Zoosk Сервис Клиентов

Позвонить в Zoosk с проблемой обслуживания клиентов невозможно, поскольку у компании фактически нет линии обслуживания клиентов. Фактически, они на самом деле не предлагают никакого обслуживания клиентов в режиме реального времени, независимо от того, пытаетесь ли вы связаться с ними через приложение или через Интернет. Осмотревшись, я нашел этот номер, поэтому у меня появилась надежда, но линия не работает. Я звонил по этому номеру четыре раза в разное время суток, и никто так и не ответил на трубку. Если там кто-то и есть, то, похоже, большую часть времени они не принимают клиентов.

Не сумев дозвониться до кого-нибудь, я потратил некоторое время на поиски других способов получить поддержку клиентов. Есть десятки причин, по которым люди могут захотеть обратиться в службу поддержки Zoosk, поэтому им действительно следует иметь другую систему. Например, у некоторых людей могут возникнуть проблемы с учетной записью или подпиской, и им необходимо поговорить с кем-то из отдела выставления счетов. У других могут просто возникнуть вопросы, на которые они хотят получить ответы, прежде чем они почувствуют себя комфортно, присоединившись к сайту знакомств, требующему данные кредитной карты. Я, конечно, мог бы понять эту неуверенность, которой не способствует отсутствие поддержки.

У других людей могут возникнуть неотложные проблемы, и им необходимо сообщить о поведении человека, который действует на платформе непрофессионально или ненадлежащим образом. В этом случае, похоже, необходимо нечто большее, чем просто форма помощи, которую вы можете заполнить, а затем дождаться ответа. Однако, похоже, это единственный способ связаться с Zoosk, что меня как клиента очень беспокоит. Изначально я хотел поговорить с кем-нибудь о приложении, потому что иногда мне кажется, что оно работает неправильно. Однако теперь, когда у меня было так много проблем со службой поддержки клиентов, я хочу отменить подписку и перейти на более надежную платформу.

Когда я зашел на сайт, там было много справочных статей, но ничего конкретно не посвященного моей проблеме. Однако сначала вам придется просмотреть несколько статей, прежде чем появится возможность связаться с ними. Оказывается, этот вариант — это просто адрес электронной почты службы поддержки, и он не говорит вам, сколько времени потребуется, чтобы получить ответ. Достаточно сказать, что я был очень разочарован службой поддержки клиентов Zoosk и вряд ли буду использовать их в будущем для чего-либо еще.