Comcast Customer Care on Twitter

Getting Comcast's Attention on Twitter by GetHuman

@comcastcares
Customer Twitter Account
Usually replies within: 100 hours
Best time to tweet: ~9:30am
#13 of 14 contacts
37,878 customer votes
Why do you want to tweet them? GetHuman connects you to other customers with the same issue, how they fixed it and other pro tips.

Recent reasons others tried tweeting Comcast

I need to speak to somebody about a closed account that's showing delinquent erroneousl...
The price of my Internet has went up drastically and I wish to renegotiate my contract...
i changed from optimum to xfinity i have been approved for ACP and i wanted to apply t...
I got a new internet router and I need to active it. I did a swap with the old router a...
They are glad that they caught you because you lead six people stole the money from Ter...
My deceased uncle has been charged seven times since his death in February. I was unaw...
I contacted Xfinity over * *** hours ago to add the Paramount network to my plan. After...
You disconnected my service after I scheduled the payment. And the payment was schedule...
I am being charged for Xfinity mobile and have not started service yet.. I need to have...
Yes my name is Penny p e n n i Nichols and ichols I was told by the customer service Xf...
Cancel Showtime & add Paramount on channel listings for acct ****************
My internet service has been out since the weekend from The Storm it's not connecting
A service wire is down, causing a safety hazard.

Get help with my issue

Comcast Twitter-based Customer Help - Stats

Twitter ручка@comcastcares
Обратный звонок доступенNO
Лучшие часыMon-Fri 9am-1pm, Sat 8am-5pm EST
Подходящее время, чтобы твитнуть их9:30am
Ожидаемый ответ твит100
Время выполнения заказа136
Ранг (среди всех способов связаться)13
Разборчивость сообщений75%
Рейтинг обслуживания клиентов74%
Голоса клиентов37,878
Информация обновлена в последний разSat Nov 26 2022 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Comcast Customer Service through Twitter

Comcast в Твиттере, и это здорово, если вы тоже (мы предполагаем, что вы, так как вы здесь). Как правило, компании быстро отвечают на запросы клиентов, сделанные через Twitter, потому что они знают, что разговор является публичным. Тем не менее, многие группы обслуживания клиентов не имеют возможности решать проблемы через Twitter, и они часто отвечают быстро, чтобы сказать вам, чтобы позвонить или направить вас в свою службу поддержки. Мы не говорим, что Comcast сделает это, но не удивляйтесь, если они это сделают.

Customer Support through Twitter in General

Еще одна вещь, которая может вам понравиться даже больше, чем попытка написать в Твиттере или DM Comcast вашу проблему обслуживания клиентов, - это использовать справочный инструмент GetHuman для конкретных проблем. Для компаний и проблем, где телефон является лучшим или единственным способом решения этой проблемы, мы предоставляем вам инструменты, позволяющие связаться с представителем на 75% быстрее. Но для таких компаний, как Comcast, у которых может не быть номера телефона, мы также предоставляем инструменты для привлечения их внимания в Twitter и ссылки на вашу страницу на веб-сайте GetHuman. Приятно то, что вы можете отслеживать просмотры других клиентов на своей собственной странице, и персонал Comcast сможет это увидеть, а это значит, что вы сможете поделиться и опубликовать свою проблему, чтобы быстрее привлечь к ней внимание. ,

More about contacting Comcast

Из 14 способов связаться с Comcast такие клиенты, как вы, утверждают, что лучшим вариантом является 800-934-6489. На этой странице вы можете легко получить доступ ко всем возможным параметрам контактной информации для Comcast, а также узнать о распространенных проблемах, с которыми сталкиваются другие клиенты, узнать, как исправить наиболее популярные из них, прочитать отзывы и многое другое. Знаешь какие-нибудь другие способы добраться до Comcast? Довольно, пожалуйста, дайте GetHuman знать об этом. Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить вам как можно больше бесплатной информации и инструментов, и мы расширяем этот набор инструментов каждый день, предлагая такие вещи, как инструмент обратного вызова, который пропускает удержание музыки при звонке в компанию или запись звонков для клиентов (бета-версия) , Чем больше вы используете GetHuman и рассказываете об этом друзьям, тем больше мы можем предоставить полезные бесплатные инструменты для вас и клиентов по всему миру.

How to Contact Comcast

Help from a Real Person

We partner with a company based in San Francisco with live support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and speak with an expert now about your issue.
Chat With an Expert

More Companies on Twitter

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!