Netflix Customer Care on Twitter

Getting Netflix's Attention on Twitter by GetHuman

@Netflixhelps
Customer Twitter Account
Usually replies within: 13.3333 hours
Best time to tweet: ~9:30am
#6 of 7 contacts
22,139 customer votes
Why do you want to tweet them? GetHuman connects you to other customers with the same issue, how they fixed it and other pro tips.

Recent reasons others tried tweeting Netflix

I just need to change my payment method or update my credit card info
I have not had Netflix's in mouths. I cancelled my plan. And today you took money not m...
I need a account to delete from my account how I go about doing it
My card has been compromised and I won't receive a new card for *-* business days. I d...
New email system doesn’t let you change
I need to change my credit card info..my credit card was compromised..thanks
No connection with Netflix on our tv.
theres a cracking sound in the background its loud @ I can't hear any programs clearly...
i can't hear my shows cause I'm getting static this started yesterday evening. it's aff...
Don't use anymore so have cancelled with my bank.
I want to change my code I need to talk to someone

Get help with my issue

Netflix Twitter-based Customer Help - Stats

Twitter ручка@Netflixhelps
Обратный звонок доступенNO
Лучшие часыMon-Fri 7:30am-6:30pm PST
Подходящее время, чтобы твитнуть их9:30am
Ожидаемый ответ твит13.3333
Время выполнения заказа32
Ранг (среди всех способов связаться)6
Разборчивость сообщений52%
Рейтинг обслуживания клиентов51%
Голоса клиентов22,139
Информация обновлена в последний разTue Sep 27 2022 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Netflix Customer Service through Twitter

Netflix в Твиттере, и это здорово, если вы тоже (мы предполагаем, что вы, так как вы здесь). Как правило, компании быстро отвечают на запросы клиентов, сделанные через Twitter, потому что они знают, что разговор является публичным. Тем не менее, многие группы обслуживания клиентов не имеют возможности решать проблемы через Twitter, и они часто отвечают быстро, чтобы сказать вам, чтобы позвонить или направить вас в свою службу поддержки. Мы не говорим, что Netflix сделает это, но не удивляйтесь, если они это сделают.

Customer Support through Twitter in General

Еще одна вещь, которая может вам понравиться даже больше, чем попытка написать в Твиттере или DM Netflix вашу проблему обслуживания клиентов, - это использовать справочный инструмент GetHuman для конкретных проблем. Для компаний и проблем, где телефон является лучшим или единственным способом решения этой проблемы, мы предоставляем вам инструменты, позволяющие связаться с представителем на 75% быстрее. Но для таких компаний, как Netflix, у которых может не быть номера телефона, мы также предоставляем инструменты для привлечения их внимания в Twitter и ссылки на вашу страницу на веб-сайте GetHuman. Приятно то, что вы можете отслеживать просмотры других клиентов на своей собственной странице, и персонал Netflix сможет это увидеть, а это значит, что вы сможете поделиться и опубликовать свою проблему, чтобы быстрее привлечь к ней внимание. ,

More about contacting Netflix

Из 7 способов связаться с Netflix такие клиенты, как вы, утверждают, что лучшим вариантом является 888-638-3549. На этой странице вы можете легко получить доступ ко всем возможным параметрам контактной информации для Netflix, а также узнать о распространенных проблемах, с которыми сталкиваются другие клиенты, узнать, как исправить наиболее популярные из них, прочитать отзывы и многое другое. Знаешь какие-нибудь другие способы добраться до Netflix? Довольно, пожалуйста, дайте GetHuman знать об этом. Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить вам как можно больше бесплатной информации и инструментов, и мы расширяем этот набор инструментов каждый день, предлагая такие вещи, как инструмент обратного вызова, который пропускает удержание музыки при звонке в компанию или запись звонков для клиентов (бета-версия) , Чем больше вы используете GetHuman и рассказываете об этом друзьям, тем больше мы можем предоставить полезные бесплатные инструменты для вас и клиентов по всему миру.

How to Contact Netflix

Help from a Real Person

We partner with a company based in San Francisco with live support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and speak with an expert now about your issue.
Chat With an Expert

More Companies on Twitter

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!