Verizon FiOS Телефон службы технической поддержки

Что значит позвонить на Verizon FiOS номер телефона 888-338-9333

К Christian Allen

Nov 17, 2023

It is common for individuals to research mobile and home Internet services to see if they can get a better deal. Consumers might call Verizon's 888-338-9333 customer service number to get information about special promotions and to upgrade phones or services. Getting improved home Internet service is another reason to call. Until recently, I did not know Verizon was a home Internet provider. I thought it might be worth contacting the company for more information when I heard about it. I called the Verizon customer service number to ask if they offer home Internet where I live. I also needed to know if having a Verizon cell phone is required for their home Internet service.

The call began with an automated voice response system telling me my call may be monitored or recorded. The system asked me to enter the phone number for my Verizon service. Since I don't have cell service with Verizon, I could not enter a number. Oddly, the system told me another carrier handles the billing and services for the number it claimed I entered and provided a phone number I could call.

The system told me I could tell it to repeat the information or press star (*). Since I did not need the system to repeat the information, I pressed star (*), thinking that would take me to a customer service associate. However, the system continued to recite the same statement about another communications company being the carrier, and I ended the call.

When I called this Verizon customer service number, I expected to get an answer to my question about Verizon's home Internet service. Instead, I got an automated message that kept repeating. It was puzzling that even though I did not enter a phone number, the system told me another communications company was handling services and billing for the phone number I entered or confirmed.

Another pain point was that instead of the system ending the call, it gave me the option of pressing star (*). That caused me to think it might send me to another menu or a customer service associate.

I decided to try the system-recommended alternate number. However, my encounter with the individual who answered led me to believe the number was not for the company I thought I was calling.

I dialed the exact number the automated system gave me, and the person who answered sounded like a customer service associate. Still, they did not seem to understand what I was calling about. Anyway, I apologized for bothering them and ended the call. The bottom line is that calling this Verizon customer service number did not get me the information I wanted.

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Verizon FiOS номер 888-338-9333 технической поддержки

Этот номер телефона Verizon FiOS занял # 2 из 7, потому что 126,522 Verizon FiOS клиенты опробовали наши инструменты и информацию и дали нам обратную связь после того, как они позвонили. Причина, по которой клиенты звонят 888-338-9333, состоит в том, чтобы обратиться в отдел Verizon FiOS Technical Support для устранения проблем, подобных Lower My Bill, Cancel Service, Dispute a Charge, Service Outage, Change Plan. Насколько мы можем судить, у Verizon FiOS есть пункты колл-центра в India or Singapore or Philippines or Colorado or Texas or North Carolina, и вы можете звонить в часы их работы Mon-Sat 8am-7pm, Sun 8am-5pm EST. Verizon FiOS имеет 7 телефонных номеров и 9 различных способов получения помощи от клиентов. Мы собрали информацию о 888-338-9333 и способах звонить или связываться с Verizon FiOS с помощью таких клиентов, как вы. Пожалуйста, помогите нам продолжать расширять и совершенствовать эту информацию и эти инструменты, поделившись с людьми, которых вы знаете, которые могут найти ее полезными.

Вызов Verizon FiOS

Звонить по этому номеру Verizon FiOS должно быть довольно просто. Также важно то, что вы делаете, когда звоните, или каковы другие варианты вашего телефонного номера. К сожалению, наш инструмент обратного вызова недоступен для 888-338-9333. Для компаний, которые мы поддерживаем, мы звоним вам, нажимаем правые кнопки, чтобы пройти через меню телефона, ждем на удержании и перезваниваем, когда Verizon FiOS Technical Support агенты могут говорить. Это не доступно здесь, но следите за ним, когда будущие проблемы обслуживания клиентов возникнут с компаниями, отличными от Verizon FiOS. Когда вы будете звонить по телефону в Technical Support отдел {6}, вам может потребоваться предоставить им информацию, которая идентифицирует Вы, как клиент, можете указать свое полное имя (или имя в учетной записи), адрес электронной почты, номер телефона или номер учетной записи. Обычно стоит собрать эту информацию, прежде чем позвонить.

Связаться с Verizon FiOS в целом

Несмотря на то, что 888-338-9333 является Verizon FiOS самым популярным номером телефона {1}, это не единственный способ связаться со службой поддержки клиентов. Из прочитанного выше вы уже знаете, что 800-837-4966 является их лучшим номером телефона клиента в целом, и мы собрали сравнение их 9 общих способов обращения в службу поддержки, чтобы вы также могли на них посмотреть. Когда вы пытаетесь обратиться за помощью к Verizon FiOS, позвонив им, вы должны помнить, что другие клиенты получают от службы поддержки по этому номеру 86% баллов за свои навыки общения и 81% баллов за общую помощь, которую они получают. получено. Это может свидетельствовать об их способности помочь вам решить вашу проблему в целом, независимо от того, звоните вы по этому номеру или нет.

Другая информация о Verizon FiOS

Другие телефоны компании