Вы можете сменить рейс на Аляске, если непредвиденная причина заставляет вас сделать это. Тем не менее, вы должны прочитать и понять правила смены рейса Alaska Air, прежде чем менять свой рейс, чтобы узнать, имеете ли вы право. Если это так, вы можете изменить свой рейс в киоске Alaska Air в аэропорту, связавшись со службой поддержки и через Интернет через свою учетную запись.
Как мне поменять рейс на Аляске?
Alaska Air - пятая по величине авиакомпания в Соединенных Штатах по размеру парка, пассажирам и направлениям. Название вводит в заблуждение, поскольку авиакомпания базируется в Сиэтле.
Когда вы бронируете рейс с Alaska Air, может произойти что-то неожиданное, что заставит вас сменить рейс. Это происходит чаще, чем вы думаете, и у авиакомпании Alaska есть очень четкая политика смены рейсов, как мы увидим.
Вы не должны менять свой рейс на Аляске, за исключением случаев, когда это абсолютно необходимо. В противном случае, вы можете свободно вносить изменения по своему усмотрению.
Политика изменения рейса на Аляске
Alaska Air придерживается политики неявки, которой они строго придерживаются. Политика предназначена для обеспечения своевременного вылета рейсов, предотвращения перебронирования билетов, а также для обеспечения того, чтобы как можно больше пассажиров в последний момент могли совершать рейсы.
Поэтому, если вы считаете, что собираетесь пропустить рейс на Аляске, вы должны сообщить об этом авиакомпании до ее вылета. Таким образом, стоимость вашего билета может быть выкуплена и использована в будущем. билет зачисляется на «Мой кошелек» на вашем счету на Аляске.
Вы можете внести изменения в свой рейс, независимо от того, являетесь ли вы индивидуальным пассажиром или летаете через EazyBiz. Вы не можете вносить изменения в рейсы, приобретенные у третьих лиц.
Чтобы изменить свой рейс онлайн, вы должны путешествовать исключительно с США, Мексикой или Канадой. Билет также должен содержать менее 8 воздушных сегментов.
Кроме того, в вашем бронировании должно быть менее 6 участников, и, следовательно, оно не должно быть частью группового или туристического пакета, чтобы изменить его. Бронирование не должно содержать правительственный тариф или тариф Saver.
Вы также не можете изменить премиальный билет в колл-центре бронирования или в кассе. Изменения должны быть сделаны менее чем через год с даты покупки.
Если вы не уведомите авиакомпанию о том, что пропустите свой рейс, они отменит рейс, и стоимость билета не будет зачислена на ваш счет. Вы также должны поменять рейс до вылета первоначального рейса.
Смена рейса
У вас есть три варианта для изменения вашего рейса. Вы можете посетить киоск Alaska Air в аэропорту, позвонить в службу поддержки клиентов или сделать это самостоятельно через Интернет. Третий - самый простой и удобный способ сделать это на сегодняшний день.
Вы должны иметь при себе все свои проездные документы в аэропорту, и те же документы будут представлены в киоске Alaska Air в аэропорту. Представитель обслуживания клиентов Alaska Air поможет вам изменить ваш рейс и сообщит вам, если вы не имеете права вносить изменения в свой рейс.
Общаться с людьми в аэропорту рискованно, и если вы не будете вежливы, это может помешать вам сменить рейс. Поэтому менять его онлайн так удобно.
Процесс его изменения онлайн выглядит следующим образом:
Если вы хотите, чтобы служба поддержки клиентов помогла вам изменить билет, вы можете найти их контактную информацию здесь .
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Alaska Airlines, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне поменять рейс на Аляске? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.