Бесплатный звонок · Press 000 at every prompt · Fraud services - To get started, say or enter the last 4 digits of your account number or social security number.
Бесплатный звонок · For credit reporting disputes · B of A - To get started, say or enter the last 4 digits of your account number or social security number.
Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона FIA Card Services, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Don't press anything, just hold for a Representative.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система FIA Card Services: B of A - Please hold for the next available associate.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона FIA Card Services, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling Bank of America.
For quality purposes, your call may be recorded or monitored.
Please hold for the next available associate. Thank you for calling Bank of America.
Please hold. An associate will be with you shortly."
Отрывок из разговора с FIA Card Services
Friday, January 12, 2024 3:41 PM
В какое время и когда мне позвонить?
FIA Card Services управляет колл-центром по этому 800-427-2449 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 240, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона FIA Card Services звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как FIA Card Services, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в FIA Card Services — Sunday.Самый загруженный день для звонков — Tuesday, в который в среднем приходится на 256% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 240, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Tuesday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в FIA Card Services — Wednesday.
Зачем звонить по этому номеру FIA Card Services?
Ниже приведен пример недавних вызовов FIA Card Services и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Запрос информации об аккаунте: "Hi. I'm referring to an account that apparently was opened in two thousand eight."
- От звонка длительностью 14м, Apr 8, 2024 11:45 PM
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона FIA Card Services, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом FIA Card Services. Этот номер телефона является лучшим номером телефона FIA Card Services, поскольку клиенты 7,950, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-427-2449, включают Setup an account, Question, Complaint, Lower my rate и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру FIA Card Services, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у FIA Card Services есть 3 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями FIA Card Services, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для FIA Card Services. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как FIA Card Services. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!