Сервис видео и потоковой передачи Amazon по подписке позволяет клиентам в США. и другие обслуживаемые регионы по всему миру, чтобы насладиться любимыми фильмами, сериалами и телепрограммами. Из-за большой клиентской базы клиенты могут столкнуться с задержками при попытке доступа к службе поддержки клиентов Amazon. Благодаря GetHuman вы можете получить доступ к полезной информации об огромных корпорациях, включая Starz и HBO, а также к советам, основанным на опыте других клиентов. Обмен этой информацией поможет вам быстрее получить доступ к обслуживанию клиентов и решить различные проблемы.
Starz и HBO (Home Box Office) - глобальные медиа и развлекательные компании, которые производят и распространяют премиальный потоковый контент, включая документальные фильмы, фильмы и сериалы, а также различные сети традиционного платного телевидения для мировой аудитории. Они предоставляют эти услуги клиентам, которые подписаны на дистрибьюторов многоканального видео, таких как операторы кабельного телевидения, провайдеры спутникового телевидения и коммерческие цифровые платформы, такие как Amazon.
Starz является домом для 17 платных телеканалов премиум-класса, которые предоставляют подписчикам качественный доступ к более чем 7500 отличным телевизионным сериалам и художественным фильмам премиум-класса, в том числе премьерным фильмам и другим популярным программам. С другой стороны, HBO управляет семью круглосуточными сетями на традиционном платном телевидении, предоставляя услуги более чем в 85 странах.
Amazon через свой сервис видео и потоковой передачи по подписке распространяет фильмы и телесериалы, созданные Amazon Studios и лицензированными телевизионными сетями, включая Starz, HBO, Cinemax и Showtime, клиентам с членством в Amazon Prime. С помощью беспроводного или интернет-соединения вы можете войти в потоковые приложения телевизионных сетей, используя данные своей учетной записи Amazon, в качестве альтернативы вводу учетных данных спутникового телевидения или кабеля.
Вы должны использовать основную учетную запись, а не общие учетные записи, или учетные записи Amazon Household для доступа к премиум-каналам на своем настольном компьютере и мобильных устройствах Android и iOS. Если вы больше не хотите иметь доступ к этой услуге, вот как вы можете отменить подписку на видео на Starz, HBO или другие места на Amazon.
Как отменить подписку на видео на Starz, HBO или другие места на Amazon?
Если вы установили приложение STARZ на устройство Amazon и создали учетную запись через приложение STARZ, вы можете отменить подписку на видео следующим образом;
Разумно признать, что отмена подписки на премиум-каналы на Amazon не прекращает ваше членство в Amazon Prime. Хотя вы можете не получить возмещение после отмены подписки на видео на Starz, HBO или другие места на Amazon, вы можете продолжать иметь доступ до даты окончания канала. Ежемесячный платежный цикл должен прекратиться после того, как вы успешно откажетесь от подписки на услугу.
Альтернативный метод
Вы можете связаться со службой поддержки Amazon, чтобы поговорить с живым человеком и попросить его помочь с тем, как отменить подписку на видео на Starz, HBO или в других местах на Amazon. Другие способы связаться со службой поддержки клиентов Amazon включают Facebook или мессенджер , Twitter , электронную почту и Live Chat .
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Amazon, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как отменить подписку на видео на Starz, Hbo или другие места на Amazon? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.