Adobe Connect - это виртуальная среда для встреч, используемая менеджерами, учителями и другими лицами, которым требуется виртуальное пространство для проведения собраний, уроков и других групповых занятий. Чтобы установить Adobe Connect, сначала убедитесь, что ваш компьютер может запускать программу. Затем перейдите на страницу «Загрузки и обновления» для Adobe и загрузите соответствующий исполняемый файл для операционной системы вашего компьютера. После завершения загрузки откройте файл .exe и следуйте инструкциям на экране. Если у вас возникнут проблемы, обратите внимание на сообщение об ошибке и обратитесь в службу поддержки Adobe Connect.
Adobe Connect - это мощное программное обеспечение, которое упрощает виртуальные встречи, включая планирование и совместное использование контента. Способ загрузки и установки Adobe Connect зависит от типа компьютера и имеющихся у вас лицензий.
Во-первых, убедитесь, что Adobe Connect будет работать на этом компьютере. Вам потребуется минимум:
Вышеуказанные характеристики относятся к настольному приложению. Если вы предпочитаете использовать клиент HTML, вашему компьютеру потребуется:
Если вы загружаете на Mac, вашему компьютеру потребуется:
Вместо этого для приложения на основе браузера вам понадобятся:
Если на вашем компьютере работает Linux, вам потребуются Ubuntu 18.04, Red Hat Enterprise Linux 7 и Google Chrome. Обратите внимание, что Adobe не может предоставить поддержку для использования Linux. Доступны все функции, кроме совместного использования экрана. Для виртуальной среды вам понадобится Citrix XenApp 7.11.
Также обратите внимание, что каждый, кто намеревается посетить собрание Adobe Connect, должен иметь подключение к Интернету со скоростью 512 кбит / с или выше. Организаторам, докладчикам и менеджерам мероприятий требуется минимальная скорость соединения 1 Мбит / с. Рекомендуется использовать проводные соединения по беспроводной сети.
Убедившись, что ваш компьютер поддерживает Adobe Connect, перейдите на страницу «Загрузки и обновления». Закройте все уже запущенные экземпляры Adobe Connect.
Выберите самую последнюю доступную версию Adobe Connect и щелкните программу установки. Это загрузит файл .exe на компьютер (ConnectShellSetup для Windows; ConnectSetupMac для ОС). После завершения загрузки откройте файл .exe. Это запустит загрузчик.
Следуйте инструкциям на экране. Для достижения наилучших результатов разрешите установку Adobe Connect в предпочтительный каталог. Если у вас возникнут проблемы, обратитесь за помощью в службу поддержки клиентов Adobe Connect . Обязательно запишите все полученные сообщения об ошибках и то, что вы пытались сделать, когда произошла ошибка. Чтобы обеспечить наилучшее обслуживание, попробуйте позвонить, когда находитесь на соответствующем устройстве. Команда обслуживания клиентов работает с 8:30 до 17:00 по восточноевропейскому стандартному времени, а время ожидания обычно самое короткое - около 13:00.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Adobe Connect, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как загрузить Adobe Connect? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.