Как мне получить замену карты от AAA?

Если ваша членская карта AAA была утеряна, украдена или повреждена и вам требуется замена, у вас есть несколько вариантов запроса замены. Вы можете подать заявку онлайн на веб-сайте AAA. Вы можете скачать цифровую карту в мобильном приложении AAA. Участники также могут позвонить в службу поддержки участников AAA или посетить отделение AAA, чтобы запросить замену карты.

9 дек. 2022 г.

Американская автомобильная ассоциация (AAA) на протяжении многих лет помогала бесчисленному количеству автомобилистов, оказывая помощь на дорогах, планируя поездки и предоставляя скидки на отели, авиабилеты и другие покупки. У участников есть карта, удостоверяющая, что они являются частью семьи AAA, и вы хотите убедиться, что у вас есть карта, чтобы в полной мере воспользоваться всеми преимуществами, которые может предложить AAA. Иногда карты теряются, крадут или повреждают. Если это произойдет с вами, как вы получите замену карты от AAA? Вы можете обратиться в службу поддержки участников AAA здесь , и ниже приведены шаги по замене карты участника AAA.

Запрос на замену карты AAA

Есть четыре способа получить замену карты от AAA: сделать запрос онлайн, позвонить в службу поддержки участников AAA, загрузить цифровую карту через мобильное приложение или посетить офис AAA, чтобы запросить замену.

онлайн

Чтобы запросить замену карты онлайн, выполните следующие действия:

  1. Откройте веб-сайт AAA в своем браузере.
  2. Прокрутите страницу вниз и нажмите «Связаться с нами».
  3. Перейдите к форме в нижней части этой страницы, чтобы отправить запрос на замену через Интернет.
  4. В первом поле нажмите, чтобы открыть раскрывающееся меню, и выберите «Отношения участников» из доступных вариантов.
  5. Введите свое имя, номер участника, адрес электронной почты и номер телефона.
  6. Под описанием введите «Заменить членскую карту». Вы также можете указать дополнительную информацию, если она уместна (например, если карта была украдена или повреждена).
  7. Нажмите Enter на клавиатуре или нажмите «Отправить запрос».
  8. Представитель службы поддержки свяжется с вами (обычно в течение двух рабочих дней).

телефон

Вы также можете позвонить в Отдел обслуживания участников ААА здесь и устно запросить замену карты. Вам нужно будет предоставить ту же информацию, изложенную выше, для подачи запроса онлайн. Представитель сможет обработать ваш запрос.

Мобильное приложение

Если вы не хотите ждать физической карты по почте или переходите на цифровую версию, чтобы сократить количество писем, приходящих к вам домой, вы можете загрузить мобильное приложение AAA на свой телефон и войти в свою учетную запись. . Это создаст вашу цифровую карту, которую можно использовать так же, как и вашу физическую карту.

Лично

У ААА есть офисы в некоторых городах, и если вы живете рядом с одним из их офисов, вы можете лично обратиться за заменой членской карты. Показав свое удостоверение личности и предоставив представителю службы поддержки свой номер участника, они смогут обработать ваш запрос на замену карты в это время.

Замена карт может занять до семи рабочих дней, прежде чем они будут доставлены к вам домой после их обработки. Тем временем вы можете загрузить копию своей карты в формате PDF, которая действительна до 30 дней. Это позволит вам продолжать пользоваться преимуществами, которые вы полюбили. Для получения дополнительной информации обратитесь в службу поддержки клиентов AAA здесь .

Дальнейшие вопросы?

Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

Почему GetHuman пишет практические руководства для AAA проблем?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как AAA, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне получить замену карты от AAA? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

AAA

Спросил 3 года назад
Обновлено 2 года назад
Просмотрено 307,022 раз
AAA
AAA
сменная карта от AAA
AAA членская карта
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!