AT&T Customer Care on Twitter

Getting AT&T's Attention on Twitter by GetHuman

@ATTCustomerCare
Customer Twitter Account
Usually replies within: 14.4286 hours
Best time to tweet: ~1:30pm
#19 of 23 contacts
35,118 customer votes
Why do you want to tweet them? GetHuman connects you to other customers with the same issue, how they fixed it and other pro tips.

Recent reasons others tried tweeting AT&T

I want to cancel my internet service.
Hi, my name is Jenny Unger- Tettenborn I have been chareged ** $ a month since ** mont...
I have a complaint against Apex, who is running or ruining your store reputation in Sal...
I've been a customer first with cell phone and then uverse for the past ** years. Recen...
I'd like to report an outage of internet, wifi and Uverse service. Please restore. Plea...
Cannot connect a new modem you sent me recently!
I need my fiber optic service connected. The terminal has already been installed.
AT&T will not allow me to pay my bill online I wish to pay online AT&T will not allow m...
I am on the next plan and I was supposed to receive a credit for turning in my old phon...
March **** I switched over to att from mobile. a sales rep came to my house and gave us...
Tv says set up wireless receiver and I have tried multiple times.
Message sent today ******** to *****@***.com:**I am forwarding my complaint that I sent...
I paid my phone bill the past due balance can I get a refund

Get help with my issue

AT&T Twitter-based Customer Help - Stats

Twitter ручка@ATTCustomerCare
Обратный звонок доступенNO
Лучшие часыMon-Fri 7am-10am, Sat 7am-4pm CST
Подходящее время, чтобы твитнуть их1:30pm
Ожидаемый ответ твит14.4286
Время выполнения заказа30
Ранг (среди всех способов связаться)19
Разборчивость сообщений49%
Рейтинг обслуживания клиентов46%
Голоса клиентов35,118
Информация обновлена в последний разThu Feb 25 2021 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

AT&T Customer Service through Twitter

AT&T в Твиттере, и это здорово, если вы тоже (мы предполагаем, что вы, так как вы здесь). Как правило, компании быстро отвечают на запросы клиентов, сделанные через Twitter, потому что они знают, что разговор является публичным. Тем не менее, многие группы обслуживания клиентов не имеют возможности решать проблемы через Twitter, и они часто отвечают быстро, чтобы сказать вам, чтобы позвонить или направить вас в свою службу поддержки. Мы не говорим, что AT&T сделает это, но не удивляйтесь, если они это сделают.

Customer Support through Twitter in General

Еще одна вещь, которая может вам понравиться даже больше, чем попытка написать в Твиттере или DM AT&T вашу проблему обслуживания клиентов, - это использовать справочный инструмент GetHuman для конкретных проблем. Для компаний и проблем, где телефон является лучшим или единственным способом решения этой проблемы, мы предоставляем вам инструменты, позволяющие связаться с представителем на 75% быстрее. Но для таких компаний, как AT&T, у которых может не быть номера телефона, мы также предоставляем инструменты для привлечения их внимания в Twitter и ссылки на вашу страницу на веб-сайте GetHuman. Приятно то, что вы можете отслеживать просмотры других клиентов на своей собственной странице, и персонал AT&T сможет это увидеть, а это значит, что вы сможете поделиться и опубликовать свою проблему, чтобы быстрее привлечь к ней внимание. ,

More about contacting AT&T

Из 23 способов связаться с AT&T такие клиенты, как вы, утверждают, что лучшим вариантом является 800-331-0500. На этой странице вы можете легко получить доступ ко всем возможным параметрам контактной информации для AT&T, а также узнать о распространенных проблемах, с которыми сталкиваются другие клиенты, узнать, как исправить наиболее популярные из них, прочитать отзывы и многое другое. Знаешь какие-нибудь другие способы добраться до AT&T? Довольно, пожалуйста, дайте GetHuman знать об этом. Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить вам как можно больше бесплатной информации и инструментов, и мы расширяем этот набор инструментов каждый день, предлагая такие вещи, как инструмент обратного вызова, который пропускает удержание музыки при звонке в компанию или запись звонков для клиентов (бета-версия) , Чем больше вы используете GetHuman и рассказываете об этом друзьям, тем больше мы можем предоставить полезные бесплатные инструменты для вас и клиентов по всему миру.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!