Оплачивает ли Bj оптовую доставку при возврате или обмене?

Многие из оптовых клубов BJ находят выгодные предложения в Интернете и в магазинах, но все же могут быть случаи, когда необходимо вернуть товар, даже после устранения неполадок с электроникой. Их политика возврата довольно исчерпывающая, когда речь идет о том, какие виды возврата принимаются и сколько у вас времени, но всегда рекомендуется сначала связаться с BJ, чтобы проверить, кто будет платить за обратную доставку.

9 дек. 2022 г.

Оптовый клуб BJ — это клуб, который предлагает своим членам скидки на определенные товары. Учитывая, что число участников составляет 6 миллионов человек, это означает, что в любой период времени заказывается много товаров. Также обязательно возникнет необходимость вернуть товар. Читайте дальше, чтобы узнать больше о политике возврата BJ в целом и о том, придется ли вам самостоятельно оплачивать стоимость доставки при возврате.

Краткий обзор возвратов

  1. Что касается электроники, такой как ноутбуки и телевизоры, они рекомендуют вам связаться с их бесплатными техническими консультантами по телефону 1-877-832-4888, чтобы сначала устранить любые проблемы, прежде чем начинать возврат.
  2. По вопросам возврата шин обратитесь в местный клуб или позвоните в службу поддержки шин по телефону 1-844-700-TIRE.
  3. Все, что куплено более 1 года назад, не считается новым, а непродовольственные товары должны быть в новом состоянии с неповрежденными аксессуарами.
  4. Носители, такие как компакт-диски, DVD-диски, видеоигры и компьютерное программное обеспечение, должны быть закрыты.
  5. Такие предметы, как ноутбуки, планшеты и телевизоры, которые оказались поврежденными, можно вернуть с оригинальной квитанцией, упаковкой и аксессуарами в течение 14 дней с момента покупки.
  6. Они не могут принимать возврат подарочных карт или одежды с пометкой «Окончательная распродажа», а также открытые компакт-диски, DVD-диски, компьютерное программное обеспечение и видеоигры.
  7. Их полную политику возврата можно просмотреть здесь https://www.bjs.com/help/what-is-bj-s-wholesale-club-return-policy-/ или позвонить в их службу поддержки клиентов . С ними также можно связаться по электронной почте и в чате здесь https://www.bjs.com/help/.

Кто оплачивает расходы по доставке возврата

В соответствии с политикой, указанной по ссылке выше, BJ's не покрывает расходы по доставке из-за раскаяния покупателя. Похоже, это означает, что они могут покрыть расходы на доставку товаров, возвращенных из-за реальной проблемы, например, повреждения по прибытии или технических проблем, которые невозможно решить. Рекомендуется связаться с BJ напрямую, чтобы уточнить эту область их политики возврата.

Дальнейшие вопросы?

Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Почему GetHuman пишет практические руководства для BJ's Wholesale Club проблем?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как BJ's Wholesale Club, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Оплачивает ли Bj оптовую доставку при возврате или обмене? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

BJ's Wholesale Club

Спросил 4 года назад
Обновлено 2 года назад
Просмотрено 3,393,394 раз
BJ's Wholesale Club
Кто оплачивает доставку при возврате BJ's Wholesale Club
Политика обратной доставки для BJs Wholesale Club
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!