Если у вас возникли проблемы с выводом денег из Apple Pay, вам следует убедиться, что вы зарегистрировали подходящую дебетовую карту или что в Apple Pay указаны правильные данные. Вы также можете посмотреть, требует ли ваше приложение Apple Pay обновлений.
Почему я не могу снять деньги через Apple Pay?
Вы не сможете снимать наличные напрямую через Apple Pay. Вместо этого вам нужно будет использовать деньги, которые есть на вашей карте Apple Pay Cash, для покупки товаров в Интернете или в магазинах, которые принимают Apple Pay. Вы также можете перевести средства на свою дебетовую карту или банковский счет, а затем вывести их.
Проблемы с переводом денег из Apple Pay
Есть несколько причин, по которым у вас могут возникнуть проблемы со снятием денег с Apple Pay. Следующие советы могут помочь. После того, как вы проверите эти вещи, вы можете попробовать перевести деньги еще раз.
1. Войдите в свою учетную запись Apple Pay и посмотрите, есть ли у вас обновления. Иногда приложение Apple Pay необходимо обновить, прежде чем вы сможете продолжить его использование. Посмотрите обновления на iOS, iPadOS или watchOS.
2. Убедитесь, что устройство, которое вы пытаетесь использовать, совместимо с Apple Pay.
3. Убедитесь, что у вас хорошее соединение Wi-Fi или сотовая связь, если вы используете свой телефон.
4. Если вы хотите перевести деньги на дебетовую карту, убедитесь, что у вас есть актуальная и соответствующая критериям карта, зарегистрированная в Apple Pay.
5. Убедитесь, что вы добавили подходящий счет в американском банке и связали его со своей учетной записью Apple Pay. Еще раз проверьте, правильно ли вы ввели свой аккаунт и номера маршрутизации. Если вы случайно ввели неверную информацию, ваши деньги могут быть переведены не на тот счет.
6. Если вы пытаетесь перевести деньги мгновенно, вам необходимо использовать тот же адрес для выставления счетов, который вы использовали для своей дебетовой карты.
7. Вы также можете проверить лимиты своей учетной записи Apple Pay. Вы можете перевести что-либо от 1 до 10 000 долларов, если деньги есть на вашем счете. Минимальная сумма перевода составляет 1 доллар США; если вы пытаетесь меньше двигаться, то отказ не пройдет.
8. Вам также следует убедиться, что вы не используете диакритические знаки при вводе своего имени.
Вывод денег из Apple Pay
Вы можете перевести деньги с Apple Pay на свой банковский счет, что займет от одного до трех дней. Кроме того, вы можете использовать опцию «Мгновенный перевод», чтобы перевести деньги на дебетовую карту в течение получаса.
Следуйте этим простым шагам, чтобы перевести деньги.
1. Убедитесь, что на вашем iPhone или iPad установлена последняя версия iOS или iPadOS. Вам также необходимо добавить свою дебетовую карту Visa в приложение Wallet, если вы еще этого не сделали.
1. Откройте приложение Wallet, затем щелкните свою карту Apple Cash.
2. Нажмите "Перевести в банк".
3. Введите сумму денег, которую хотите перевести, и нажмите «Далее».
4. Нажмите "Мгновенный перевод".
5. Если вы еще не добавили свою дебетовую карту, нажмите «Добавить карту»; После этого вы сможете, следуя инструкциям на экране, добавить свою дебетовую карту Visa.
6. Выберите свою дебетовую карту Visa и укажите платежную информацию для своей дебетовой карты.
7. Нажмите "Перенести". Ваши деньги будут переведены на вашу дебетовую карту в течение получаса.
Служба поддержки Apple Pay
Если вы выполнили описанные выше действия и не можете перевести баланс Apple Pay на свой банковский счет, вы можете связаться со службой поддержки Apple Pay, которая сможет вам помочь.
Apple Pay может попросить вас подтвердить свою личность, прежде чем вы сможете перевести деньги.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Apple Pay, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Почему я не могу снять деньги через Apple Pay? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.