Groupon Customer Care on Twitter

Getting Groupon's Attention on Twitter by GetHuman

@GrouponHelpUS
Customer Twitter Account
Usually replies within: 14 hours
Best time to tweet: ~2:45pm
#4 of 5 contacts
41,025 customer votes
Why do you want to tweet them? GetHuman connects you to other customers with the same issue, how they fixed it and other pro tips.

Recent reasons others tried tweeting Groupon

I was double charged for purchase
*DWAE*DCB* *Louise Winterton*I ordered this as a gift and the email hasn’t been sent to...
Pedido pendiente groupon
Getting an error message when trying to place my order. Error message states that “The...
I made the wrong purchase and it’s only been one day. I’d like to receive a refund. I h...
Please refund, or send corrected sized Earrings…I did not receive ** mm sized Pearls, b...
I already started a class. Now I can't find my courses.
I have an expired voucher but I can't find it from.March
This facility does not offer handicap accessibility.. and is up a steep staircase to t...
I had purchased horseback riding for four people and was in the process of trading it i...
My Groupon Order has been “processing” since last night!! It is still “processing” tod...
Info on a group on purched inquiry
I recently had a couple of issues with someone using Groupon and hacking my personal ch...

Get help with my issue

Groupon Twitter-based Customer Help - Stats

Twitter ручка@GrouponHelpUS
Обратный звонок доступенNO
Лучшие часыMon-Fri 8am-8pm CST
Подходящее время, чтобы твитнуть их2:45pm
Ожидаемый ответ твит14
Время выполнения заказа19
Ранг (среди всех способов связаться)4
Разборчивость сообщений74%
Рейтинг обслуживания клиентов32%
Голоса клиентов41,025
Информация обновлена в последний разTue Jan 31 2023 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Groupon Customer Service through Twitter

Groupon в Твиттере, и это здорово, если вы тоже (мы предполагаем, что вы, так как вы здесь). Как правило, компании быстро отвечают на запросы клиентов, сделанные через Twitter, потому что они знают, что разговор является публичным. Тем не менее, многие группы обслуживания клиентов не имеют возможности решать проблемы через Twitter, и они часто отвечают быстро, чтобы сказать вам, чтобы позвонить или направить вас в свою службу поддержки. Мы не говорим, что Groupon сделает это, но не удивляйтесь, если они это сделают.

Customer Support through Twitter in General

Еще одна вещь, которая может вам понравиться даже больше, чем попытка написать в Твиттере или DM Groupon вашу проблему обслуживания клиентов, - это использовать справочный инструмент GetHuman для конкретных проблем. Для компаний и проблем, где телефон является лучшим или единственным способом решения этой проблемы, мы предоставляем вам инструменты, позволяющие связаться с представителем на 75% быстрее. Но для таких компаний, как Groupon, у которых может не быть номера телефона, мы также предоставляем инструменты для привлечения их внимания в Twitter и ссылки на вашу страницу на веб-сайте GetHuman. Приятно то, что вы можете отслеживать просмотры других клиентов на своей собственной странице, и персонал Groupon сможет это увидеть, а это значит, что вы сможете поделиться и опубликовать свою проблему, чтобы быстрее привлечь к ней внимание. ,

More about contacting Groupon

Из 5 способов связаться с Groupon такие клиенты, как вы, утверждают, что лучшим вариантом является Online Help. На этой странице вы можете легко получить доступ ко всем возможным параметрам контактной информации для Groupon, а также узнать о распространенных проблемах, с которыми сталкиваются другие клиенты, узнать, как исправить наиболее популярные из них, прочитать отзывы и многое другое. Знаешь какие-нибудь другие способы добраться до Groupon? Довольно, пожалуйста, дайте GetHuman знать об этом. Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить вам как можно больше бесплатной информации и инструментов, и мы расширяем этот набор инструментов каждый день, предлагая такие вещи, как инструмент обратного вызова, который пропускает удержание музыки при звонке в компанию или запись звонков для клиентов (бета-версия) , Чем больше вы используете GetHuman и рассказываете об этом друзьям, тем больше мы можем предоставить полезные бесплатные инструменты для вас и клиентов по всему миру.

How to Contact Groupon

Help from a Real Person

We partner with a company based in San Francisco with live support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and speak with an expert now about your issue.
Chat With an Expert

More Companies on Twitter

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!