Как подать иск в AAA?

Если вы попали в аварию или вашему автомобилю был нанесен ущерб, последнее, о чем вам стоит беспокоиться, — это сложный процесс подачи претензии и ее одобрения.

К счастью, AAA упростила подачу претензии после несчастного случая, позволив вам позвонить на круглосуточную линию помощи.

Если у вас есть претензия, просто позвоните в AAA в любое время по номеру горячей линии. Представители службы поддержки клиентов ответят на любые ваши вопросы и помогут вам выбрать применимое покрытие и льготы.

Подача претензии в AAA по телефону

В случае несчастного случая следуйте приведенной ниже процедуре, чтобы иметь всю необходимую информацию при подаче претензии:

1. При необходимости позвоните 911, чтобы получить медицинскую помощь. Когда приедет полиция, обсуждайте происшествие только с ними, не обсуждайте это ни с кем другим.
2. Обязательно получите контактные данные всех пассажиров, водителей и свидетелей.
3. Соберите всю необходимую документацию и сфотографируйте место ДТП и автомобиль со всех ракурсов.
4. Сообщите о претензии как можно скорее, обратившись в круглосуточный колл-центр.

Сообщая о происшествии, предоставьте всю информацию о происшествии. Эти сведения могут включать место и время происшествия, участников ДТП и участвующие в нем транспортные средства, номер дела в полицейском протоколе и контактную информацию свидетелей. Представитель также может объяснить преимущества вашего полиса, например, оплачивает ли он аренду автомобиля и услуги буксировки, если ваш автомобиль требует ремонта.

Помимо вышеперечисленного, страхователи AAA также могут рассчитывать на следующее после несчастного случая:

1. Ваш автомобиль будет отбуксирован в выбранную вами ремонтную мастерскую,
2. Вы можете организовать, чтобы AAA связалась с членом вашей семьи от вашего имени.
3. Если в ваш полис включена страховка на аренду автомобиля, AAA организует это для вас и доставит вам автомобиль,
4. Ваша претензия будет оформлена вместе с вами в удобное для вас время, так что вам будет на одну вещь меньше беспокоиться, когда вы будете к ней готовы.

Всегда помните, что AAA находится на расстоянии одного телефонного звонка по круглосуточной линии помощи.