Как починить сломанный телефон AT&T, если у меня есть страховка?

Приобретая страховку на своем телефоне AT & T, вы можете быть спокойны в случае непредвиденных ситуаций. Вы можете уронить телефон в лужу воды или случайно взломать экран телефона, что затруднит его использование. Обстоятельств много. Тем не менее, страхование может помочь решить многие из этих проблем и восстановить ваш телефон или заменить его. Однако, как вы используете страховку, за которую заплатили?

страхование

Клиенты могут выбирать между тремя различными страховыми планами. Два плана обеспечивают покрытие для одного устройства, а другой план обеспечивает покрытие для четырех устройств. Самый недорогой план позволяет клиентам подавать две претензии в год, а второй план - три претензии в год. Последний план полезен для людей, которые имеют более одного устройства в своем плане AT & T, и предлагает до восьми претензий в год. Если у вас поврежденный телефон, который необходимо починить, позвоните в AT & T и подайте претензию. Это первый шаг в процессе. Однако у вас есть возможность подать претензию через Интернет или обратиться к представителю службы поддержки клиентов Asurion. У вас также может быть возможность ремонта в тот же день. Все планы страхования включают в себя настройки, чтобы помочь настроить проблемы с устройствами, а также неограниченную замену батареи.

Посетите место ремонта

Клиенты AT & T могут посетить место ремонта и обслуживать свои телефоны в соответствии со своим планом страхования. AT & T предлагает несколько страховых планов, которые предоставляют варианты ремонта, которые делают его удобным для клиента. Три плана обозначают различные франшизы для ремонта экрана, в зависимости от вашего конкретного плана страхования. Однако выбранное вами место ремонта может отличаться от того, что покрывает ваш страховой план. Это включает в себя проверку франшизы, которая вам потребуется для оплаты услуг по ремонту.

Пусть техник придет к вам

Если вы не хотите посещать ремонтную мастерскую, у вас также есть возможность пригласить техника. Техник AT & T может прийти к вам и оказать услуги по ремонту на месте. Это может быть вариант, если вы не можете добраться до места ремонта.

Резюме

Страховые планы AT & T предлагают клиентам несколько различных вариантов в зависимости от их потребностей и количества устройств, которые они имеют в своих планах. Клиентам разрешается от двух до восьми требований о возмещении ущерба в год. у клиентов также есть возможность посетить место ремонта или пригласить к ним техника. Кроме того, ремонт экрана в тот же день может быть вариантом. Процесс ремонта начинается с подачи заявки в Asurion через Интернет или по телефону. Франшиза, подлежащая уплате, определяется выбранным вами планом страхования.

Ремонт для разных устройств

AT & T отремонтирует новые, сертифицированные AT & T Restored1 и другие устройства. Благодаря гибкому плану ремонта устройств AT & T клиенты могут отремонтировать или заменить свое устройство на аналогичное устройство, если это необходимо. План страхования AT & T предлагает обслуживание и защиту для различных устройств.