Amazon Customer Care on Twitter

Getting Amazon's Attention on Twitter by GetHuman

@amazon
Customer Twitter Account
Usually replies within: 23 hours
Best time to tweet: ~9:30am
#6 of 7 contacts
66,250 customer votes
Why do you want to tweet them? GetHuman connects you to other customers with the same issue, how they fixed it and other pro tips.

Recent reasons others tried tweeting Amazon

for over two years now I've been overcharged for prime and all I can get is the overzea...
Why am I being charged $**.** a month? I have no subscriptions but every month this mon...
Order a item and put the wrong address so cancel the order and reorder the item making...
I need my order by Tuesday if possible, please.
I ordered an item twice by mistake. The seller had not shipped it yet so he issued a r...
I've ordered a product twice and twice I've received the incorrect product, I want to o...
Amazon checkout gift card isn't working and my other Amazon gift card isn't working.
"My order ****-*******-******* arrived later than promised. Could you please fix the is...
Was mailed to the wrong address, can I get shipping labels to correct address please...
Who sent this gift to us delivered by Amazon yesterday ********** *TBA************ DL...
We received a package delivered by Amazon yesterday and wanted to find out who sent it...
The delivery drive left my packages in the ground under the sign that plainly says to l...
I'm not able to make a order for Lenovo smart watch with Alexa inbuilt with a particula...

Get help with my issue

Amazon Twitter-based Customer Help - Stats

Twitter ручка@amazon
Обратный звонок доступенNO
Лучшие часы24 hours, 7 days
Подходящее время, чтобы твитнуть их9:30am
Ожидаемый ответ твит23
Время выполнения заказа37
Ранг (среди всех способов связаться)6
Разборчивость сообщений30%
Рейтинг обслуживания клиентов38%
Голоса клиентов66,250
Информация обновлена в последний разSun Nov 27 2022 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Amazon Customer Service through Twitter

Amazon в Твиттере, и это здорово, если вы тоже (мы предполагаем, что вы, так как вы здесь). Как правило, компании быстро отвечают на запросы клиентов, сделанные через Twitter, потому что они знают, что разговор является публичным. Тем не менее, многие группы обслуживания клиентов не имеют возможности решать проблемы через Twitter, и они часто отвечают быстро, чтобы сказать вам, чтобы позвонить или направить вас в свою службу поддержки. Мы не говорим, что Amazon сделает это, но не удивляйтесь, если они это сделают.

Customer Support through Twitter in General

Еще одна вещь, которая может вам понравиться даже больше, чем попытка написать в Твиттере или DM Amazon вашу проблему обслуживания клиентов, - это использовать справочный инструмент GetHuman для конкретных проблем. Для компаний и проблем, где телефон является лучшим или единственным способом решения этой проблемы, мы предоставляем вам инструменты, позволяющие связаться с представителем на 75% быстрее. Но для таких компаний, как Amazon, у которых может не быть номера телефона, мы также предоставляем инструменты для привлечения их внимания в Twitter и ссылки на вашу страницу на веб-сайте GetHuman. Приятно то, что вы можете отслеживать просмотры других клиентов на своей собственной странице, и персонал Amazon сможет это увидеть, а это значит, что вы сможете поделиться и опубликовать свою проблему, чтобы быстрее привлечь к ней внимание. ,

More about contacting Amazon

Из 7 способов связаться с Amazon такие клиенты, как вы, утверждают, что лучшим вариантом является 888-280-4331. На этой странице вы можете легко получить доступ ко всем возможным параметрам контактной информации для Amazon, а также узнать о распространенных проблемах, с которыми сталкиваются другие клиенты, узнать, как исправить наиболее популярные из них, прочитать отзывы и многое другое. Знаешь какие-нибудь другие способы добраться до Amazon? Довольно, пожалуйста, дайте GetHuman знать об этом. Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить вам как можно больше бесплатной информации и инструментов, и мы расширяем этот набор инструментов каждый день, предлагая такие вещи, как инструмент обратного вызова, который пропускает удержание музыки при звонке в компанию или запись звонков для клиентов (бета-версия) , Чем больше вы используете GetHuman и рассказываете об этом друзьям, тем больше мы можем предоставить полезные бесплатные инструменты для вас и клиентов по всему миру.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!