FedEx Customer Care on Twitter

Getting FedEx's Attention on Twitter by GetHuman

@fedexAl
Customer Twitter Account
Usually replies within: 7 hours
Best time to tweet: ~10:45am
#5 of 9 contacts
5,616 customer votes
Why do you want to tweet them? GetHuman connects you to other customers with the same issue, how they fixed it and other pro tips.

Recent reasons others tried tweeting FedEx

*************The tracking number above shows delivered. However I am the recipient and...
I shipped a package overnight from Minneapolis to San Francisco on **** and it still sh...
My package had been sitting in Chicago for a week. No one answers phone calls and I hav...
My shipment has been in Memphis since ****. Need status.
tracking package problem
have package pending and another one expected delivery today both went thru the same facility
I want to find out if my package made it to Savannah this morning. Tracking usually won...
Need more details on a package that has not been updated in over a week. My package num...
I am trying to refuse a shipment before it reaches my home. The shipment has been sent...
Track my phone delivery
************ has sit in Memphis a long time I live in the area and know the roads are...
STANDARD OVERNIGHT DELIVERY SENT ******* FROM GRAND RAPIDS MI TO KIRKLAND WA. SCANNED...
I was just trying to get help on how much it would cost me to send a certain size packa...

Get help with my issue

FedEx Twitter-based Customer Help - Stats

Twitter ручка@fedexAl
Обратный звонок доступенNO
Лучшие часы24 hours, 7 days
Подходящее время, чтобы твитнуть их10:45am
Ожидаемый ответ твит7
Время выполнения заказа23
Ранг (среди всех способов связаться)5
Разборчивость сообщений59%
Рейтинг обслуживания клиентов84%
Голоса клиентов5,616
Информация обновлена в последний разThu Feb 25 2021 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

FedEx Customer Service through Twitter

FedEx в Твиттере, и это здорово, если вы тоже (мы предполагаем, что вы, так как вы здесь). Как правило, компании быстро отвечают на запросы клиентов, сделанные через Twitter, потому что они знают, что разговор является публичным. Тем не менее, многие группы обслуживания клиентов не имеют возможности решать проблемы через Twitter, и они часто отвечают быстро, чтобы сказать вам, чтобы позвонить или направить вас в свою службу поддержки. Мы не говорим, что FedEx сделает это, но не удивляйтесь, если они это сделают.

Customer Support through Twitter in General

Еще одна вещь, которая может вам понравиться даже больше, чем попытка написать в Твиттере или DM FedEx вашу проблему обслуживания клиентов, - это использовать справочный инструмент GetHuman для конкретных проблем. Для компаний и проблем, где телефон является лучшим или единственным способом решения этой проблемы, мы предоставляем вам инструменты, позволяющие связаться с представителем на 75% быстрее. Но для таких компаний, как FedEx, у которых может не быть номера телефона, мы также предоставляем инструменты для привлечения их внимания в Twitter и ссылки на вашу страницу на веб-сайте GetHuman. Приятно то, что вы можете отслеживать просмотры других клиентов на своей собственной странице, и персонал FedEx сможет это увидеть, а это значит, что вы сможете поделиться и опубликовать свою проблему, чтобы быстрее привлечь к ней внимание. ,

More about contacting FedEx

Из 9 способов связаться с FedEx такие клиенты, как вы, утверждают, что лучшим вариантом является 800-463-3339. На этой странице вы можете легко получить доступ ко всем возможным параметрам контактной информации для FedEx, а также узнать о распространенных проблемах, с которыми сталкиваются другие клиенты, узнать, как исправить наиболее популярные из них, прочитать отзывы и многое другое. Знаешь какие-нибудь другие способы добраться до FedEx? Довольно, пожалуйста, дайте GetHuman знать об этом. Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить вам как можно больше бесплатной информации и инструментов, и мы расширяем этот набор инструментов каждый день, предлагая такие вещи, как инструмент обратного вызова, который пропускает удержание музыки при звонке в компанию или запись звонков для клиентов (бета-версия) , Чем больше вы используете GetHuman и рассказываете об этом друзьям, тем больше мы можем предоставить полезные бесплатные инструменты для вас и клиентов по всему миру.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!