В этой статье рассказывается о возврате товаров, которые были приобретены в оптовом клубе BJ, и о том, подходят ли эти возвраты для возмещения. Политика возврата и возврата BJ's Wholesale Club подробно описана. Также даются инструкции по возврату как по почте, так и лично в клуб.
Компания BJ's Wholesale предлагает оптовые скидки на широкий ассортимент товаров. Если вы совершили покупку в BJ's и вам необходимо ее вернуть, читайте дальше, чтобы узнать о политике и процедуре возврата BJ.
Политика возврата и возмещения оптовых товаров BJ
Чтобы иметь право на возврат, возвращаемый товар должен быть неповрежденным и иметь все аксессуары, руководства и все остальное, с чем он продавался. Компьютерное программное обеспечение, игры, DVD и компакт-диски должны находиться в невскрытой упаковке.
Чтобы претендовать на возврат средств, товары необходимо вернуть в течение 90 дней с даты покупки. Поврежденные электронные предметы необходимо вернуть в течение 14 дней с даты покупки.
Вы должны вернуть любые товары, приобретенные онлайн, должны быть возвращены по почте. Если вы приобрели товар через Интернет и забрали его в магазине BJ, его необходимо вернуть туда, где он был получен.
Вы не можете вернуть товар, приобретенный с помощью подарочной карты, скидки или награды. Вы не можете вернуть оптовые покупки, если общая стоимость покупки превышает 1000 долларов США.
Товары, которые были возвращены в соответствии с положениями настоящего документа, подлежат возврату.
Возвращение
Чтобы вернуть что-либо в оптовый клуб BJ, просто отнесите это в отдел обслуживания участников. Если вы совершили покупку онлайн на сайте BJs.com, вам следует войти в свою учетную запись BJ, а затем начать процесс возврата онлайн. Там будут даны конкретные инструкции. Вам будет отправлена этикетка возврата, которую вы сможете распечатать, чтобы отправить товар обратно по почте.
Если вам нужна помощь или у вас есть вопросы по поводу возврата, вы можете связаться с отделом обслуживания клиентов BJ's Wholesale Club. Он имеет поддержку по электронной почте, справочную службу, поддержку Facebook и Twitter.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как BJ's Wholesale Club, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне вернуть товар из оптовой продажи Би Джея? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.