Бесплатный звонок·Звонки Customer Service·Самый популярный номер Credit One Bank
Q:Как мне найти живого человека в Credit One Bank?
A:Необходимо ввести «последние 4 цифры номера социального страхования».
Q:Предлагает ли Credit One Bank круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 5am-9pm, Sat-Sun 6:30am-5pm PST.Наименее загруженный день — Sunday, а самый загруженный — Tuesday. Подробности
Q:Как долго мне придется ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 14 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Wednesday, а самое короткое — на Friday.
Бесплатный звонок · Press 1, then 0# each time it asks for your card number, then 0, then 0# each time it asks for your card number, then 0 · Enter the last 4 digits of your Social Security number.
Бесплатный звонок · Direct to the fraud department · For fraud investigations, either leave a message with your full name or call customer service at 877-825-3242.
Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Credit One Bank, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Must enter the "last 4 digits of social security #."
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Credit One Bank: Enter the last 4 digits of your Social Security number.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Credit One Bank, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Они могут попросить вас ввести информацию с помощью панели набора номера.
"Welcome to Credit One Bank.
Press one for English.
We did not recognize your entry. Please enter the last four digits of your card number."
Отрывок из разговора с Credit One Bank
Monday, April 1, 2024 4:44 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Credit One Bank управляет колл-центром по этому 877-825-3242 номеру телефона Mon-Fri 5am-9pm, Sat-Sun 6:30am-5pm PT.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 1 285, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Credit One Bank звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Credit One Bank, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Credit One Bank — Sunday.Самый загруженный день для звонков — Tuesday, в который в среднем приходится на 190% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 1 285, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Friday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Wednesday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в Credit One Bank — Wednesday.
Зачем звонить по этому номеру Credit One Bank?
Ниже приведен пример недавних вызовов Credit One Bank и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Запрос о штрафе за просрочку платежа: "I see that I was charged a late fee, but I did make my payment yesterday prior to five PM."
- От звонка продолжительностью 6м 27 с, Mar 28, 2024 1:49 PM
Проверка названия компании: "Just wanted to make sure I was calling the right place."
- От звонка продолжительностью 1м 37 с, Mar 28, 2024 1:43 PM
Запрос о прошлой кредитной карте: "I had a credit card with you guys a couple of years ago and I would like to know if you could help me find it."
- От звонка продолжительностью 3м 16 с, Mar 26, 2024 6:06 PM
Уточнение кредитного лимита: "My credit limit is $300 but I only spent $195 - I think there's a mistake in my available balance."
- От звонка продолжительностью 9м 28 с, Mar 26, 2024 1:14 AM
Запрос дубликата карты: "I was looking for a duplicate card because I have to cut mines up."
- От звонка продолжительностью 4м 26 с, Mar 25, 2024 5:34 PM
Запрос о недостающей доставке карты: "I wanted to know why my card hasn't arrived yet after being shipped on the fifteenth."
- От звонка продолжительностью 4м 41 с, Mar 22, 2024 5:56 PM
Запрос на доставку карты: "I applied, got approved, been logging in online, but haven't received the card yet, despite a specific expected delivery date of March 21st."
- От звонка продолжительностью 6м 1 с, Mar 21, 2024 2:46 PM
Проверка статуса отправки карты: "I wanted to know if my card has been shipped."
- От звонка продолжительностью 4м 17 с, Mar 20, 2024 8:41 PM
Проблема со звуком/соединением: "I can't hear you, there seems to be a problem with the audio or connection."
- От звонка продолжительностью 2м 57 с, Mar 20, 2024 8:38 PM
Оплата и закрытие счета: "I just called to pay my payment and to close the account."
- От звонка продолжительностью 6м 46 с, Mar 20, 2024 12:34 PM
Дополнительные способы связаться со службой поддержки клиентов Credit One Bank
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Credit One Bank. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Credit One Bank можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Credit One Bank, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Credit One Bank. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Credit One Bank, поскольку клиенты 102,504, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 877-825-3242, включают Account Access, Get Banking Help, Cancel My Account, Dispute a Charge, Trouble Sending a Payment и другие проблемы обслуживания клиентов. В колл-центре Credit One Bank, в который вы звоните, работают сотрудники из Nevada, и, по словам клиентов, он открыт Mon-Fri 5am-9pm, Sat-Sun 6:30am-5pm PT. Всего у Credit One Bank есть 6 телефонных номеров. Не всегда понятно, как лучше всего поговорить с представителями Credit One Bank, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Credit One Bank. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Credit One Bank. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!