Бесплатный звонок·Звонки Cricket Refill Card·Самый популярный номер Cricket Wireless
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в Cricket Wireless?
A:Нажмите 0
Q:
Предлагает ли Cricket Wireless круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Saturday, а самый загруженный — Thursday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 33 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Wednesday, а самое короткое — на Tuesday.Как это рассчитывается?
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Cricket Wireless, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 0
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Cricket Wireless, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling Cricket Wireless. In order to continually improve our service, your call may be recorded.
Say English.
Or press one. Spanish."
Отрывок из разговора с Cricket Wireless
Thursday, January 18, 2024 10:16 PM
Они могут спросить причину вашего звонка (вместо меню).
"Thank you for calling Cricket Wireless. In order to continually improve our service, your call may be recorded.
Our call center voice representatives are currently unavailable.
Our myCricket mobile app is an easy way to manage your account at any time of the day.
If you need a live representative, our chat team can still assist you today from nine AM on until eleven PM eastern time.
Just so you know, our Cricket Voice representatives are available from nine AM to nine PM eastern time, Monday through Saturday.
Say English or press one Spanish.
How can we help you today? Say something like, make the next payment on my account."
Отрывок из разговора с Cricket Wireless
Monday, April 15, 2024 7:32 AM
Они могут попросить вас ввести информацию с помощью панели набора номера.
"Enter the PIN for that mobile number now."
Отрывок из разговора с Cricket Wireless
Tuesday, April 2, 2024 11:43 PM
Они могут попросить вас сказать или ввести информацию.
"That worked. Need to stay in touch with family and friends around the globe?
Cricket International Extra will keep you close.
Get unlimited calling from the US to landline numbers, a thousand mobile to mobile minutes, and unlimited messaging.
Yes.
All of that for fifteen dollars a month on plans forty dollars or above.
Our list of over thirty countries can be found on our website.
Wanna get it? You can say, at international Repeat that or start over."
Отрывок из разговора с Cricket Wireless
Tuesday, April 2, 2024 11:43 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Cricket Wireless управляет колл-центром по этому 800-274-2538 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Tuesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 1 541, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Cricket Wireless звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Cricket Wireless, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Cricket Wireless — Saturday.Самый загруженный день для звонков — Thursday, в который в среднем приходится на 250% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 1 541, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Quietest
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Tuesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Wednesday.
Лучшее время для звонка Cricket Wireless
Подводя итог, лучший день для звонка в Cricket Wireless — Tuesday.Это не самый загруженный день, но тот факт, что время удержания самое короткое в сочетании с занятой стороной, говорит нам о том, что Cricket Wireless располагает штатом Tuesday для обработки большего объема вызовов, и это делает его лучшим пора звонить.
Почему клиенты звонят Cricket Wireless
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Cricket Wireless, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
В этой статье приводится сравнение стоимости беспроводной связи Cricket и других основных поставщиков сотовых телефонов. В нем показано, как Cricket оценивается в цене для отдельных линий и семейных планов и сколько данных включено в план Cricket. Вы также можете использовать предоставленные ссылки в службу поддержки Cricket, чтобы ускорить обслуживание.
В этой статье описаны плюсы и минусы службы Cricket Wireless. В статье описывается зона покрытия, цены, скорость передачи данных и рейтинг обслуживания клиентов. Эта статья дает читателю информацию, чтобы принять информативное решение о том, подходит ли им Cricket Wireless.
Cricket Wireless предлагает ряд доступных планов с предоплатой для удовлетворения различных потребностей. Планы разработаны таким образом, чтобы обеспечить гибкость и соотношение цены и качества. Базовый план начинается всего с 30 долларов в месяц и включает в себя неограниченное количество разговоров и текстовых сообщений по всей стране. Для клиентов, которым нужен доступ к данным, следующий план по цене 40 долларов в месяц предлагает 10 ГБ высокоскоростных данных. Кроме того, у них есть план за 55 долларов в месяц, который обеспечивает неограниченный высокоскоростной трафик. Для тех, кому требуется больше привилегий, ежемесячный план за 60 долларов включает в себя неограниченный высокоскоростной трафик, а также функцию мобильной точки доступа. Во все планы уже включены налоги и сборы, что обеспечивает прозрачное ценообразование. Cricket Wireless стремится предлагать экономичные варианты, не экономя на качестве, гарантируя, что клиенты останутся на связи, не нарушая при этом свой бюджет.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Cricket Wireless, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Cricket Wireless и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Запрос PIN-кода для перевода: "I would like to get information of the PIN to transfer to a different company."
Проблема с оплатой при обещанном продлении: "I just want my bill to go back to sixty eight dollars. I didn't ask for anything. He promised there wouldn't be no charge."
Помощь с разблокировкой телефона: "I'm trying to unlock my phone and believe this number is associated with my old account."
- От звонка продолжительностью 21м 9 с, Feb 26, 2024 7:53 PM
Добавление данных в план: "I need to add more data for my child to watch TV."
- От звонка продолжительностью 25м 28 с, Feb 24, 2024 3:12 PM
Проблема с подключением сервиса: "My phone doesn't have service and I wanna talk to a representative."
- От звонка продолжительностью 11м 16 с, Feb 22, 2024 2:43 PM
Расхождение в счетах: "I was misled about my bill and now my service is suspended."
- От звонка продолжительностью 11м 59 с, Feb 20, 2024 7:17 PM
Проверка легитимности телефона: "I just wanna know if if I give you the IMEI number or the serial number or the ICC ID number, Can you tell me if it was stolen?"
- От звонка продолжительностью 24м 55 с, Feb 10, 2024 4:12 PM
Дополнительные Cricket Wireless контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Cricket Wireless. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Cricket Wireless Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Cricket Wireless можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Cricket Wireless, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Cricket Wireless. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Cricket Wireless, поскольку клиенты 36,210, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-274-2538, включают Change Plan, Payment Arrangement, Cancel Service, Transfer Service, Device Support и другие проблемы обслуживания клиентов. В колл-центре Cricket Wireless, в который вы звоните, работают сотрудники из Florida, Texas, California, Wisconsin, и, по словам клиентов, он открыт 24 hours, 7 days. Всего у Cricket Wireless есть номер телефона 1. Не всегда понятно, как лучше всего поговорить с представителями Cricket Wireless, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Cricket Wireless. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Cricket Wireless. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Звоните с помощью нашего сверхмощного телефона
Нажмите, чтобы позвонить, даже с рабочего стола
Мы набираем и находим для вас человека
Рекомендации на основе искусственного интеллекта о том, что сказать
Сохраняйте стенограмму и другую статистику
Бесплатно, ненавязчиво: учетная запись не требуется.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!