Как мне поговорить с человеком по этому номеру United Healthcare?
A:Введите идентификатор налога, затем нажмите 0 несколько раз.
Q:
Этот номер телефона работает круглосуточно?
A:Да! Этот номер телефона работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Monday, а самый загруженный — Wednesday.Ниже вы найдете дополнительную информацию и информацию о том, откуда берутся эти данные.
Q:
Как долго мне придется ждать, чтобы поговорить с United Healthcare General Provider Line?
A:Среднее время удержания – 7 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Wednesday, а самое короткое — на Friday.
Это #3 самый популярный United Healthcare номер телефона из 6. Нажмите выше, чтобы вернуться к основному номеру службы поддержки клиентов и другой контактной информации, включая адреса электронной почты United Healthcare, идентификаторы Twitter и параметры живого чата.
Дополнительные United Healthcare номера телефонов клиентов
Основной номер телефона · Бесплатный звонок · 24 hours, 7 days · Immideiately say "representative". They then ask "are you calling as a healthcare provider?". Say "No". Then immidiately say "Representative" again. The computer will ask for your member ID. If you don't have one, say "I don't have one". · To begin, tell me if you are a healthcare provider, press 1. If you are a member, press 2. For new enrollment, press 3.
Бесплатный звонок · 24 hours, 7 days · Must say either "Member, Physician, or Enrollment Process" at the first menu. Then say "Something Else." · To begin, tell me if you are a healthcare provider, press 1. If you are a member, press 2. For new enrollment, press 3.
Бесплатный звонок · 24 hours, 7 days · Say "Representative" as soon as the call is picked up · To begin, tell me if you are a healthcare provider, press 1. If you are a member, press 2. For all other customer service inquiries, press 3.
Бесплатный звонок · 24 hours, 7 days · Press 0. For student association plans · Members, press 1. Healthcare providers, press 2. For all other customer service inquiries, press 3.
Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона United Healthcare, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Enter tax id, then press 0 repeatedly.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система United Healthcare: For COVID-19 claims for the uninsured or provider relief funds, press 7. For all other requests, stay on the line.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона United Healthcare, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Они могут спросить причину вашего звонка (вместо меню).
"UnitedHealthcare.
This call may be monitored or recorded for quality.
UnitedHealthcare provider portal users can now receive real time assistance through our on demand chat when signing in at u h c provider dot com.
Our chat advocates are there to support with claims, benefits, authorizations, and more.
Look for the chat button and start chatting today.
If you are calling about a change health care service disruption and need assistance, please press seven.
Otherwise, please stay on the line.
For English, just remain on the line.
If you're a member and need help with your health plan, say I'm a member.
Otherwise, in a few words, tell me why you're calling today."
Отрывок из разговора с United Healthcare
Sunday, June 2, 2024 4:33 AM
Они могут попросить вас сказать или ввести информацию.
"If you're a member and need help with your health plan, say I'm a member.
Otherwise, here are some examples of things you can say."
Отрывок из разговора с United Healthcare
Sunday, June 2, 2024 4:33 AM
В какое время и когда мне позвонить?
United Healthcare управляет колл-центром по этому 877-842-3210 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Monday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 10 319, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона United Healthcare звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как United Healthcare, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в United Healthcare — Monday.Самый загруженный день для звонка — Wednesday.Опять же, это основано на выборке звонков 10 319, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Friday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Wednesday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в United Healthcare — Monday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что United Healthcare хорошо укомплектовывает колл-центр на Monday.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!