Какие вопросы мне следует задать AT&T при выборе интернет-провайдера?

Какие вопросы я должен задать AT&T при покупке у интернет-провайдера?

Покупки в Интернете не должны вызывать стресса. Если вы будете знать, какие вопросы задать в службу поддержки и поддержку, ваши покупки в Интернете станут проще. AT&T быстро становится лидером среди интернет-провайдеров страны. Если вы покупаете интернет-услуги AT&T, вы можете связаться с представителем службы поддержки клиентов здесь , и ниже приведен ряд вопросов, которые вы можете задать, чтобы убедиться, что у вас лучший доступ в Интернет для дома или бизнеса.

О чем спросить службу поддержки клиентов AT&T

• Во-первых, вы хотите убедиться, что AT&T является поставщиком услуг для вашего почтового индекса.
• Спросите, какой способ доставки использует AT&T для предоставленного соединения (DSL, кабель или оптоволокно). Метод предоставления услуг является ключевым фактором скорости и надежности, при этом DSL является самым медленным, а оптоволоконный кабель - самым быстрым, стабильным и надежным.
• Какие планы обслуживания предлагает AT&T?
• Обсудите с представителем, как вы планируете использовать Интернет у себя дома или на работе. Для игр и потоковой передачи требуется больше скорости и данных, чем для простых писем. Представитель может рассказать вам о различных тарифных планах, которые предлагает AT&T, и о том, как они могут удовлетворить ваши конкретные потребности.
• Это предел данных для интернета AT&T? Если да, то какие штрафы, если таковые имеются, за превышение лимита данных? Снижается ли скорость интернета с высокой до низкой скорости передачи данных, если превышено ограничение?
• Какие вводные или рекламные предложения AT&T предлагает новым клиентам? Когда и на сколько вырастут ставки?
• Какие гарантии скорости интернета может предложить AT&T? Будет ли заметна разница между заявленной и реальной скоростью? Получите ли вы компенсацию за более низкую скорость интернета, чем та, за которую вы платите?
• Взимает ли AT&T плату за оборудование, установку и активацию? Можно ли отказаться от этих сборов или уменьшить их?
• Можете ли вы использовать свои собственные модемы и маршрутизаторы или вам нужно использовать оборудование AT&T? В чем преимущества и недостатки использования собственного оборудования?
• Объединяет ли AT&T услуги? Если да, то каковы пакеты услуг и как они повлияют на вашу общую ежемесячную плату?
• От вас потребуют подписать контракт? Каковы обычные сроки и сроки контрактов? Каков процесс досрочного расторжения, если у вас есть контракт?
• Есть ли у AT&T свои технические специалисты по установке или они наняты независимыми подрядчиками? Независимые контракты могут использовать оборудование, которое не так актуально, как у технических специалистов AT&T, поэтому Интернет может работать не так эффективно, как с техникой AT&T.

Ответ на эти вопросы поможет вам избежать неожиданностей в будущем, когда у вас дома или в офисе установлен Интернет AT&T. Свяжитесь с ними сегодня, нажав здесь, и запланируйте установку в Интернете.