Aeroplan предоставляет гибкие возможности для клиентов, которым необходимо отменить или изменить свои бронирования или планы полета. Посетителям разрешено вносить изменения не позднее, чем за два часа до или после полета. Тем не менее, участники Diamond получают скидку в двадцать пять долларов и платят только семьдесят пять долларов за изменения в бронировании. И наоборот, постоянные клиенты, которые отменяют рейс в течение 24 часов, получают полный возврат средств без каких-либо дополнительных сборов.
Мы живем в напряженном мире, и неожиданные вещи возникают постоянно, даже когда речь идет о путешествиях. Неожиданные вещи могут потребовать от нас внесения изменений в наши планы поездок в последнюю минуту. Однако способы внесения изменений в планы поездок не всегда могут быть настолько ясными. У большинства авиакомпаний есть процесс, когда дело доходит до изменения бронирования. Аэроплан ничем не отличается.
Временные рамки
Если вы решите, что вам нужно внести изменения в свои планы полета, вы можете сделать это за два часа до полета. Aeroplan также позволяет вносить изменения в план полета после того, как вы уже вылетели, если изменения вносятся за два часа до следующего полета. Просто позвоните в отдел обслуживания клиентов, чтобы внести изменения в план полета. Вы также можете отменить всех в бронировании вашей группы или только определенных участников. Кроме того, если изменения будут внесены в течение 24 часов, Aeroplan выдаст вам полный возврат средств без каких-либо штрафов или сборов.
Сколько это стоит?
Aeroplan взимает сто долларов в каждую сторону, чтобы внести изменения в свои планы поездок. Тем не менее, участники Diamond Plan уплачивают скидку в размере семидесяти пяти долларов. Вы также можете отменить свой текущий рейс без взимания платы. Однако, если вы запрашиваете возврат, взимается невозмещаемая плата за возврат. Тем не менее, вам могут быть возмещены аэропортовые сборы, а ваши мили могут быть восстановлены.
Процесс
Если вам необходимо внести изменения в свои планы авиаперелетов, начните процесс, позвонив в Air Canada Aeroplan . Представитель службы поддержки Aeroplan может помочь вам внести любые необходимые изменения или отмены. Представитель может провести вас через процесс и проинформировать вас о сборах, необходимых для внесения изменений.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Aeroplan, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как изменить рейс с помощью Аэроплана? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.