Amazon Customer Care on Twitter

Getting Amazon's Attention on Twitter by GetHuman

@amazon
Customer Twitter Account
Usually replies within: 18 hours
Best time to tweet: ~10:15am
#6 of 7 contacts
66,219 customer votes
Why do you want to tweet them? GetHuman connects you to other customers with the same issue, how they fixed it and other pro tips.

Recent reasons others tried tweeting Amazon

I forget my password. and also my mobile number is changed. How can I get my password o...
I got an email message that blocked my ability to make a purchase. Even when I changed...
My wife , Mary Ann Veneziano received a Kindle Fire ** for Christmas of ****. She used...
Amazon is tell me that my item that I orded is delivered to my address bet I am not get...
I placed two orders that I didn’t return before the deadline...
I want to know if I can return my phone case if I don't have the product box. I can ****...
My last email from Amazon came in Spanish and I only speak English. How do I get it in...
Hello- after speaking with my internet server- my account may have been hacked. I need...
I keep getting calls from Amazon saying there is a charge on my account of a certain am...
item ordered out of stock, charges have been placed on my account w*o my authorization...
My account was placed on hold for unusual account activity, I was the one doing the ord...
my gift card has been used be scammers
my gift card has been stolen

Get help with my issue

Amazon Twitter-based Customer Help - Stats

Twitter ручка@amazon
Обратный звонок доступенNO
Лучшие часы24 hours, 7 days
Подходящее время, чтобы твитнуть их10:15am
Ожидаемый ответ твит18
Время выполнения заказа39
Ранг (среди всех способов связаться)6
Разборчивость сообщений61%
Рейтинг обслуживания клиентов62%
Голоса клиентов66,219
Информация обновлена в последний разThu Feb 25 2021 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Amazon Customer Service through Twitter

Amazon в Твиттере, и это здорово, если вы тоже (мы предполагаем, что вы, так как вы здесь). Как правило, компании быстро отвечают на запросы клиентов, сделанные через Twitter, потому что они знают, что разговор является публичным. Тем не менее, многие группы обслуживания клиентов не имеют возможности решать проблемы через Twitter, и они часто отвечают быстро, чтобы сказать вам, чтобы позвонить или направить вас в свою службу поддержки. Мы не говорим, что Amazon сделает это, но не удивляйтесь, если они это сделают.

Customer Support through Twitter in General

Еще одна вещь, которая может вам понравиться даже больше, чем попытка написать в Твиттере или DM Amazon вашу проблему обслуживания клиентов, - это использовать справочный инструмент GetHuman для конкретных проблем. Для компаний и проблем, где телефон является лучшим или единственным способом решения этой проблемы, мы предоставляем вам инструменты, позволяющие связаться с представителем на 75% быстрее. Но для таких компаний, как Amazon, у которых может не быть номера телефона, мы также предоставляем инструменты для привлечения их внимания в Twitter и ссылки на вашу страницу на веб-сайте GetHuman. Приятно то, что вы можете отслеживать просмотры других клиентов на своей собственной странице, и персонал Amazon сможет это увидеть, а это значит, что вы сможете поделиться и опубликовать свою проблему, чтобы быстрее привлечь к ней внимание. ,

More about contacting Amazon

Из 7 способов связаться с Amazon такие клиенты, как вы, утверждают, что лучшим вариантом является 888-280-4331. На этой странице вы можете легко получить доступ ко всем возможным параметрам контактной информации для Amazon, а также узнать о распространенных проблемах, с которыми сталкиваются другие клиенты, узнать, как исправить наиболее популярные из них, прочитать отзывы и многое другое. Знаешь какие-нибудь другие способы добраться до Amazon? Довольно, пожалуйста, дайте GetHuman знать об этом. Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить вам как можно больше бесплатной информации и инструментов, и мы расширяем этот набор инструментов каждый день, предлагая такие вещи, как инструмент обратного вызова, который пропускает удержание музыки при звонке в компанию или запись звонков для клиентов (бета-версия) , Чем больше вы используете GetHuman и рассказываете об этом друзьям, тем больше мы можем предоставить полезные бесплатные инструменты для вас и клиентов по всему миру.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!