AT&T Customer Care on Twitter

Getting AT&T's Attention on Twitter by GetHuman

@ATTCustomerCare
Customer Twitter Account
Usually replies within: 14.4286 hours
Best time to tweet: ~10:15am
#19 of 23 contacts
35,089 customer votes
Why do you want to tweet them? GetHuman connects you to other customers with the same issue, how they fixed it and other pro tips.

Recent reasons others tried tweeting AT&T

I need to start a new line and upgrade phone. Have a couple of questions.
Hi long ago I gotta upgrade on my old phone I would like to use it my old phone now ove...
I need my Account number
Necesito hablar con un representante en espa*ol
I purchased an i phone ** *(traded in an i phone **). I changed my mind and want the i...
No issue. I just signed up for the att all access low income internet service a few wee...
My WiFi isn't working. I rebooted and the green light didn't turn on
ATT has been trying to locate our trade in phones since August with no luck. I have spe...
incorrect fees on bill
I want to check with my service plan to see if I still have coverage in Mexico (I shoul...
How to get phone off hold
I need my account number
Want to drop iPod phone***********, stop service,thx frank phillips

Get help with my issue

AT&T Twitter-based Customer Help - Stats

Twitter ручка@ATTCustomerCare
Обратный звонок доступенNO
Лучшие часыMon-Fri 7am-10am, Sat 7am-4pm CST
Подходящее время, чтобы твитнуть их10:15am
Ожидаемый ответ твит14.4286
Время выполнения заказа42
Ранг (среди всех способов связаться)19
Разборчивость сообщений78%
Рейтинг обслуживания клиентов75%
Голоса клиентов35,089
Информация обновлена в последний разThu Nov 19 2020 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

AT&T Customer Service through Twitter

AT&T в Твиттере, и это здорово, если вы тоже (мы предполагаем, что вы, так как вы здесь). Как правило, компании быстро отвечают на запросы клиентов, сделанные через Twitter, потому что они знают, что разговор является публичным. Тем не менее, многие группы обслуживания клиентов не имеют возможности решать проблемы через Twitter, и они часто отвечают быстро, чтобы сказать вам, чтобы позвонить или направить вас в свою службу поддержки. Мы не говорим, что AT&T сделает это, но не удивляйтесь, если они это сделают.

Customer Support through Twitter in General

Еще одна вещь, которая может вам понравиться даже больше, чем попытка написать в Твиттере или DM AT&T вашу проблему обслуживания клиентов, - это использовать справочный инструмент GetHuman для конкретных проблем. Для компаний и проблем, где телефон является лучшим или единственным способом решения этой проблемы, мы предоставляем вам инструменты, позволяющие связаться с представителем на 75% быстрее. Но для таких компаний, как AT&T, у которых может не быть номера телефона, мы также предоставляем инструменты для привлечения их внимания в Twitter и ссылки на вашу страницу на веб-сайте GetHuman. Приятно то, что вы можете отслеживать просмотры других клиентов на своей собственной странице, и персонал AT&T сможет это увидеть, а это значит, что вы сможете поделиться и опубликовать свою проблему, чтобы быстрее привлечь к ней внимание. ,

More about contacting AT&T

Из 23 способов связаться с AT&T такие клиенты, как вы, утверждают, что лучшим вариантом является 800-331-0500. На этой странице вы можете легко получить доступ ко всем возможным параметрам контактной информации для AT&T, а также узнать о распространенных проблемах, с которыми сталкиваются другие клиенты, узнать, как исправить наиболее популярные из них, прочитать отзывы и многое другое. Знаешь какие-нибудь другие способы добраться до AT&T? Довольно, пожалуйста, дайте GetHuman знать об этом. Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить вам как можно больше бесплатной информации и инструментов, и мы расширяем этот набор инструментов каждый день, предлагая такие вещи, как инструмент обратного вызова, который пропускает удержание музыки при звонке в компанию или запись звонков для клиентов (бета-версия) , Чем больше вы используете GetHuman и рассказываете об этом друзьям, тем больше мы можем предоставить полезные бесплатные инструменты для вас и клиентов по всему миру.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!