My auto policy is due to be renewed within the next few weeks, but before I renew it, I want to shop around and see what other insurance companies can offer me. After being with a company for 5 years, you'd think you might get some type of discount. However, instead of a discount, my insurance company is raising my premium by almost $100 more dollars. They claim my state is a high insurance rate state, so I want to look around and see if another company will value my business more as a new customer.
The first company I started with was GEICO. Anyone who's watched TV in the last decade knows about GEICO thanks to that adorable snarky little gecko. That also means they're a huge insurance provider, so I expected there to be a sizable wait to talk to a sales representative. Surprisingly, after I got through the directory I was able to almost immediately speak with a sales representative. I probably sat on the hold line listening to music for less than a minute. It wasn't a bad experience at all.
When I called, a recorded voice greeted me and said, "Thank you for calling GEICO. Your call may be recorded for quality purposes. How can I help you today?" I responded that I wanted to "Get an auto insurance quote." The voice assistant then said, "Okay. To get started, please say or enter your date of birth. Month, day and year." It read back my entry in confirmation and stated, "Next, please say or enter your full 10-digit phone number." At this point it got stuck for a minute and I had to repeat my phone number three times, but my dog was barking in the background and I think that messed up its voice detection abilities.
After that, it needed my ZIP code and then asked, "Have you had an auto policy with us within the last 6 months?" After I answered no, it stated, "If you or your spouse is active military, say yes, otherwise, say no." We are not a military family so I said no to that and then it told me that it would get a customer service agent to help me. From that point on, things went fast. There was a brief message about GEICO's privacy policy and then after a very short time on hold, I was able to talk to Aaron about auto insurance quotes.
Этот номер телефона GEICO занял # 6 из 8, потому что 286,824 GEICO клиенты опробовали наши инструменты и информацию и дали нам обратную связь после того, как они позвонили. Причина, по которой клиенты звонят 800-841-1621, состоит в том, чтобы обратиться в отдел GEICO Business Insurance Sales для устранения проблем, подобных Coverage Questions, Make a Claim, Update Account Info, Cancel Policy, Refund a Charge. Насколько мы можем судить, у GEICO есть пункты колл-центра в New York or California, и вы можете звонить в часы их работы Mon-Fri 8am-6pm EST. GEICO имеет 8 телефонных номеров и 10 различных способов получения помощи от клиентов. Мы собрали информацию о 800-841-1621 и способах звонить или связываться с GEICO с помощью таких клиентов, как вы. Пожалуйста, помогите нам продолжать расширять и совершенствовать эту информацию и эти инструменты, поделившись с людьми, которых вы знаете, которые могут найти ее полезными.
Звонить по этому номеру GEICO должно быть довольно просто. Также важно то, что вы делаете, когда звоните, или каковы другие варианты вашего телефонного номера. К сожалению, наш инструмент обратного вызова недоступен для 800-841-1621. Для компаний, которые мы поддерживаем, мы звоним вам, нажимаем правые кнопки, чтобы пройти через меню телефона, ждем на удержании и перезваниваем, когда GEICO Business Insurance Sales агенты могут говорить. Это не доступно здесь, но следите за ним, когда будущие проблемы обслуживания клиентов возникнут с компаниями, отличными от GEICO. Когда вы будете звонить по телефону в Business Insurance Sales отдел {6}, вам может потребоваться предоставить им информацию, которая идентифицирует Вы, как клиент, можете указать свое полное имя (или имя в учетной записи), адрес электронной почты, номер телефона или номер учетной записи. Обычно стоит собрать эту информацию, прежде чем позвонить.
Несмотря на то, что 800-841-1621 является GEICO самым популярным номером телефона {1}, это не единственный способ связаться со службой поддержки клиентов. Из прочитанного выше вы уже знаете, что 800-861-8380 является их лучшим номером телефона клиента в целом, и мы собрали сравнение их 10 общих способов обращения в службу поддержки, чтобы вы также могли на них посмотреть. Когда вы пытаетесь обратиться за помощью к GEICO, позвонив им, вы должны помнить, что другие клиенты получают от службы поддержки по этому номеру 52% баллов за свои навыки общения и 32% баллов за общую помощь, которую они получают. получено. Это может свидетельствовать об их способности помочь вам решить вашу проблему в целом, независимо от того, звоните вы по этому номеру или нет.