Как удалить линию из моей учетной записи AT&T?

Наличие многоканальной учетной записи мобильного телефона отлично подходит для предприятий, семей и друзей, которые хотят сэкономить деньги, разделив расходы на тарифный план мобильного телефона. Однако иногда необходимо сбросить или удалить строку из вашей учетной записи. Итак, как удалить строку из своей учетной записи AT&T? Вы можете получить помощь и информацию от службы поддержки клиентов AT&T здесь , а ниже приведены шаги по удалению строки из вашей учетной записи.

Удаление линии

Есть два способа удалить линию из вашей учетной записи AT&T: по телефону и лично.

Удаление линии по телефону

Чтобы удалить линию по телефону, выполните следующие действия:

1. Позвоните в службу поддержки AT&T здесь .
2. Выполните каждый шаг в подсказках, которые вы слышите, когда звоните в службу поддержки. Эти подсказки будут включать в себя ввод номера телефона, по которому вы звоните, и, возможно, номера вашего счета или номера социального страхования для подтверждения личности.
3. Продолжайте следовать инструкциям, пока не дозвонитесь до представителя службы поддержки по телефону.
4. Запишите имя представителя и дату/время, когда вы звонили, и попросите удалить линию из вашей учетной записи. Представитель службы поддержки проведет вас через процесс удаления линии и сообщит вам о любых расходах или сборах, за которые вы можете нести ответственность.
5. Через несколько дней проверьте свой аккаунт, чтобы убедиться, что линия деактивирована/удалена. Внимательно проверьте свои отчеты, чтобы убедиться, что с вас не взимается плата за удаленную линию после того, как ваш запрос будет выполнен.

Удаление линии лично

Чтобы удалить строку из своей учетной записи AT&T лично, обратитесь в ближайший магазин AT&T и поговорите с представителем службы поддержки клиентов. Возможно, вам потребуется предоставить удостоверение личности с фотографией для подтверждения вашей личности. Сообщите представителю номер строки, которую вы хотите удалить, и представитель поможет вам удалить его из вашей учетной записи.

Прежде чем сбросить строку

Прежде чем удалить линию из своей учетной записи AT&T, необходимо учесть некоторые моменты, например:

1. Линия все еще находится на контракте? Если это так, от вас может потребоваться оплатить оставшуюся сумму, прежде чем отказаться от линии, или у вас может быть плата за досрочное прекращение.
2. Является ли линия частью комплексной сделки? Если это так, удаление линии может повлиять на любые скидки, которые у вас есть на другие линии, или дополнительные льготы могут быть удалены, или вам придется заплатить, чтобы сохранить их.
3. Можете ли вы временно приостановить линию и перезапустить ее позже? Если вы не хотите навсегда удалять линию, вы можете попросить приостановить действие номера на определенное время и повторно активировать его позже.

Если вы являетесь клиентом AT&T и вам нужно удалить строку из своей учетной записи, вы можете сделать это, позвонив в службу поддержки здесь или зайдя в магазин AT&T. Представитель службы поддержки клиентов сможет помочь вам и удалить нежелательную или ненужную строку из вашей учетной записи.