоплаченному кредитору принимать свои платежи непосредственно с вашего счета. Здесь также рассказывается о вариантах, которые у вас есть в каждом конкретном случае.
Если ваш счет в Bank of America был заморожен, возможно, вы паникуете по этому поводу. К счастью, есть шаги, которые вы можете предпринять для разрешения ситуации, в зависимости от причины зависания. Ниже вы узнаете, что вы можете сделать, чтобы восстановить доступ к своим деньгам.
Свяжитесь с Банком Америки
Первый шаг к разморозке вашей учетной записи — это определить, почему ваша учетная запись была заморожена, чтобы вы знали, какие шаги вам нужно предпринять. Почти всегда это одна из двух причин: подозрение в мошеннической деятельности и решение суда, которое позволяет кредитору, не получившему выплату, конфисковать деньги, которые вы должны, с вашего счета. Свяжитесь с Bank of America и уточните у представителя службы поддержки причину, по которой ваш счет был заморожен. Вы можете связаться с Bank of America по телефону, в справочной службе или в чате.
Разморозка учетной записи, которая была заблокирована из-за подозрительной активности
Кража вашей кредитной или дебетовой карты является возможной причиной заморозки вашего счета, но заморозка также может быть результатом ошибки Bank of America. Когда карта украдена, вор обычно использует ее для снятия большого количества средств или покупок за короткий период и часто использует ее в местах, которые вы обычно не посещаете. Поэтому вполне возможно, что если вы в последнее время использовали свою карту намного чаще, чем обычно, или использовали ее в другом городе или штате, Bank of America решил, что ваша карта украдена, и заморозил ваш счет, чтобы защитить вас. Спросите в банке, какие транзакции стали причиной заморозки. Если вы несете ответственность за транзакции, сообщите об этом банку и попросите его разморозить ваш счет. Если вашу карту украли, спросите в своем банке, что делать дальше, чтобы разрешить ситуацию.
Размораживание счета, который был заморожен по решению кредитора
Если ваш счет в Bank of America был заморожен по решению суда, разрешить вашу ситуацию гораздо сложнее. Не существует простых решений, таких как закрытие счета, чтобы получить средства, потому что вы больше не контролируете его вообще.
Лучше всего, скорее всего, попросить адвоката по взысканию долгов отменить судебное решение и разморозить ваш счет. Однако если сумма денег, оставшаяся на вашем счету, меньше, чем стоимость услуг адвоката, такой подход не будет целесообразным.
Вы также можете попробовать поговорить с кредитором, который стал причиной заморозки вашего счета. Если вы предложите крупную единовременную выплату или хорошую схему оплаты, кредитор может принять ваше предложение и отменить судебное решение.
Вы можете подать заявление о банкротстве, поскольку процедура банкротства автоматически прекращает все действия по взысканию задолженности. В конечном итоге банкротство может позволить вам вернуть средства на ваш счет. Однако это должно быть только крайней мерой, поскольку банкротство имеет серьезные последствия, которые будут влиять на вас в течение многих лет. Прежде чем идти по этому пути, поговорите с финансовым консультантом.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Bank of America, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как разблокировать мой счет в Bank of America? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.