PayPal Номер телефона центра поддержки бизнеса

Q:Как мне поговорить с человеком по этому номеру?
A:Если запрашивается одноразовый пароль, скажите «У меня его нет», затем нажмите 0 в течение следующих 4-5 вопросов / запросов для подтверждения учетной записи. Вы свяжетесь с действующим агентом, который затем попросит вас подтвердить данные учетной записи.
Q:Этот номер телефона работает круглосуточно и без выходных?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Наименее загруженный день — Wednesday, а самый загруженный — Tuesday. Ниже вы найдете дополнительную информацию и информацию о том, откуда берутся эти данные.
Q:Как долго мне придется ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 17 минут. Самое продолжительное время удержания приходится на Monday, а самое короткое — на Friday.
Это #2 самый популярный номер телефона PayPal из 4. Нажмите ниже, чтобы вернуться к основному номеру службы поддержки клиентов и другой контактной информации:
Основной номер телефона службы поддержки клиентов PayPal

Дополнительные PayPal номера телефонов клиентов

888-221-1161 - Обслуживание клиентов
Основной номер телефона · Бесплатный звонок · If asked for a one-time passcode, say "I don't have one", then press 0 through the next 4-5 questions/requests to verify account. You will reach a live agent, who will then ask you to verify account info. · What are the last 4 digits of your Social Security number?
877-569-1136 - Paypal Reader Гарантия и возврат Служба поддержки клиентов
Бесплатный звонок · If asked for a one-time passcode, say "I don't have one", then press 0 through the next 4-5 questions/requests to verify account. You will reach a live agent, who will then ask you to verify account info. · What are the last 4 digits of your Social Security number?
855-456-1330 - Торговый сервис
Бесплатный звонок · If asked for a one-time passcode, say "I don't have one", then press 0 through the next 4-5 questions/requests to verify account. You will reach a live agent, who will then ask you to verify account info. · For the Merchant Sales division: To get support with an existing account, press 1. To inquire about a new account, press 2.

Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?

Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона PayPal, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека: If asked for a one-time passcode, say "I don't have one", then press 0 through the next 4-5 questions/requests to verify account. You will reach a live agent, who will then ask you to verify account info.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система PayPal: What are the last 4 digits of your Social Security number?

В какое время и когда мне позвонить?

PayPal управляет колл-центром по этому 402-935-2050 номеру телефона 24 hours, 7 days. Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday. Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 88 110, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона PayPal звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как PayPal, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в PayPal — Wednesday. Самый загруженный день для звонка — Tuesday. Опять же, это основано на выборке звонков 88 110, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Friday. Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в PayPal — Wednesday. Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что PayPal хорошо укомплектовывает колл-центр на Wednesday.

Мой опыт звонка на PayPal по этому номеру

Dec 11, 2023

This is PayPal's customer support number that is set up primarily for users calling from outside the United States or for businesses dealing with payment disputes. However, non-business users (and U.S. residents) can call this number and still be connected to PayPal’s customer support team. PayPal customer service representatives are available on this line every day from 6 a.m. to 6 p.m. Pacific Time. 

When I called, the automated system immediately recognized my phone number and associated it with my existing PayPal account. I was asked to verify my account by entering the last four digits of my Social Security number. While this may feel like a jarring request to some, I felt secure entering these digits, given that it wasn’t asking for my entire SSN.

This line does not initially provide an automated menu. Instead, it operates via voice prompts that ask you to describe the reason for your call. However, by waiting on the line you can access an automated menu that gives the options of receiving help with a specific transaction, account features and settings, or PayPal products and services.

I was calling to remove a credit card that had been previously associated with my PayPal account but is no longer active. I navigated through the automated system, selecting the appropriate options. The system eventually informed me that I’d need to speak with a representative to accomplish my goal.

I waited on hold for just under 3 minutes before being connected with a representative. He immediately asked again for the last four digits of my SSN to verify my identity. With that accomplished, he asked a few questions about the card I wanted to remove from my account and then completed that task relatively quickly. From the time I first dialed the number, it took me just under 10 minutes to accomplish my objective. 

The PayPal rep I spoke with was friendly and efficient. Although he didn’t specifically ask me for a callback number, based on the system’s recognition of my account and phone number, it’s likely a callback feature exists for calls that get disconnected.

Based on my experience, I would feel comfortable calling this PayPal number again for customer support. The fact that the automation software immediately recognized my phone number and associated it with my account seemed like a sign that PayPal’s processes are set up efficiently. Although I didn’t love the voice prompt aspect of the system, once I was able to access the automated menu and make selections, my experience was relatively smooth. 

If you are seeking assistance outside of the customer service center’s hours of operation, PayPal’s website and app provide additional customer support options. In fact, the rep I spoke with indicated that my task could have been accomplished just as easily via PayPal’s online or app interfaces.

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
Была ли эта страница полезной?
Спасибо и пожалуйста поделитесь!
Спасибо и пожалуйста поделитесь!
Нужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!