Comcast Телефон службы поддержки клиентов в Калифорнии

This call may be monitored or recorded. For more information about our privacy practices, visit us at xfinity dot com slash privacy.
I'll need a phone number or account number to look you up."

Что значит позвонить на Comcast номер телефона 800-945-2288

К Jeff Whelpley

Dec 12, 2023

I just moved to the Boston area and need to sign up for internet service, but I am also low-income so I want to find the most affordable way to get online. I won't be able to apply for jobs or follow up with things if I don't have home access due to the modern nature of today's society. While I was using the internet at the public library, I saw a flyer about free Internet for those who qualify for Medicaid, so I thought I would call Comcast to see what this program is and what I can do to qualify. 

I'm not sure if other Internet providers offer this service, but I would guess that Comcast gets a lot of phone calls about it. Internet is a commodity that is more of a necessity these days. Plus, I'm sure there are a lot of phone calls about cable service and all the other things that Comcast provides so I wasn't surprised that I did have to wait a bit. Surprisingly though the wait wasn't too long. It took me just under three minutes to talk to someone, so that wasn't bad at all. 

When I first called, an automated voice assistant stated, "Hi, thank you for calling Xfinity. This call may be monitored or recorded. Enter or say the zip code where you have or want service." This step seemed silly because I entered my zip code and then it told me that it couldn't find me, which isn't a surprise since I'm not a customer. It did ask if I had an account number or wanted to sign up for a new service, so I said, "new service."

Then it asked, "Are you calling to activate equipment you recently received?" After I said no, it said, "If you qualify for food stamps or Medicaid, you can get Internet essentials, our low-cost Internet service for free. Would you like to learn more?" This is what I wanted to know about, so I said yes.

It then said, "If you are calling because you have seen an increase in your bills have been disenrolled in the affordability program, please press one." This didn't apply to me so I went ahead and stayed on the line which took me to a menu with the options, "Apply, application status, buy computer or more options." I chose to apply and it then asked if I had an Essentials promo code. I don't know what that is, so I said no and was transferred directly to a customer service agent who helped me start the process. 

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

Comcast 800-945-2288 номер обслуживания клиентов в Калифорнии

Этот номер телефона Comcast занял # 6 из 8, потому что 331,158 Comcast клиенты опробовали наши инструменты и информацию и дали нам обратную связь после того, как они позвонили. Причина, по которой клиенты звонят 800-945-2288, состоит в том, чтобы обратиться в отдел Comcast California Customer Service для устранения проблем, подобных Billing, Service Outage, Streaming or Download Trouble, Equipment Trouble, Cancel Service. Насколько мы можем судить, у Comcast есть пункты колл-центра в South Carolina or Pennsylvania or Colorado or New Hampshire, и вы можете звонить в часы их работы Mon-Fri 7am-8pm, Sat 8am-5pm EST. Comcast имеет 8 телефонных номеров и 12 различных способов получения помощи от клиентов. Мы собрали информацию о 800-945-2288 и способах звонить или связываться с Comcast с помощью таких клиентов, как вы. Пожалуйста, помогите нам продолжать расширять и совершенствовать эту информацию и эти инструменты, поделившись с людьми, которых вы знаете, которые могут найти ее полезными.

Вызов Comcast

Звонить по этому номеру Comcast должно быть довольно просто. Также важно то, что вы делаете, когда звоните, или каковы другие варианты вашего телефонного номера. К сожалению, наш инструмент обратного вызова недоступен для 800-945-2288. Для компаний, которые мы поддерживаем, мы звоним вам, нажимаем правые кнопки, чтобы пройти через меню телефона, ждем на удержании и перезваниваем, когда Comcast California Customer Service агенты могут говорить. Это не доступно здесь, но следите за ним, когда будущие проблемы обслуживания клиентов возникнут с компаниями, отличными от Comcast. Когда вы будете звонить по телефону в California Customer Service отдел {6}, вам может потребоваться предоставить им информацию, которая идентифицирует Вы, как клиент, можете указать свое полное имя (или имя в учетной записи), адрес электронной почты, номер телефона или номер учетной записи. Обычно стоит собрать эту информацию, прежде чем позвонить.

Связаться с Comcast в целом

Несмотря на то, что 800-945-2288 является Comcast самым популярным номером телефона {1}, это не единственный способ связаться со службой поддержки клиентов. Из прочитанного выше вы уже знаете, что 800-266-2278 является их лучшим номером телефона клиента в целом, и мы собрали сравнение их 12 общих способов обращения в службу поддержки, чтобы вы также могли на них посмотреть. Когда вы пытаетесь обратиться за помощью к Comcast, позвонив им, вы должны помнить, что другие клиенты получают от службы поддержки по этому номеру 39% баллов за свои навыки общения и 60% баллов за общую помощь, которую они получают. получено. Это может свидетельствовать об их способности помочь вам решить вашу проблему в целом, независимо от того, звоните вы по этому номеру или нет.

Другая информация о Comcast

Другие телефоны компании