Delta Airlines номер телефона

Звоните в службу поддержки Delta Airlines быстрее с GetHuman

  • Звонит в отдел Customer Service компании Delta Airlines.
  • Среднее время удержания — 21 м.
  • Часы работы: 24 hours, 7 days
  • Лучшее время для звонка: 7:15pm
  • Популярные проблемы в этом колл-центре: изменение бронирования, отмена рейса, запрос на рейс, специальный запрос и проблема с багажом.
  • Свяжитесь с действующим агентом Delta Airlines:Продолжайте нажимать 0 ИЛИ введите голосовую подсказку «Дайте мне варианты», а затем нажмите 0
  • Что вы слышите при звонке:Если вы не собираетесь в поездку в течение следующих 72 часов, свяжитесь с нами через Интернет, через приложение Delta или позднее. В противном случае, чтобы привести вас в нужное место, чем я могу вам помочь сегодня?

Чего ожидать при звонке

Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Hi. Thank you for calling Delta Airlines. We are experiencing high call volume at this time. And as a result, you may long waits. If you are not traveling in the next seventy two hours, please manage your trip via delta dot com or the Fly Delta app or contact us at a later date. To get you to the right"
Отрывок из разговора с Delta Airlines
Tuesday, January 30, 2024 1:35 AM
Они могут попросить вас ввести информацию с помощью панели набора номера.
"Hi. Thank you for calling Delta Airlines. To get you to the right place to find your reservation, please say enter your SkyMiles number."
Отрывок из разговора с Delta Airlines
Sunday, January 7, 2024 9:15 PM
Они могут попросить вас сказать или ввести информацию.
"Hi. Thank you for calling Delta Air Lines.
To get you to the right place, what can I help you with today?
Which would you like to do? You can say check the balance of my e credit, check the status of please say check the balance of my e credit, refund status."
Отрывок из разговора с Delta Airlines
Tuesday, January 2, 2024 3:56 AM
Первое меню телефона
"Hi. Thank you for calling Delta Air Lines. To get you to the right place, what can I help you with today? Sorry. I didn't get what you said. You can say things like plan a trip, change my reservation, or upgrade the seat on my flight. Sorry. I'm having trouble understanding you. To get you to the right place, please choose from the following options.
Press one to plan a trip.
Press two to change your reservation.
Reservation. Press three for refunds.
Press four for baggage, or press five for other."
Отрывок из разговора с Delta Airlines
Thursday, March 21, 2024 6:03 PM

Заметки редактора о службе поддержки клиентов Delta Airlines по телефону

Mar 21, 2024

Delta Airlines — крупная международная авиакомпания. Учитывая более 5400 рейсов в день, неудивительно, что компания Delta получает много звонков в отделы обслуживания клиентов.

Почему люди обращаются в службу поддержки клиентов Delta?

Люди обращаются в службу поддержки клиентов Delta по ряду причин, в том числе:

  • Бронирование, внесение изменений или отмена бронирования авиабилетов
  • Перебронирование рейса
  • Техническая поддержка сайта
  • Проблемы с выдачей багажа, включая вопросы об утере и повреждении багажа
  • Ищем потерянное имущество
  • Вопросы о правилах полетов, например о стоимости зарегистрированного багажа.
  • Организация мероприятий для людей с особыми потребностями, детей, путешествующих в одиночку или путешествующих с домашними животными.
  • Вопросы о SkyMiles, программе для часто летающих пассажиров Delta
  • Жалобы на обслуживание со стороны сотрудников Delta
  • Вопросы о времени, расписании и задержках рейсов
  • Проблемы с выставлением счетов

Рекомендации по звонку в службу поддержки клиентов Delta

Вот несколько советов для успешного звонка в службу поддержки клиентов компании Delta:

  • У Delta есть несколько подразделений, каждое из которых имеет свой номер службы поддержки клиентов. Посетите веб-сайт Delta и убедитесь, что у вас есть правильный номер, соответствующий вашему беспокойству.
  • Убедитесь, что у вас под рукой есть информация, относящаяся к вашей ситуации. Сюда может входить календарь, предпочтительные даты и время поездки, номер подтверждения вашего билета, номер SkyMiles, выписки по счетам по кредитной карте, номера выдачи багажа или любая переписка между вами и компанией Delta относительно вашей ситуации.
  • Держите ручку и бумагу наготове, чтобы вы могли делать заметки во время разговора.

Как потребители относятся к обращению в службу поддержки клиентов Delta?

Многие клиенты довольны обслуживанием клиентов Delta и сообщают об удовлетворенности тем, как ее агенты по телефону решают вопросы и проблемы. Тем не менее, есть и другие клиенты, у которых был отрицательный опыт работы со службой поддержки Delta.

Особая проблема возникает, когда Delta выполняет совместные рейсы с другими авиакомпаниями. Это означает, что человек бронирует билет у Delta, но рейс выполняет другая авиакомпания. В этих случаях решить проблемы и проблемы с самим полетом может быть сложно.

Некоторые клиенты также жалуются на отсутствие контроля со стороны Delta: агент на входе или представитель службы поддержки клиентов может заявить, что компенсация уже в пути, но потом кажется, что она так и не поступила. Некоторым клиентам приходится вступать в повторные контакты, чтобы справиться с ситуацией, или, возможно, даже придется привлекать сторонних адвокатов для достижения решения.

Какие проблемы может решить представитель службы поддержки клиентов Delta?

Представитель службы поддержки клиентов Delta по телефону может решить множество вопросов, включая продажу билетов, отмену и изменение билетов, повторное бронирование клиентов, расследование проблем с выставлением счетов, помощь в удовлетворении особых потребностей и запросов на полеты, а также при необходимости эскалацию запросов.

Что нельзя решить, обратившись в службу поддержки клиентов Delta?

Служба поддержки клиентов Delta не может решить проблемы с потерянными и найденными предметами, если ваш предмет был потерян за пределами самолета или выхода на посадку. В таких случаях вам нужно будет связаться с аэропортом или, если предмет был утерян в целях безопасности, с TSA, чтобы подать претензию или принять меры по ней.

Служба поддержки также не может помочь, если у пассажира нет соответствующего удостоверения личности для полета: проблемы, связанные с паспортами и удостоверениями личности государственного образца, должны быть решены до прибытия в аэропорт.

Что делать, если у вас неудачный звонок в компанию Delta?

Иногда звонки в службу поддержки клиентов проходят не так, как вам хотелось бы. Если вы повесите трубку со службой поддержки клиентов Delta и почувствуете, что ничего не решили, не волнуйтесь. Есть и другие способы решения вашей проблемы.

  • Первое, что вам следует сделать, это просмотреть записи, которые вы сделали во время разговора. Эта информация может оказаться полезной, когда вы снова обратитесь в компанию Delta. Если у вас нет никаких записей, запишите все, что вы помните из встречи с представителем службы поддержки клиентов Delta.
  • Затем перезвоните Дельте. Вежливо объясните свою обеспокоенность следующему представителю и отметьте, что произошло во время вашего первого звонка. Следующий человек, с которым вы поговорите, возможно, будет иметь больше времени на работе или лучше обучен и, возможно, сможет вам помочь.
  • Если связь через Delta не работает, попробуйте связаться другим способом. Delta позволяет вам отправлять сообщения в службу поддержки клиентов по электронной почте прямо со своего веб-сайта. Вы также можете отправить Delta сообщение через ее аккаунт в Twitter. Преимущество обоих этих вариантов заключается в том, что у вас будет стенограмма вашего общения, что часто бывает полезно, если вам нужно передать дело руководству или третьей стороне.
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

Delta Airlines Номер телефона клиента 800-221-1212 – статистика

Номер телефона для набора800-221-1212
Обратный звонок доступенДА
Звонок подхватил реальный человекДА
Отдел вы звонитеОбслуживание клиентов
Часы работы колл-центра24 часа, 7 дней
Лучшее время для набора7:15 вечера
Среднее ожидание21 минут
Текущее ожидание23 минут
Ранг (среди телефонных номеров)1
Ранг (в целом)1
Каналы связителефон, сеть, твиттер, электронная почта, фейсбук, чат
Качество связи70%
Качество помощи75%
Голоса клиентов6,629
Информация обновлена в последний разMon Mar 25 2024 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Delta Airlines Лучший бесплатный номер телефона / 800 клиентов

Это лучший номер телефона Delta Airlines, текущий режим ожидания в режиме реального времени и инструменты для пропуска прямо через эти телефонные линии, чтобы получить право на агента Delta Airlines. Этот номер телефона является Delta Airlines лучшим номером телефона, потому что 174,930 клиенты, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и давали нам свои отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на вызовы 800-221-1212, включают Change Booking, Cancelled Flight, Flight Inquiry, Special Request, Baggage Problem и другие проблемы обслуживания клиентов. В колл-центр Delta Airlines, в который вы звоните, работают сотрудники из Minnesota, Georgia, Ohio, Utah, Florida, Texas, и он открыт 24 hours, 7 days в соответствии с требованиями клиентов. В общей сложности Delta Airlines имеет 11 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего общаться с Delta Airlines представителями, поэтому мы начали собирать эту информацию, основываясь на предложениях сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать совершенствовать этот бесплатный ресурс.

Каковы отношения GetHuman с Delta Airlines?

Короче говоря, две компании не связаны. GetHuman создает бесплатные инструменты и обменивается информацией с клиентами таких компаний, как Delta Airlines. Для крупных компаний, которые включают в себя такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустите часть, где вы ждете в очереди, слушая музыку их технологии вызова.Мы создали эти ярлыки и приложения, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), Перемещаться по грязным телефонным меню, времени ожидания и путанице с обслуживанием клиентов, особенно в крупных компаниях. И пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и любимыми, мы будем продолжать это делать.

Звоните с помощью нашего сверхмощного телефона

  • Нажмите, чтобы позвонить, даже с рабочего стола
  • Мы набираем и находим для вас человека
  • Рекомендации на основе искусственного интеллекта о том, что сказать
  • Сохраняйте стенограмму и другую статистику
  • Бесплатно, ненавязчиво: учетная запись не требуется.

Помимо номера телефона

Есть и другие способы связаться с Delta Airlines, включая чат, электронную почту, веб-сайт/службу поддержки, аккаунт в Twitter, а также через Facebook/Messenger. Посетите нашу страницу обслуживания клиентов Delta Airlines для получения дополнительной информации.
Delta Airlines Сервис Клиентов

Другие телефоны компании

Была ли эта страница полезной?
Спасибо и пожалуйста поделитесь!
Спасибо и пожалуйста поделитесь!
Нужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!