Comcast Customer Care on Twitter

Getting Comcast's Attention on Twitter by GetHuman

@comcastcares
Customer Twitter Account
Usually replies within: 100 hours
Best time to tweet: ~9:30am
#14 of 15 contacts
37,902 customer votes
Why do you want to tweet them? GetHuman connects you to other customers with the same issue, how they fixed it and other pro tips.

Recent reasons others tried tweeting Comcast

there is a big Comcast cable down in my back yard it's been hit * times w mower,I'm afr...
I did have start channel for over * years and today I need a subscription WHY my accoun...
Can you purchase a modem*router from comcast ?
i need to speak to a customer representative. Comcast has the wrong cell number and i c...
New phone line install for internet
I got an email that my service will get canceled today!
Need to return old boxes for new boxes
I'd like to change my TV plan so if you could give me a call I'd appreciate it.*Thank you
Amazon pay customer care number:**:*Call now:*****-***-****Refund Process*Amazon pay cu...
I need payment arrangements my bill is due today ness time to pay the bill
My bill is higher than expected and I would like to review options to lower it. Thanks...
I would like to know the status of service in my area. I am receiving information that...
My mother received mail from Dirext TV indicating that they had a promotion called on b...

Get help with my issue

Comcast Twitter-based Customer Help - Stats

Twitter ручка@comcastcares
Обратный звонок доступенNO
Лучшие часыMon-Fri 9am-1pm, Sat 8am-5pm EST
Подходящее время, чтобы твитнуть их9:30am
Ожидаемый ответ твит100
Время выполнения заказа144
Ранг (среди всех способов связаться)14
Разборчивость сообщений51%
Рейтинг обслуживания клиентов50%
Голоса клиентов37,902
Информация обновлена в последний разMon Oct 26 2020 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Comcast Customer Service through Twitter

Comcast в Твиттере, и это здорово, если вы тоже (мы предполагаем, что вы, так как вы здесь). Как правило, компании быстро отвечают на запросы клиентов, сделанные через Twitter, потому что они знают, что разговор является публичным. Тем не менее, многие группы обслуживания клиентов не имеют возможности решать проблемы через Twitter, и они часто отвечают быстро, чтобы сказать вам, чтобы позвонить или направить вас в свою службу поддержки. Мы не говорим, что Comcast сделает это, но не удивляйтесь, если они это сделают.

Customer Support through Twitter in General

Еще одна вещь, которая может вам понравиться даже больше, чем попытка написать в Твиттере или DM Comcast вашу проблему обслуживания клиентов, - это использовать справочный инструмент GetHuman для конкретных проблем. Для компаний и проблем, где телефон является лучшим или единственным способом решения этой проблемы, мы предоставляем вам инструменты, позволяющие связаться с представителем на 75% быстрее. Но для таких компаний, как Comcast, у которых может не быть номера телефона, мы также предоставляем инструменты для привлечения их внимания в Twitter и ссылки на вашу страницу на веб-сайте GetHuman. Приятно то, что вы можете отслеживать просмотры других клиентов на своей собственной странице, и персонал Comcast сможет это увидеть, а это значит, что вы сможете поделиться и опубликовать свою проблему, чтобы быстрее привлечь к ней внимание. ,

More about contacting Comcast

Из 15 способов связаться с Comcast такие клиенты, как вы, утверждают, что лучшим вариантом является 800-266-2278. На этой странице вы можете легко получить доступ ко всем возможным параметрам контактной информации для Comcast, а также узнать о распространенных проблемах, с которыми сталкиваются другие клиенты, узнать, как исправить наиболее популярные из них, прочитать отзывы и многое другое. Знаешь какие-нибудь другие способы добраться до Comcast? Довольно, пожалуйста, дайте GetHuman знать об этом. Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить вам как можно больше бесплатной информации и инструментов, и мы расширяем этот набор инструментов каждый день, предлагая такие вещи, как инструмент обратного вызова, который пропускает удержание музыки при звонке в компанию или запись звонков для клиентов (бета-версия) , Чем больше вы используете GetHuman и рассказываете об этом друзьям, тем больше мы можем предоставить полезные бесплатные инструменты для вас и клиентов по всему миру.

How to Contact Comcast

Help from a Real Person

We partner with a company based in San Francisco with live support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and speak with an expert now about your issue.
Chat With an Expert

More Companies on Twitter

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!