Как мне получить компенсацию за то, что я столкнулся с рейсом American Airlines?

Авиакомпании перебронируют рейсы благодаря людям, которые по ним скучают Вы можете быть сброшены с рейса добровольно или невольно. Если вы не можете получить другой рейс вовремя, авиакомпания компенсирует вам. Компенсация обычно осуществляется в форме кредита American Airlines. Вы получите компенсацию в своем аккаунте через веб-сайт или приложение.

20 янв. 2021 г.

Как мне получить компенсацию за то, что я столкнулся с рейсом American Airlines?

American Airlines - крупнейшая в мире авиакомпания по размеру парка, пассажироперевозкам и пассажирам. Авиакомпания базируется в Форт-Уэрте, штат Техас.

Многие люди пропускают свои рейсы каждый день, и по этой причине авиакомпаниям по закону разрешается перебронировать свои рейсы. Если никто не пропустит рейс, некоторые люди столкнутся с рейсом.

Авиакомпания будет часто спрашивать добровольцев, когда они хотят столкнуть людей с рейса. Это известно как добровольно натыкаясь. Когда вы сталкиваетесь с рейсом, на котором хотите остаться, это называется непроизвольным столкновением, как и то, что большинство людей имеют в виду, когда говорят об ударе.

Американские авиалинии обычно спрашивают вас через приложение или по телефону, добровольно ли вы откажетесь от своего места на рейсе, а если нет, то какого ваучера вам понадобится. В прошлом они предлагали стандартную сумму, например, 500 долларов США за каждого пассажира, столкнувшегося с рейсом.

Совсем недавно American Airlines ввела политику, согласно которой пассажиры могут делать ставки на желаемую сумму компенсации. Затем они будут возмещать пассажирам на основании их успешных предложений.

Это способ для авиакомпании снизить сумму, выплачиваемую в качестве компенсации пассажирам, сбившим свои рейсы.

Получение компенсации

Политика American Airlines заключается в том, что они заслуживают того, чтобы выбивать пассажиров по своему усмотрению. Таким образом, после того, как волонтеры откажутся от своих мест, оставшиеся пассажиры, которые будут отброшены, будут делать это на основании решения авиакомпании.

Как мы видели выше, American Airlines возместит вам больше за добровольное столкновение с самолетом. Как правило, они предлагают ваучер, который вы можете использовать только с авиакомпанией.

С новой системой ставок вам нужно будет зайти на приложение или веб-сайт и сделать ставку на то, что, по вашему мнению, является адекватной компенсацией за столкновение с рейсом. Однако, как и раньше, вам нужно будет активировать ваучер или баланс, чтобы получить компенсацию.

Если вы вынуждены отказаться от рейса, American Airlines часто отправит вас другим рейсом в тот же пункт назначения как можно быстрее. Это самая распространенная форма компенсации, которую они имеют.

Если вы были сбиты с рейса, на котором у вас было подтвержденное бронирование, вы зарегистрировались и присутствовали у ворот прибытия вовремя для вашего рейса, вы должны получать компенсацию за то, что вас невольно сбили с рейса. Также не должно быть никаких других рейсов в пункт назначения в течение часа после времени прибытия предыдущего рейса.

Таким образом, если вы столкнулись с рейсом, то в следующий раз вам следует проверить наличие обновлений на сайте American Airline или в мобильном приложении. Если вы не видите, вы должны немедленно связаться со службой поддержки.

Если вы получили какую-либо форму компенсации, вы также должны увидеть ее на веб-сайте или в приложении.

Процесс получения компенсации заключается в следующем:

  1. Запустите веб-браузер и откройте веб-сайт American Airlines. Вы можете использовать мобильное приложение, если хотите.
  2. Перейти к «Связаться с американцем».
  3. Нажмите «Бронирование и изменение билета», и вам будет предоставлена потеря всех телефонных номеров в соответствии с вашим местоположением, по которым вы можете позвонить, чтобы попросить компенсацию.
  4. Если вы получили компенсацию, вы должны получить сообщение от авиакомпании о том, как выкупить компенсацию.

Вы также можете напрямую связаться со службой поддержки American Airlines, чтобы узнать, как вы можете получить компенсацию. Вы можете найти их контактную информацию здесь .

Дальнейшие вопросы?

Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

Почему GetHuman пишет практические руководства для American Airlines проблем?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как American Airlines, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне получить компенсацию за то, что я столкнулся с рейсом American Airlines? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

American Airlines

Спросил 5 лет назад
Обновлено 4 года назад
Просмотрено 2,559,547 раз
American Airlines
Компенсация выпала из рейса American Airlines
ваучер американских авиалиний
ваучер на удар американских авиакомпаний
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!