У клиентов, которые хотят вернуть товары на оптовый склад BJ, есть несколько вариантов. Если они хотят вернуть товары, приобретенные в магазине, они могут обратиться в службу поддержки участников в любом месте. Сотрудник магазина проведет вас через процесс обмена. Если вы покупаете товар в Интернете, вы можете посетить веб-сайт BJ и войти в свою онлайн-учетную запись. Вам нужно будет создать этикетку возврата, чтобы начать процесс. Следуйте инструкциям, чтобы оформить возврат. После оформления возврата вы сможете распечатать этикетку для возврата. Покупатели должны иметь в виду, что не все товары, приобретенные в BJ's, подлежат возврату. Вы можете ознакомиться с политикой возврата, прежде чем пытаться произвести возврат / обмен. Многие товары, не относящиеся к продуктовым, подлежат возврату. Если вам нужно больше разъяснений о том, что имеет право на возврат, просто позвоните в службу поддержки. Вы можете узнать о предмете, который вы пытаетесь обменять, и получить информацию о том, как пройти этот процесс и есть ли время для возврата.
Клиенты, которым необходимо обменять товар, приобретенный у Bj's Wholesale, могут выполнить несколько простых шагов, чтобы совершить обмен. Покупатели могут посетить точку розничной торговли, если они приобрели товар в магазине, или выйти в Интернет, чтобы начать процесс обмена приобретенного товара онлайн. Однако подробности о том, что делать в обеих ситуациях, могут помочь клиентам в процессе обмена.
Что нельзя обменять в BJ's?
Клиенты должны учитывать, что не все, что куплено в BJ's, подлежит обмену. На самом деле, существует множество товаров, которые не подлежат обмену или возврату. К этим товарам относятся продукты питания, бытовые чистящие средства, косметические товары, лекарства, батарейки, системы фильтрации воды, мыло и дезинфицирующие средства, а также бумажная продукция. Можно с уверенностью сказать, что большинство непродовольственных товаров подлежат обмену или возврату. При обмене товара на товар меньшей стоимости вам вернут разницу. Когда ваш возврат/обмен будет обработан, вы получите электронное письмо от службы поддержки участников с обновленным статусом и информацией о том, когда вы можете ожидать возврата средств. кредит. Следует отметить, что возврат средств может занять до тридцати дней.
Для покупок в магазине...
Если вы приобрели товар в розничном магазине BJ и хотите обменять его, вы можете посетить службу поддержки участников в любом месте. Сотрудник магазина соберет необходимую информацию. Вы можете предъявить чек в качестве доказательства покупки, и сотрудник BJ проведет вас через шаги, необходимые для завершения обмена. Имейте в виду, что любые непродовольственные товары подлежат возврату или обмену в новом состоянии.
Товары, купленные онлайн...
Если вы хотите обменять товар, купленный онлайн, вам нужно будет войти в свою онлайн-учетную запись. Вам нужно будет создать возврат. Следуйте инструкциям, которые вам предложат сделать в Интернете. Для того чтобы вы могли вернуть товар, будет создана этикетка возврата. Возможно, вам придется позвонить в службу поддержки, чтобы точно определить, как будет проходить процесс обмена. Однако первая часть обмена будет заключаться в возврате предметов, которые вы хотите обменять на что-то другое.
Краткое содержание
У клиентов, которые хотят вернуть товары на оптовый склад BJ, есть несколько вариантов. Если они хотят вернуть товары, приобретенные в розничном магазине, они могут обратиться в службу поддержки участников в любом месте. Сотрудник магазина поможет вам пройти процедуру обмена. Если вы покупаете товар через Интернет, вы можете посетить веб-сайт BJ и войти в свою онлайн-учетную запись. Чтобы начать процесс, вам нужно будет создать этикетку возврата. Следуйте инструкциям, чтобы настроить возврат. Вы сможете распечатать этикетку возврата после того, как настроите возврат. Клиенты должны иметь в виду, что не все товары, купленные в BJ's, подлежат возврату. Вы можете ознакомиться с политикой возврата, прежде чем пытаться осуществить возврат/обмен. Многие непродовольственные товары подлежат возврату. Если вам нужно больше разъяснений о том, что подлежит возврату, просто позвоните в службу поддержки клиентов. Вы можете узнать о предмете, который пытаетесь обменять, и получить информацию о том, как выполнить эту процедуру и можно ли вернуть время.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как BJ's Wholesale Club, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне обменять товар оптом у Би Джея? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.