Бесплатный звонок · Keep pressing "0" repeatedly. · If you are a patient, policy holder, or calling from an insurance company, press 1. If calling from a doctor's office or as a sales representative, press 2. To obtain pricing for lab tests, press 3. For answers to FAQs, press 4. For general billing questions, press 5.
Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Quest Diagnostics - NY, NJ, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Say "Representative," then press 5. Next, say "Representative."
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Quest Diagnostics - NY, NJ: If you are a patient, press 1. If you know your party's extension, press 2, or briefly tell me what you are calling about.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Quest Diagnostics - NY, NJ, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Они могут спросить причину вашего звонка (вместо меню).
"Is that right?
My mistake.
Please tell me what you're calling about. For example, you can to help me route your call, please say which describes you best, a patient, a physician office, To find a location near you or hear hours of operation, say location or press one."
Отрывок из разговора с Quest Diagnostics - NY, NJ
Thursday, February 29, 2024 9:51 PM
Первое меню телефона
"Thank you for calling Quest Diagnostics. Your call may be monitored or recorded.
Or please tell me briefly what you're calling about.
If you are a patient, press one.
If you know your party's extension, press three."
Отрывок из разговора с Quest Diagnostics - NY, NJ
Saturday, March 30, 2024 2:15 AM
В какое время и когда мне позвонить?
Quest Diagnostics - NY, NJ управляет колл-центром по этому 866-697-8378 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Tuesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 65, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Quest Diagnostics - NY, NJ звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Quest Diagnostics - NY, NJ, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Quest Diagnostics - NY, NJ — Saturday.Самый загруженный день для звонков — Friday, в который в среднем приходится на 500% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 65, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Quietest
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в Quest Diagnostics - NY, NJ — Tuesday.
Зачем звонить по этому номеру Quest Diagnostics - NY, NJ?
Ниже приведен пример недавних вызовов Quest Diagnostics - NY, NJ и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Подтверждение заказов на анализ крови: "Can we just make sure that both doctors have sent the orders to them?"
- От звонка продолжительностью 6м 43 с, Feb 14, 2024 3:52 PM
Запрос на выставление счета Корректировка TRICARE: "I'm calling about the bill because I talked with TRICARE, and then they said that they are needing to reprocess or readjust or do some type of adjustment on the bill."
- От звонка продолжительностью 18м 7 с, Jan 22, 2024 6:45 PM
Запрос недостающих результатов теста: "I went to Quest Lab to have blood worked on January third at eight fifteen, but I looked on my portal, and they have nothing on there, no results at all."
- От звонка продолжительностью 9м 38 с, Jan 11, 2024 3:57 PM
Дополнительные способы связаться со службой поддержки клиентов Quest Diagnostics - NY, NJ
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Quest Diagnostics - NY, NJ. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Переписка с отделом обслуживания клиентов по электронной почте может быть не лучшим вариантом, особенно если ваша проблема срочная или срочная. Однако электронная почта – это почти повсеместная форма общения, и Quest Diagnostics - NY, NJ ответит на ваше письмо.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Quest Diagnostics - NY, NJ можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Quest Diagnostics - NY, NJ, текущее время ожидания в режиме ожидания и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Quest Diagnostics - NY, NJ. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Quest Diagnostics - NY, NJ, поскольку клиенты 3,474, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 866-697-8378, включают Overcharge, Test Result, Track a Result, Billing, Schedule a Test и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Quest Diagnostics - NY, NJ, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, через Интернет или по электронной почте. Всего у Quest Diagnostics - NY, NJ есть 2 телефонных номеров. Не всегда понятно, как лучше всего поговорить с представителями Quest Diagnostics - NY, NJ, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Quest Diagnostics - NY, NJ. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Quest Diagnostics - NY, NJ. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!