Chase номер телефона

Звоните в службу поддержки Chase быстрее с GetHuman

  • Звонит в отдел Customer Service компании Chase.
  • Среднее время удержания — 20 м.
  • Часы работы: 24 hours, 7 days
  • Лучшее время для звонка: 9:05am
  • Популярные проблемы в этом колл-центре: проблема с картой, оспаривание платежа, получение банковской помощи, доступ к счету и сообщение о мошенничестве.
  • Свяжитесь с действующим агентом Chase:Нажмите 0, затем 0 #, когда запросит номер вашей учетной записи.
  • Что вы слышите при звонке:Введите свою дебетовую карту, номер счета или идентификатор пользователя, а затем нажмите решетку.

Чего ожидать при звонке

Они могут попросить вас ввести информацию с помощью панели набора номера.
"This call will be monitored and recorded and your voice may be used for verification. Before we connect you to a customer service specialist, please enter your debit card, account number, or if you are calling for information on how to get your ten ninety nine tax form, you will not receive one if your accounts earned less than ten dollars in interest."
Отрывок из разговора с Chase
Tuesday, March 12, 2024 11:25 AM
Первое меню телефона
"This call will be monitored and recorded and your voice may be used for verification. Welcome to Chase. Please enter your debit card, account number, or user ID followed by the pound key.
To report your debit card lost, stolen, or damaged, or to report unrecognized charges, press eight.
For other options, press two."
Отрывок из разговора с Chase
Thursday, March 21, 2024 8:43 PM
После того, как вы нажмете 2
"For credit card, loan, or line information and payments, press one.
To return to the previous menu to access your checking, savings, CD, or IRA account, press two.
To speak to a customer service specialist, press zero."
Отрывок из разговора с Chase
Wednesday, February 21, 2024 6:23 PM

Позвоните в службу поддержки клиентов Chase по телефону 800-935-9935.

Nov 9, 2023

Мне пришлось позвонить Чейзу, чтобы обсудить потенциальную кредитную линию. У меня нет у них счета, но у меня есть второстепенные инвестиции через компанию, в которой я раньше работал. Я слышал хорошие отзывы об их бизнес-кредитах, поэтому мне хотелось поговорить с кем-нибудь о потенциальных правах на получение кредита и о том, что мне нужно будет сделать, чтобы работать с ними. Этот вопрос требовал опыта квалифицированного специалиста по работе с клиентами, поэтому я решил позвонить в общую службу поддержки клиентов.

Каждый раз, когда вы звоните в крупную поддерживающую компанию, вы никогда не знаете, что получите. Тысячам людей может понадобиться помощь в различных банковских вопросах: от текущих счетов до компакт-дисков, ипотечных кредитов и многих других вопросов. Кроме того, учитывая масштабы мошенничества, я уверен, что сообщение об утерянных или украденных банковских картах требует большого внимания. Поэтому я ожидал, что проведу много времени по телефону, но у них есть полезная служба обратного звонка, и в самом меню не так уж и сложно было перемещаться, чтобы добраться до этой точки, так что в целом это был не такой уж плохой опыт.

Когда я впервые позвонил, приятный голосовой помощник сказал: «Добро пожаловать в Чейз. Этот звонок будет прослушиваться и записываться, а ваш голос может быть использован для распознавания». Также было сообщение о проблеме с платежами ACH, которые были отправлены, но не получены компанией Chase, так что это может быть еще одной проблемой, которая требует внимания представителей клиентов прямо сейчас.

Затем он попросил меня ввести мой дебетовый номер или номер счета и нажать решетку. У меня не было ни того, ни другого, поэтому я сказал: «Недоступно», и это привело меня к другому набору опций. Он сказал мне: «Чтобы сообщить о краже вашей дебетовой или кредитной карты, нажмите 8. Для выбора других вариантов нажмите 2». Я выбрал 2, так как моя проблема здесь не рассматривалась, и он запустил следующий набор опций, а именно: «Чтобы получить информацию о кредитной карте, кредите или кредите или платеже, нажмите 1. Чтобы вернуться в предыдущее меню и получить доступ к проверке , сберегательный счет, компакт-диск или счет IRA, нажмите 2. Чтобы поговорить со специалистом по обслуживанию клиентов, нажмите 0».

Я выбрал 0, потому что это именно то, что я хотел, но он снова запросил у меня информацию. В нем говорилось: «Прежде чем мы соединим вас со специалистом по обслуживанию клиентов, введите свою дебетовую карту, номер счета или идентификатор пользователя, чтобы наш специалист знал, кто вы, когда ответит на ваш звонок». Это имело смысл, но еще раз: у меня нет номера счета. Я снова попробовал сказать «нет», но это не сработало, поэтому я попробовал нажать ноль, что привело меня к линии удержания.

Здесь мне предложили возможность остаться на линии или воспользоваться услугой обратного звонка, которой я с радостью воспользовался. В целом это был отличный опыт, и я бы позвонил еще раз, если бы пришлось.

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

Chase Номер телефона клиента 800-935-9935 – статистика

Номер телефона для набора800-935-9935
Обратный звонок доступенДА
Звонок подхватил реальный человекДА
Отдел вы звонитеОбслуживание клиентов
Часы работы колл-центра24 часа, 7 дней
Лучшее время для набора9:05
Среднее ожидание20 минут
Текущее ожидание24 минут
Ранг (среди телефонных номеров)1
Ранг (в целом)1
Каналы связителефон, интернет, твиттер
Качество связи78%
Качество помощи81%
Голоса клиентов3,971
Информация обновлена в последний разMon Mar 25 2024 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Chase Лучший бесплатный номер телефона / 800 клиентов

Это лучший номер телефона Chase, текущий режим ожидания в режиме реального времени и инструменты для пропуска прямо через эти телефонные линии, чтобы получить право на агента Chase. Этот номер телефона является Chase лучшим номером телефона, потому что 95,778 клиенты, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и давали нам свои отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на вызовы 800-935-9935, включают Card Issue, Dispute a Charge, Get Banking Help, Account Access, Report Fraud и другие проблемы обслуживания клиентов. В колл-центр Chase, в который вы звоните, работают сотрудники из Philippines, India, и он открыт 24 hours, 7 days в соответствии с требованиями клиентов. В общей сложности Chase имеет 4 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего общаться с Chase представителями, поэтому мы начали собирать эту информацию, основываясь на предложениях сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать совершенствовать этот бесплатный ресурс.

Каковы отношения GetHuman с Chase?

Короче говоря, две компании не связаны. GetHuman создает бесплатные инструменты и обменивается информацией с клиентами таких компаний, как Chase. Для крупных компаний, которые включают в себя такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустите часть, где вы ждете в очереди, слушая музыку их технологии вызова.Мы создали эти ярлыки и приложения, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), Перемещаться по грязным телефонным меню, времени ожидания и путанице с обслуживанием клиентов, особенно в крупных компаниях. И пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и любимыми, мы будем продолжать это делать.

Звоните с помощью нашего сверхмощного телефона

  • Нажмите, чтобы позвонить, даже с рабочего стола
  • Мы набираем и находим для вас человека
  • Рекомендации на основе искусственного интеллекта о том, что сказать
  • Сохраняйте стенограмму и другую статистику
  • Бесплатно, ненавязчиво: учетная запись не требуется.

Помимо номера телефона

Есть и другие способы связаться с Chase, включая их веб-сайт/справочную службу и аккаунт в Твиттере. Посетите нашу страницу обслуживания клиентов Chase для получения дополнительной информации.
Chase Сервис Клиентов

Другие телефоны компании

Была ли эта страница полезной?
Спасибо и пожалуйста поделитесь!
Спасибо и пожалуйста поделитесь!
Нужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!