DirecTV Customer Care on Twitter

Getting DirecTV's Attention on Twitter by GetHuman

@DIRECTVService
Customer Twitter Account
Usually replies within: 21 hours
Best time to tweet: ~1pm
#8 of 11 contacts
79,363 customer votes
Why do you want to tweet them? GetHuman connects you to other customers with the same issue, how they fixed it and other pro tips.

Recent reasons others tried tweeting DirecTV

When playing back recorded shows, often the picture buffers, skips or freezes. Recentl...
Need to order replacement DirecTV Genie TV remote. Attempted online order through thei...
Need to change my service
Cancel all my promotions from ***
I want Direct - T V installed
Why can’t I watch the Logo channel on my iPad anymore?? I pay for it but it’s no longe...
Price of my bill. Can’t afford an ***.** bill.
Inyernet not working after twcknician installed new genie
From inception of buying a Robu tv, two weeks ago, I cannot leave Roku to get to DTV...
I had a tech out putting up my dish, and receivers. I need a wireless one in which he s...
Wanta extention on my bill
Is Direct tv offering any free Sunday NFL Ticket this year to existing customers?
need to cancel nfl sunday ticket

Get help with my issue

DirecTV Twitter-based Customer Help - Stats

Twitter ручка@DIRECTVService
Обратный звонок доступенNO
Лучшие часы24 hours, 7 days
Подходящее время, чтобы твитнуть их1pm
Ожидаемый ответ твит21
Время выполнения заказа44
Ранг (среди всех способов связаться)8
Разборчивость сообщений74%
Рейтинг обслуживания клиентов77%
Голоса клиентов79,363
Информация обновлена в последний разTue Oct 04 2022 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

DirecTV Customer Service through Twitter

DirecTV в Твиттере, и это здорово, если вы тоже (мы предполагаем, что вы, так как вы здесь). Как правило, компании быстро отвечают на запросы клиентов, сделанные через Twitter, потому что они знают, что разговор является публичным. Тем не менее, многие группы обслуживания клиентов не имеют возможности решать проблемы через Twitter, и они часто отвечают быстро, чтобы сказать вам, чтобы позвонить или направить вас в свою службу поддержки. Мы не говорим, что DirecTV сделает это, но не удивляйтесь, если они это сделают.

Customer Support through Twitter in General

Еще одна вещь, которая может вам понравиться даже больше, чем попытка написать в Твиттере или DM DirecTV вашу проблему обслуживания клиентов, - это использовать справочный инструмент GetHuman для конкретных проблем. Для компаний и проблем, где телефон является лучшим или единственным способом решения этой проблемы, мы предоставляем вам инструменты, позволяющие связаться с представителем на 75% быстрее. Но для таких компаний, как DirecTV, у которых может не быть номера телефона, мы также предоставляем инструменты для привлечения их внимания в Twitter и ссылки на вашу страницу на веб-сайте GetHuman. Приятно то, что вы можете отслеживать просмотры других клиентов на своей собственной странице, и персонал DirecTV сможет это увидеть, а это значит, что вы сможете поделиться и опубликовать свою проблему, чтобы быстрее привлечь к ней внимание. ,

More about contacting DirecTV

Из 11 способов связаться с DirecTV такие клиенты, как вы, утверждают, что лучшим вариантом является 800-756-0134. На этой странице вы можете легко получить доступ ко всем возможным параметрам контактной информации для DirecTV, а также узнать о распространенных проблемах, с которыми сталкиваются другие клиенты, узнать, как исправить наиболее популярные из них, прочитать отзывы и многое другое. Знаешь какие-нибудь другие способы добраться до DirecTV? Довольно, пожалуйста, дайте GetHuman знать об этом. Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить вам как можно больше бесплатной информации и инструментов, и мы расширяем этот набор инструментов каждый день, предлагая такие вещи, как инструмент обратного вызова, который пропускает удержание музыки при звонке в компанию или запись звонков для клиентов (бета-версия) , Чем больше вы используете GetHuman и рассказываете об этом друзьям, тем больше мы можем предоставить полезные бесплатные инструменты для вас и клиентов по всему миру.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!