Calling this number proved to be completely ineffective, as I wasn't able to get connected with a customer service representative. When I called, everything seemed to be completely normal, as I was told that I had called a Southwest number about my Rapid Rewards account and put through to the automated menu.
Upon getting through to the automated system, I was told that I could enter in the information for my Rapid Rewards account to serve me faster, or I could use my phone number if I didn't have the Rapid Rewards information available. I chose to use my phone number, and I was then placed on hold and told that my wait time was eight minutes. At this point, I was given the option to take a call back when it was my turn, or I could choose to wait for a representative.
I opted to wait, and at the end of eight minutes, I got what seemed like it would be someone answering my call. However, there was nobody on the other end of the line. I waited for someone to say that I was speaking with Southwest, or that I had reached Rapid Rewards, or to ask if they could help me. However, nobody said anything at all.
After a minute, I said hello myself to see if anyone would respond. Nobody ever did. After trying this three times with no success, the system itself hung up the phone. Nobody from Southwest ever connected with me; I was simply hung up on.
Based on this outcome, I would not want to use this phone number for Rapid Rewards service. There's no guarantee you'll ever get to speak with someone, even if you go through the waiting process. The wait time isn't too bad, but considering nobody answered, it was completely unacceptable.
Этот номер телефона Southwest Airlines занял # 3 из 3, потому что 162,408 Southwest Airlines клиенты опробовали наши инструменты и информацию и дали нам обратную связь после того, как они позвонили. Причина, по которой клиенты звонят 800-445-5764, состоит в том, чтобы обратиться в отдел Southwest Airlines Rapid Rewards для устранения проблем, подобных Change Booking, Refund a Charge, Special Request, Flight Inquiry, Question About A Booking. Насколько мы можем судить, у Southwest Airlines есть пункты колл-центра в Texas, и вы можете звонить в часы их работы 24 hours, 7 days. Southwest Airlines имеет 3 телефонных номеров и 6 различных способов получения помощи от клиентов. Мы собрали информацию о 800-445-5764 и способах звонить или связываться с Southwest Airlines с помощью таких клиентов, как вы. Пожалуйста, помогите нам продолжать расширять и совершенствовать эту информацию и эти инструменты, поделившись с людьми, которых вы знаете, которые могут найти ее полезными.
Звонить по этому номеру Southwest Airlines должно быть довольно просто. Также важно то, что вы делаете, когда звоните, или каковы другие варианты вашего телефонного номера. К сожалению, наш инструмент обратного вызова недоступен для 800-445-5764. Для компаний, которые мы поддерживаем, мы звоним вам, нажимаем правые кнопки, чтобы пройти через меню телефона, ждем на удержании и перезваниваем, когда Southwest Airlines Rapid Rewards агенты могут говорить. Это не доступно здесь, но следите за ним, когда будущие проблемы обслуживания клиентов возникнут с компаниями, отличными от Southwest Airlines. Когда вы будете звонить по телефону в Rapid Rewards отдел {6}, вам может потребоваться предоставить им информацию, которая идентифицирует Вы, как клиент, можете указать свое полное имя (или имя в учетной записи), адрес электронной почты, номер телефона или номер учетной записи. Обычно стоит собрать эту информацию, прежде чем позвонить.
Несмотря на то, что 800-445-5764 является Southwest Airlines самым популярным номером телефона {1}, это не единственный способ связаться со службой поддержки клиентов. Из прочитанного выше вы уже знаете, что 800-435-9792 является их лучшим номером телефона клиента в целом, и мы собрали сравнение их 6 общих способов обращения в службу поддержки, чтобы вы также могли на них посмотреть. Когда вы пытаетесь обратиться за помощью к Southwest Airlines, позвонив им, вы должны помнить, что другие клиенты получают от службы поддержки по этому номеру 58% баллов за свои навыки общения и 77% баллов за общую помощь, которую они получают. получено. Это может свидетельствовать об их способности помочь вам решить вашу проблему в целом, независимо от того, звоните вы по этому номеру или нет.