Как изменить адрес доставки моего заказа на Amazon?

Amazon — одна из крупнейших компаний в мире, и кто-то может совершить покупку на Amazon. Если вам нужно обновить адрес доставки, лучше всего сделать это до того, как ваша покупка перейдет в стадию доставки. Вы можете обновить это для товаров, продаваемых Amazon, но обратитесь к продавцу, прежде чем какие-либо сторонние товары войдут в процесс доставки.

9 дек. 2022 г.

Когда вы думаете об Амазонке, вы можете подумать о джунглях и их реке или о девушках-воинах из истории. Сегодня люди вспоминают компанию и интернет-магазин Джеффа Безоса, где можно купить практически все. Amazon, основанная в 1994 году и базирующаяся в Сиэтле, является одной из крупнейших компаний электронной коммерции в мире. Если вы были клиентом Amazon, как вы можете обновить адрес доставки для недавней покупки? Читайте дальше, чтобы узнать это самостоятельно.

Некоторая важная информация

  1. Вы можете обновить практически все, что угодно, на вкладке «Заказы» через приложение или на странице заказов онлайн. Вы можете обновить свой адрес для товаров, которые все еще находятся в вашей корзине.
  2. Заказы, которые уже вступили в процесс доставки, не могут быть обновлены, и вам, возможно, придется просмотреть процесс «Недоставленная посылка» для любой посылки, проданной Amazon.
  3. Если вы совершили покупку через стороннего продавца, по возможности обратитесь к отправителю для отмены заказа. Пожалуйста, начните новый, добавив правильный адрес доставки.
  4. Товары, которые сканируются как недоставленные, возвращаются на склад и не подлежат повторной отправке. Amazon автоматически начинает возврат средств за товары, помеченные как недоставленные. Вы получите электронное письмо, как только этот процесс начнется.

Обновление адреса доставки онлайн

  1. Посетите сайт Amazon и войдите в свою учетную запись.
  2. Нажмите на вкладку «Заказы и возвраты» и выберите заказ, для которого необходимо обновить адрес доставки.
  3. Нажмите кнопку «Просмотреть или изменить этот заказ», чтобы внести какие-либо изменения в адрес. Если вы не видите эту опцию, значит, заказ находится в процессе доставки и изменение адреса невозможно.

Обновление адреса доставки через приложение Amazon

  1. Откройте приложение и убедитесь, что вы вошли в свою учетную запись. Затем нажмите кнопку «Меню» в правом нижнем углу.
  2. Нажмите на кнопку «Заказы» и выберите заказ, который необходимо обновить.
  3. Выберите «Просмотреть» или «Изменить этот заказ», чтобы внести исправления в адрес.

Заключительные слова

Обратите внимание: вы можете попытаться отменить заказ, если он вступил в фазу доставки, но нет никакой гарантии, что он будет отменен. Если это так, вы получите электронное письмо. Если у вас есть какие-либо вопросы , свяжитесь с представителями службы поддержки клиентов Amazon здесь .

Дальнейшие вопросы?

Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

Почему GetHuman пишет практические руководства для Amazon проблем?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Amazon, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как изменить адрес доставки моего заказа на Amazon? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Amazon

Спросил 3 года назад
Обновлено 2 года назад
Просмотрено 1,444,369 раз
Amazon
Как изменить адрес доставки на моих посылках Amazon
Обновление адреса доставки для Amazon заказов
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!