Amtrak Customer Care on Twitter

Getting Amtrak's Attention on Twitter by GetHuman

@Amtrak
Customer Twitter Account
Usually replies within: 16 hours
Best time to tweet: ~9:30am
#7 of 8 contacts
4,520 customer votes
Why do you want to tweet them? GetHuman connects you to other customers with the same issue, how they fixed it and other pro tips.

Recent reasons others tried tweeting Amtrak

reservations questions.
How much is a round trip ticket from Baltimore to new jersey Friday or Saturday evening...
I filed a claim regarding an incident which occurred on April **, **** under reservatio...
Medical emergency with ticket purchase.
I just became a member. And I noticed a misspelling in my first name. Wanna go on and m...
I need to speak to costumer relations regarding a refund for a rail pass
I am trying to reach human resource and ask the question why are ya'll having a Hispan...
Phone call to speak to an agent
A copy of my train receipt. Res* *D****-** JUN**. Hicks*Dolores train **** Newark Penn...
My train arrived * hours late and I would like a refund
I want a refund for a heavily delayed train I took on August *th from New York to DC
I've been on hold for ** minutes
need to modify one leg of a trip for one person, but trip is booked under five names.

Get help with my issue

Amtrak Twitter-based Customer Help - Stats

Twitter ручка@Amtrak
Обратный звонок доступенNO
Лучшие часы24 hours, 7 days
Подходящее время, чтобы твитнуть их9:30am
Ожидаемый ответ твит16
Время выполнения заказа22
Ранг (среди всех способов связаться)7
Разборчивость сообщений75%
Рейтинг обслуживания клиентов60%
Голоса клиентов4,520
Информация обновлена в последний разSat Nov 26 2022 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Amtrak Customer Service through Twitter

Amtrak в Твиттере, и это здорово, если вы тоже (мы предполагаем, что вы, так как вы здесь). Как правило, компании быстро отвечают на запросы клиентов, сделанные через Twitter, потому что они знают, что разговор является публичным. Тем не менее, многие группы обслуживания клиентов не имеют возможности решать проблемы через Twitter, и они часто отвечают быстро, чтобы сказать вам, чтобы позвонить или направить вас в свою службу поддержки. Мы не говорим, что Amtrak сделает это, но не удивляйтесь, если они это сделают.

Customer Support through Twitter in General

Еще одна вещь, которая может вам понравиться даже больше, чем попытка написать в Твиттере или DM Amtrak вашу проблему обслуживания клиентов, - это использовать справочный инструмент GetHuman для конкретных проблем. Для компаний и проблем, где телефон является лучшим или единственным способом решения этой проблемы, мы предоставляем вам инструменты, позволяющие связаться с представителем на 75% быстрее. Но для таких компаний, как Amtrak, у которых может не быть номера телефона, мы также предоставляем инструменты для привлечения их внимания в Twitter и ссылки на вашу страницу на веб-сайте GetHuman. Приятно то, что вы можете отслеживать просмотры других клиентов на своей собственной странице, и персонал Amtrak сможет это увидеть, а это значит, что вы сможете поделиться и опубликовать свою проблему, чтобы быстрее привлечь к ней внимание. ,

More about contacting Amtrak

Из 8 способов связаться с Amtrak такие клиенты, как вы, утверждают, что лучшим вариантом является 877-444-4773. На этой странице вы можете легко получить доступ ко всем возможным параметрам контактной информации для Amtrak, а также узнать о распространенных проблемах, с которыми сталкиваются другие клиенты, узнать, как исправить наиболее популярные из них, прочитать отзывы и многое другое. Знаешь какие-нибудь другие способы добраться до Amtrak? Довольно, пожалуйста, дайте GetHuman знать об этом. Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить вам как можно больше бесплатной информации и инструментов, и мы расширяем этот набор инструментов каждый день, предлагая такие вещи, как инструмент обратного вызова, который пропускает удержание музыки при звонке в компанию или запись звонков для клиентов (бета-версия) , Чем больше вы используете GetHuman и рассказываете об этом друзьям, тем больше мы можем предоставить полезные бесплатные инструменты для вас и клиентов по всему миру.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!