Как повторно активировать свою учетную запись Ancestry.com?

Если вы возвращаетесь на Ancestry.com через некоторое время или отменили свое членство и хотите продлить его, вы можете быстро и легко повторно активировать свою учетную запись онлайн. Просто войдите в свою учетную запись, перейдите к настройкам учетной записи и выберите план членства, который соответствует вашим потребностям. Если вы забыли свой пароль, вы можете получить код сброса по электронной почте, чтобы вы могли обновить свой пароль и повторно активировать свою учетную запись.

9 дек. 2022 г.

Возможно, вы начали изучать свое генеалогическое древо через Ancestry.com, а затем отвлеклись на другие вещи или решили не продлевать свое членство. Теперь вы готовы вернуться и провести дополнительное исследование людей из вашей семейной истории, которые помогли создать человека, которым вы являетесь сегодня. Как повторно активировать свою учетную запись Ancestry.com? Вы можете получить информацию и помощь от службы поддержки Ancestry.com здесь , а также можете выполнить следующие действия, чтобы повторно активировать свою учетную запись.

Повторная активация вашей учетной записи Ancestry.com

Если вы продлеваете или возобновляете свое членство на Ancestry.com, выполните следующие действия:

  1. Откройте Ancestry.com в браузере вашего компьютера.
  2. Войдите в свою старую учетную запись.
  3. Перейдите в «Настройки учетной записи».
  4. В разделе «Членство» вы можете увидеть следующее:
    • Продление: здесь будет показано, когда ваше членство будет автоматически продлено, если вы не отменили автоматические платежи.
    • Срок действия: здесь будет показано, когда истекает срок действия вашего членства или когда он истек, если вы не продлили его автоматически.
    • Зарегистрированный гость: это учетная запись для тех, у кого нет активного членства. В этом разделе вы можете изменить свою учетную запись с гостя на зарегистрированного участника.
  5. Прокрутите до раздела «Изменить членство».
  6. Нажмите «Обновить».
  7. Введите платежную информацию.
  8. Выберите «Начать членство». Это продлит/перезапустит ваше членство на Ancestry.com.

Забытый пароль

Если вы забыли свой пароль и вам необходимо восстановить его для повторной активации учетной записи Ancestry.com, сделайте следующее:

  1. Откройте Ancestry.com в браузере вашего компьютера.
  2. Нажмите «Войти» в правом верхнем углу экрана.
  3. Выберите «Забыли пароль».
  4. Введите адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью Ancestry.com.
  5. Нажмите «Продолжить».
  6. Проверьте свой почтовый ящик на наличие письма о сбросе от Ancestry.com и получите код сброса.
  7. Введите код сброса и нажмите «Продолжить».
  8. Введите новый пароль.
  9. Подтвердите новый пароль.
  10. Нажмите «Продолжить». Теперь вы можете использовать новый пароль для входа в свою учетную запись Ancestry.com.

Что следует учитывать

При повторной активации учетной записи у вас есть возможность настроить автоматическое ежемесячное, полугодовое или ежегодное продление. Ваша учетная запись будет автоматически продлеваться по установленному вами графику, если вы не отмените автоматическое продление.

У вас также есть три типа членства на выбор:

  1. Членство в США
  2. Членство исследователя мира
  3. Членство с полным доступом

Повторная активация вашей учетной записи Ancestry.com выполняется быстро и легко, выполнив несколько простых шагов онлайн. Для получения дополнительной информации или помощи обратитесь в службу поддержки участников Ancestry.com здесь .

Дальнейшие вопросы?

Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

Помощь от реальных людей

Мы сотрудничаем с американской компанией, специалисты технической поддержки которой доступны круглосуточно и без выходных. Воспользуйтесь недельной пробной подпиской за 5 долларов США и пообщайтесь с экспертом прямо сейчас.
Общайтесь с экспертом

Почему GetHuman пишет практические руководства для Ancestry.com проблем?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Ancestry.com, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как повторно активировать свою учетную запись Ancestry.com? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Ancestry.com

Спросил 3 года назад
Обновлено 2 года назад
Просмотрено 1,907,994 раз
Ancestry.com
Ancestry.com
восстановить аккаунт Ancestry.com
повторно активировать учетную запись

Поговорите с экспертом сейчас

Мы сотрудничаем с экспертным справочным сайтом в США, чтобы предоставить вам техническую поддержку 24/7. Воспользуйтесь недельной пробной подпиской за 5 долларов США и пообщайтесь с экспертом прямо сейчас.
Получить Live Expert Help
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!