FedEx Customer Care on Twitter

Getting FedEx's Attention on Twitter by GetHuman

@fedexAl
Customer Twitter Account
Usually replies within: 15 hours
Best time to tweet: ~1:30pm
#5 of 9 contacts
5,613 customer votes
Why do you want to tweet them? GetHuman connects you to other customers with the same issue, how they fixed it and other pro tips.

Recent reasons others tried tweeting FedEx

Package going to wrong address. I paid $**.** to charge delivery address but package s...
Need to have a Package picked up was supplied a label from Amazon, cannot find the righ...
Wondering where my package is. Said it was waiting for pickup on April ** ! I called w...
Quick Question on delivery
Need to speak to an agent
This delivery said it was supposed to be delivered yesterday but never arrived. It bow...
Driver when delivering to neighbor ran over property and destroyed perimeter light and...
I received a package that was delivered to the wrong address. It was delivered to my a...
Do you have the gate codes for my package from northern tool?
I have not been able to get the package it’s not what you say it is
My package was delayed because it says I was not home for delivery. However, this is n...
Driver ran over lawn and flowerbed destroy ing them
question about fedex door tag to waive delivery signature

Get help with my issue

FedEx Twitter-based Customer Help - Stats

Twitter ручка@fedexAl
Обратный звонок доступенNO
Лучшие часы24 hours, 7 days
Подходящее время, чтобы твитнуть их1:30pm
Ожидаемый ответ твит15
Время выполнения заказа15
Ранг (среди всех способов связаться)5
Разборчивость сообщений62%
Рейтинг обслуживания клиентов87%
Голоса клиентов5,613
Информация обновлена в последний разSat May 15 2021 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

FedEx Customer Service through Twitter

FedEx в Твиттере, и это здорово, если вы тоже (мы предполагаем, что вы, так как вы здесь). Как правило, компании быстро отвечают на запросы клиентов, сделанные через Twitter, потому что они знают, что разговор является публичным. Тем не менее, многие группы обслуживания клиентов не имеют возможности решать проблемы через Twitter, и они часто отвечают быстро, чтобы сказать вам, чтобы позвонить или направить вас в свою службу поддержки. Мы не говорим, что FedEx сделает это, но не удивляйтесь, если они это сделают.

Customer Support through Twitter in General

Еще одна вещь, которая может вам понравиться даже больше, чем попытка написать в Твиттере или DM FedEx вашу проблему обслуживания клиентов, - это использовать справочный инструмент GetHuman для конкретных проблем. Для компаний и проблем, где телефон является лучшим или единственным способом решения этой проблемы, мы предоставляем вам инструменты, позволяющие связаться с представителем на 75% быстрее. Но для таких компаний, как FedEx, у которых может не быть номера телефона, мы также предоставляем инструменты для привлечения их внимания в Twitter и ссылки на вашу страницу на веб-сайте GetHuman. Приятно то, что вы можете отслеживать просмотры других клиентов на своей собственной странице, и персонал FedEx сможет это увидеть, а это значит, что вы сможете поделиться и опубликовать свою проблему, чтобы быстрее привлечь к ней внимание. ,

More about contacting FedEx

Из 9 способов связаться с FedEx такие клиенты, как вы, утверждают, что лучшим вариантом является 800-463-3339. На этой странице вы можете легко получить доступ ко всем возможным параметрам контактной информации для FedEx, а также узнать о распространенных проблемах, с которыми сталкиваются другие клиенты, узнать, как исправить наиболее популярные из них, прочитать отзывы и многое другое. Знаешь какие-нибудь другие способы добраться до FedEx? Довольно, пожалуйста, дайте GetHuman знать об этом. Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить вам как можно больше бесплатной информации и инструментов, и мы расширяем этот набор инструментов каждый день, предлагая такие вещи, как инструмент обратного вызова, который пропускает удержание музыки при звонке в компанию или запись звонков для клиентов (бета-версия) , Чем больше вы используете GetHuman и рассказываете об этом друзьям, тем больше мы можем предоставить полезные бесплатные инструменты для вас и клиентов по всему миру.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!