FedEx Customer Care on Twitter

Getting FedEx's Attention on Twitter by GetHuman

@fedexAl
Customer Twitter Account
Usually replies within: 16 hours
Best time to tweet: ~3:15pm
#4 of 7 contacts
5,614 customer votes
Why do you want to tweet them? GetHuman connects you to other customers with the same issue, how they fixed it and other pro tips.

Recent reasons others tried tweeting FedEx

Package not making progress
FedEx sended a package in my house that don't belong to me what I have to do
Delivery is scheduled for today, Jan. **th, but my store is closed today. I need to re...
When I received my package I paid the taxes and shipping costs at the door directly to...
Need to cancel a delivery but schedule a pick up
I have been home all day and my package was sent somewhere for me to pick up!!!
I have a product that the delivery person didnt hand off due to similar tracking to ano...
My package is not updating tracking and it’s supposed to be delivered today. I need to...
Unknown charges on my card
I would like to speak to a human I'm trying to track two packages we have a text messag...
The robo could not understand the tracking number & actually got rude* interesting this...
Tracking Information for my package is not clear. I am trying to find out where my pack...
Hello, I have a tracking ID: ************. It is out for delivery today. I realized t...

Get help with my issue

FedEx Twitter-based Customer Help - Stats

Twitter ручка@fedexAl
Обратный звонок доступенNO
Лучшие часы24 hours, 7 days
Подходящее время, чтобы твитнуть их3:15pm
Ожидаемый ответ твит16
Время выполнения заказа19
Ранг (среди всех способов связаться)4
Разборчивость сообщений61%
Рейтинг обслуживания клиентов86%
Голоса клиентов5,614
Информация обновлена в последний разMon Jan 30 2023 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

FedEx Customer Service through Twitter

FedEx в Твиттере, и это здорово, если вы тоже (мы предполагаем, что вы, так как вы здесь). Как правило, компании быстро отвечают на запросы клиентов, сделанные через Twitter, потому что они знают, что разговор является публичным. Тем не менее, многие группы обслуживания клиентов не имеют возможности решать проблемы через Twitter, и они часто отвечают быстро, чтобы сказать вам, чтобы позвонить или направить вас в свою службу поддержки. Мы не говорим, что FedEx сделает это, но не удивляйтесь, если они это сделают.

Customer Support through Twitter in General

Еще одна вещь, которая может вам понравиться даже больше, чем попытка написать в Твиттере или DM FedEx вашу проблему обслуживания клиентов, - это использовать справочный инструмент GetHuman для конкретных проблем. Для компаний и проблем, где телефон является лучшим или единственным способом решения этой проблемы, мы предоставляем вам инструменты, позволяющие связаться с представителем на 75% быстрее. Но для таких компаний, как FedEx, у которых может не быть номера телефона, мы также предоставляем инструменты для привлечения их внимания в Twitter и ссылки на вашу страницу на веб-сайте GetHuman. Приятно то, что вы можете отслеживать просмотры других клиентов на своей собственной странице, и персонал FedEx сможет это увидеть, а это значит, что вы сможете поделиться и опубликовать свою проблему, чтобы быстрее привлечь к ней внимание. ,

More about contacting FedEx

Из 7 способов связаться с FedEx такие клиенты, как вы, утверждают, что лучшим вариантом является 800-463-3339. На этой странице вы можете легко получить доступ ко всем возможным параметрам контактной информации для FedEx, а также узнать о распространенных проблемах, с которыми сталкиваются другие клиенты, узнать, как исправить наиболее популярные из них, прочитать отзывы и многое другое. Знаешь какие-нибудь другие способы добраться до FedEx? Довольно, пожалуйста, дайте GetHuman знать об этом. Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить вам как можно больше бесплатной информации и инструментов, и мы расширяем этот набор инструментов каждый день, предлагая такие вещи, как инструмент обратного вызова, который пропускает удержание музыки при звонке в компанию или запись звонков для клиентов (бета-версия) , Чем больше вы используете GetHuman и рассказываете об этом друзьям, тем больше мы можем предоставить полезные бесплатные инструменты для вас и клиентов по всему миру.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!