When I called this United Airlines customer care number, I was not greeted with a menu. Instead, a voice recording immediately asked me to say a few words about how it could help me today. This voice-activated system was easy to navigate and took my directions well. As long as I spoke clearly, it had no trouble directing me to the proper advice. This is a great line to call with any questions related to United Airlines and its services.
When I said I wanted to make a flight reservation, a recorded message came on about how to book it. The message then asked me if I would like a text message with the link to the proper web page sent to the mobile number I was calling from. When I selected no, I was told to stay on the line and that a representative would be with me shortly. Before connecting, I was asked to select whether I was calling about a flight within North America or an international one.
This line is open 24 hours per day. Because of this, there's no option to leave a message or request a callback. Additionally, I wasn't notified of a way to get back in touch if my call was dropped.
I stayed on the line for only a few minutes before I was connected with a call center representative. When they answered, they sounded pleasant and friendly. They did ask me to repeat the reason I was calling. I informed them I was seeking to make a flight booking and asked them some questions about the airline's policies.
The agent I spoke to had a heavy accent and was a little difficult to understand. This leads me to believe they were possibly based in an offshore call center. However, the rep could easily answer my questions about baggage, refunds and cancellation policies. They were knowledgeable and polite. When I asked further questions about the policies on changing itineraries and whether there was any flexibility related to that, I got scripted answers indicating that there are often charges associated with such changes. When I asked about promotions, I was informed about the MileagePlus loyalty program and a few package offers. I was told to visit the website for a complete list of the potential savings available.
Overall, I was satisfied with my call and found the agent I spoke to well-informed about the airline's policies. It took about 10 minutes on the phone to get my questions answered from start to finish.
Этот номер телефона United Airlines занял # 5 из 10, потому что 218,658 United Airlines клиенты опробовали наши инструменты и информацию и дали нам обратную связь после того, как они позвонили. Причина, по которой клиенты звонят 800-241-6522, состоит в том, чтобы обратиться в отдел United Airlines Reservations для устранения проблем, подобных Refund Flight, Baggage Problem, Change Flight, Flight Inquiry, Special Request. Насколько мы можем судить, у United Airlines есть пункты колл-центра в India or Philippines or Massachusetts or Ohio or North Carolina or Nevada or Illinois, и вы можете звонить в часы их работы 24 hours, 7 days. United Airlines имеет 10 телефонных номеров и 20 различных способов получения помощи от клиентов. Мы собрали информацию о 800-241-6522 и способах звонить или связываться с United Airlines с помощью таких клиентов, как вы. Пожалуйста, помогите нам продолжать расширять и совершенствовать эту информацию и эти инструменты, поделившись с людьми, которых вы знаете, которые могут найти ее полезными.
Звонить по этому номеру United Airlines должно быть довольно просто. Также важно то, что вы делаете, когда звоните, или каковы другие варианты вашего телефонного номера. К сожалению, наш инструмент обратного вызова недоступен для 800-241-6522. Для компаний, которые мы поддерживаем, мы звоним вам, нажимаем правые кнопки, чтобы пройти через меню телефона, ждем на удержании и перезваниваем, когда United Airlines Reservations агенты могут говорить. Это не доступно здесь, но следите за ним, когда будущие проблемы обслуживания клиентов возникнут с компаниями, отличными от United Airlines. Когда вы будете звонить по телефону в Reservations отдел {6}, вам может потребоваться предоставить им информацию, которая идентифицирует Вы, как клиент, можете указать свое полное имя (или имя в учетной записи), адрес электронной почты, номер телефона или номер учетной записи. Обычно стоит собрать эту информацию, прежде чем позвонить.
Несмотря на то, что 800-241-6522 является United Airlines самым популярным номером телефона {1}, это не единственный способ связаться со службой поддержки клиентов. Из прочитанного выше вы уже знаете, что 800-864-8331 является их лучшим номером телефона клиента в целом, и мы собрали сравнение их 20 общих способов обращения в службу поддержки, чтобы вы также могли на них посмотреть. Когда вы пытаетесь обратиться за помощью к United Airlines, позвонив им, вы должны помнить, что другие клиенты получают от службы поддержки по этому номеру 44% баллов за свои навыки общения и 81% баллов за общую помощь, которую они получают. получено. Это может свидетельствовать об их способности помочь вам решить вашу проблему в целом, независимо от того, звоните вы по этому номеру или нет.