Macy's Customer Care on Twitter

Getting Macy's's Attention on Twitter by GetHuman

https://twitter.com/macys
Customer Twitter Account
Usually replies within: 16 hours
Best time to tweet: ~2:15pm
#9 of 9 contacts
4,737 customer votes
Why do you want to tweet them? GetHuman connects you to other customers with the same issue, how they fixed it and other pro tips.

Recent reasons others tried tweeting Macy's

I'd like to know when my furniture ordered back in September will be delivered?
The item I received was delivered damage and the LED lights were broken and this was a...
I need help with an order
Want to know where my order is . The conformation number is. **********.
I’m trying to make a order
I didn't get my order, it said it was delivered today but I never got it. Order...
I placed an order for sheets (**********) and website indicated that shipping was free...
I can't sign into my Macy's account on line. I guess I have * of them and neither will open.
Why not sent to me email for due date. Due date and details for information for payment
I have repeatedly tried to check out on an order I’ve placed for two pairs of pants and...
Order was delivered to wrong address which I did not enter when I ordered. Don't know h...
Hi my multiple orders were eligible for extra ** percent was not applied
My insight doesn't let me sign in anymore and I need to get my last two pay stubs by...

Get help with my issue

Macy's Twitter-based Customer Help - Stats

Twitter ручкаhttps://twitter.com/macys
Обратный звонок доступенNO
Лучшие часы24 hours, 7 days
Подходящее время, чтобы твитнуть их2:15pm
Ожидаемый ответ твит16
Время выполнения заказа23
Ранг (среди всех способов связаться)9
Разборчивость сообщений75%
Рейтинг обслуживания клиентов84%
Голоса клиентов4,737
Информация обновлена в последний разWed Nov 30 2022 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Macy's Customer Service through Twitter

Macy's в Твиттере, и это здорово, если вы тоже (мы предполагаем, что вы, так как вы здесь). Как правило, компании быстро отвечают на запросы клиентов, сделанные через Twitter, потому что они знают, что разговор является публичным. Тем не менее, многие группы обслуживания клиентов не имеют возможности решать проблемы через Twitter, и они часто отвечают быстро, чтобы сказать вам, чтобы позвонить или направить вас в свою службу поддержки. Мы не говорим, что Macy's сделает это, но не удивляйтесь, если они это сделают.

Customer Support through Twitter in General

Еще одна вещь, которая может вам понравиться даже больше, чем попытка написать в Твиттере или DM Macy's вашу проблему обслуживания клиентов, - это использовать справочный инструмент GetHuman для конкретных проблем. Для компаний и проблем, где телефон является лучшим или единственным способом решения этой проблемы, мы предоставляем вам инструменты, позволяющие связаться с представителем на 75% быстрее. Но для таких компаний, как Macy's, у которых может не быть номера телефона, мы также предоставляем инструменты для привлечения их внимания в Twitter и ссылки на вашу страницу на веб-сайте GetHuman. Приятно то, что вы можете отслеживать просмотры других клиентов на своей собственной странице, и персонал Macy's сможет это увидеть, а это значит, что вы сможете поделиться и опубликовать свою проблему, чтобы быстрее привлечь к ней внимание. ,

More about contacting Macy's

Из 9 способов связаться с Macy's такие клиенты, как вы, утверждают, что лучшим вариантом является 800-289-6229. На этой странице вы можете легко получить доступ ко всем возможным параметрам контактной информации для Macy's, а также узнать о распространенных проблемах, с которыми сталкиваются другие клиенты, узнать, как исправить наиболее популярные из них, прочитать отзывы и многое другое. Знаешь какие-нибудь другие способы добраться до Macy's? Довольно, пожалуйста, дайте GetHuman знать об этом. Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить вам как можно больше бесплатной информации и инструментов, и мы расширяем этот набор инструментов каждый день, предлагая такие вещи, как инструмент обратного вызова, который пропускает удержание музыки при звонке в компанию или запись звонков для клиентов (бета-версия) , Чем больше вы используете GetHuman и рассказываете об этом друзьям, тем больше мы можем предоставить полезные бесплатные инструменты для вас и клиентов по всему миру.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!