Amazon Customer Care on Twitter

Getting Amazon's Attention on Twitter by GetHuman

@amazon
Customer Twitter Account
Usually replies within: 12 hours
Best time to tweet: ~9:30am
#6 of 7 contacts
66,226 customer votes
Why do you want to tweet them? GetHuman connects you to other customers with the same issue, how they fixed it and other pro tips.

Recent reasons others tried tweeting Amazon

I have received a message on two different days saying my order ran into a problem bein...
I ordered a pack of ** dried Bare Fuji apples. I just opened it and only received ** ba...
I recently ordered a kids karaoke machine with * mic’s and a telescope & the warranty...
My e-mail that I ordered from has recently changed. *****@***.com is no longer. I order...
Ordered * items only got * but charged for **Order * ***-*******-******* Shows I was ch...
Problem with deliveries
Just got a call about an order for a $*** cell purchase I didn't order
My orders were to be delivered today and now it’s telling me that I have an issue with...
I returned my Apple iPadAir on ****** via UPS. They picked up the package at my home...
ORDER * ***-*******-******* PLACED*August *, *****i'm handicapped & need return pickup...
i need to speaker with a costumer rep. Do not want to talk on Chat
Got scam phone call from following *****.***.*****Robo said my payment would be debited...
Hello Amazon support team. Why my schedule transfer date is changing again and again. W...

Get help with my issue

Amazon Twitter-based Customer Help - Stats

Twitter ручка@amazon
Обратный звонок доступенNO
Лучшие часы24 hours, 7 days
Подходящее время, чтобы твитнуть их9:30am
Ожидаемый ответ твит12
Время выполнения заказа12
Ранг (среди всех способов связаться)6
Разборчивость сообщений54%
Рейтинг обслуживания клиентов69%
Голоса клиентов66,226
Информация обновлена в последний разMon Aug 15 2022 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Amazon Customer Service through Twitter

Amazon в Твиттере, и это здорово, если вы тоже (мы предполагаем, что вы, так как вы здесь). Как правило, компании быстро отвечают на запросы клиентов, сделанные через Twitter, потому что они знают, что разговор является публичным. Тем не менее, многие группы обслуживания клиентов не имеют возможности решать проблемы через Twitter, и они часто отвечают быстро, чтобы сказать вам, чтобы позвонить или направить вас в свою службу поддержки. Мы не говорим, что Amazon сделает это, но не удивляйтесь, если они это сделают.

Customer Support through Twitter in General

Еще одна вещь, которая может вам понравиться даже больше, чем попытка написать в Твиттере или DM Amazon вашу проблему обслуживания клиентов, - это использовать справочный инструмент GetHuman для конкретных проблем. Для компаний и проблем, где телефон является лучшим или единственным способом решения этой проблемы, мы предоставляем вам инструменты, позволяющие связаться с представителем на 75% быстрее. Но для таких компаний, как Amazon, у которых может не быть номера телефона, мы также предоставляем инструменты для привлечения их внимания в Twitter и ссылки на вашу страницу на веб-сайте GetHuman. Приятно то, что вы можете отслеживать просмотры других клиентов на своей собственной странице, и персонал Amazon сможет это увидеть, а это значит, что вы сможете поделиться и опубликовать свою проблему, чтобы быстрее привлечь к ней внимание. ,

More about contacting Amazon

Из 7 способов связаться с Amazon такие клиенты, как вы, утверждают, что лучшим вариантом является 888-280-4331. На этой странице вы можете легко получить доступ ко всем возможным параметрам контактной информации для Amazon, а также узнать о распространенных проблемах, с которыми сталкиваются другие клиенты, узнать, как исправить наиболее популярные из них, прочитать отзывы и многое другое. Знаешь какие-нибудь другие способы добраться до Amazon? Довольно, пожалуйста, дайте GetHuman знать об этом. Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить вам как можно больше бесплатной информации и инструментов, и мы расширяем этот набор инструментов каждый день, предлагая такие вещи, как инструмент обратного вызова, который пропускает удержание музыки при звонке в компанию или запись звонков для клиентов (бета-версия) , Чем больше вы используете GetHuman и рассказываете об этом друзьям, тем больше мы можем предоставить полезные бесплатные инструменты для вас и клиентов по всему миру.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!