Fidelity Investments Служба поддержки клиентов 401k

Номер телефона и получение представителя

Fidelity Investments 401k Customer Service номер

800-835-5095
Q:

Как мне поговорить с человеком по этому номеру Fidelity Investments?

A:Не обращайте внимания на номер социального страхования; Нажмите ###
Q:

Этот номер телефона работает круглосуточно?

A:Нет. Часы работы для этого номера телефона: Mon-Fri 8:30am-8:30pm EST. Наименее загруженный день — Friday, а самый загруженный — Wednesday. Ниже вы найдете дополнительную информацию и информацию о том, откуда берутся эти данные.
Q:

Как долго мне придется ждать, чтобы поговорить с Fidelity Investments 401k Customer Service?

A:Среднее время удержания – 89 минут. Самое продолжительное время удержания приходится на Wednesday, а самое короткое — на Monday.

Вся контактная информация службы поддержки клиентов Fidelity Investments

Это #2 самый популярный Fidelity Investments номер телефона из 3. Нажмите выше, чтобы вернуться к основному номеру службы поддержки клиентов и другой контактной информации, включая адреса электронной почты Fidelity Investments, идентификаторы Twitter и параметры живого чата.

Дополнительные Fidelity Investments номера телефонов клиентов

Обслуживание клиентов

800-544-6666
Основной номер телефона · Бесплатный звонок · 24 hours, 7 days · Press 1 (Customer). Next, say, "Representative." Say, "Representative," again. · Enter your net benefits username if you have one or enter your social security number followed by the pound key.

Банкоматы и дебетовые карты

800-323-5353
Бесплатный звонок · 24 hours, 7 days · Press 0. For help with ATM and debit cards · Please enter your 16-digit card number that is imprinted on the card.

Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?

Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Fidelity Investments, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека: Ignore prompt for social security number; press ###
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Fidelity Investments: Enter your net benefits username if you have one or enter your social security number followed by the pound key.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Fidelity Investments, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:

Они могут попросить вас ввести информацию с помощью панели набора номера.

"Thank you for calling Fidelity Investments.
Calls may be monitored or recorded for quality.
To get started, please enter your NetBenefits username if you have one, or your Social Security number followed by pound."
Отрывок из разговора с Fidelity Investments
Monday, June 10, 2024 6:06 PM

В какое время и когда мне позвонить?

Fidelity Investments управляет колл-центром по этому 800-835-5095 номеру телефона Mon-Fri 8:30am-8:30pm ET. Короткий ответ: вам следует вызвать Friday. Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 2 208, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Fidelity Investments звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Fidelity Investments, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.

Наименее загруженное время для звонка

Наименее загруженный день для звонка в Fidelity Investments — Friday. Самый загруженный день для звонка — Wednesday. Опять же, это основано на выборке звонков 2 208, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.

Самое короткое ожидание на удержании

Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday. Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Wednesday.

Лучшее время для звонка

Подводя итог, лучший день для звонка в Fidelity Investments — Friday. Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Fidelity Investments хорошо укомплектовывает колл-центр на Friday.

Зачем звонить по этому номеру Fidelity Investments?

Ниже приведен пример недавних вызовов Fidelity Investments и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Забыли данные для входа: "I got a new phone, and I cannot log in to my account. I do not remember my username or password."
- От звонка продолжительностью 2м 24 с, Jun 10, 2024 6:06 PM

Звоните с помощью нашего сверхмощного телефона

  • Нажмите, чтобы позвонить, даже с рабочего стола
  • Мы набираем и находим для вас человека
  • Рекомендации на основе искусственного интеллекта о том, что сказать
  • Сохраняйте стенограмму и другую статистику
  • Бесплатно, ненавязчиво: учетная запись не требуется.
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!