Calling this number from the California Department of Motor Vehicles is only recommended in specific situations. This is the number for the Mandatory Actions Unit of the California DMV, which deals with licenses that have been suspended for DUIs and other violations.
When calling this number, I was first directed to choose between English and Spanish. I was then left to choose whether my license was suspended because of a hearing or a DUI conviction. You aren't given any other choices at this stage, making it impossible to continue for assistance if you don't actually have a suspended license in California.
Just to check the menu, I went ahead and pressed the button for a DUI conviction and was told I should expect a longer wait-time than normal, and that there were 40 callers ahead of me at that time. I was told my call would be answered in the order received, and I could ask for a call-back number or choose to wait. Not having a legitimate DUI issue, I chose to hang up at that point, as I could not pose any legitimate question and didn't wish to have personal information attached to this kind of call.
Overall, I think it's smart for the state to have a line dedicated only to suspended licenses and their reinstatement. These tend to be complex, messy problems that lead to several steps for the driver in question to regain their privileges, and they often require personalized assistance. Given how complicated these issues can be, they can eat up large amounts of time, which can make it difficult for other customers to conduct the business they need to handle.
I also appreciated that the system told me exactly how many callers were ahead of me so I could decide to wait or request a call-back number. Often, the decision to wait or get a call back depends on how long it's going to take and whether the agent can make sure that they're going to be around when a call back comes. By offering this information up front, California makes it as easy as possible for customers to make sure they can get the help they need from a live representative.
It's impossible for me to say how effective the assistance from a representative is from this number, as I can only go off the automated system. But based on that experience, I would use this number if I legitimately had such an issue in California.
Этот номер телефона California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) занял # 4 из 4, потому что 83,022 California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) клиенты опробовали наши инструменты и информацию и дали нам обратную связь после того, как они позвонили. Причина, по которой клиенты звонят 916-657-6525, состоит в том, чтобы обратиться в отдел California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) Mandatory Actions Unit для устранения проблем, подобных Registration, DUI, Suspension, Lost ID/License Renewal, Title Release. Насколько мы можем судить, у California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) есть пункты колл-центра в California, и вы можете звонить в часы их работы Mon-Tue 8am-5pm, Wed 9am-5pm, Thu-Fri 8am-5pm PST. California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) имеет 4 телефонных номеров и 7 различных способов получения помощи от клиентов. Мы собрали информацию о 916-657-6525 и способах звонить или связываться с California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) с помощью таких клиентов, как вы. Пожалуйста, помогите нам продолжать расширять и совершенствовать эту информацию и эти инструменты, поделившись с людьми, которых вы знаете, которые могут найти ее полезными.
Звонить по этому номеру California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) должно быть довольно просто. Также важно то, что вы делаете, когда звоните, или каковы другие варианты вашего телефонного номера. К сожалению, наш инструмент обратного вызова недоступен для 916-657-6525. Для компаний, которые мы поддерживаем, мы звоним вам, нажимаем правые кнопки, чтобы пройти через меню телефона, ждем на удержании и перезваниваем, когда California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) Mandatory Actions Unit агенты могут говорить. Это не доступно здесь, но следите за ним, когда будущие проблемы обслуживания клиентов возникнут с компаниями, отличными от California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV). Когда вы будете звонить по телефону в Mandatory Actions Unit отдел {6}, вам может потребоваться предоставить им информацию, которая идентифицирует Вы, как клиент, можете указать свое полное имя (или имя в учетной записи), адрес электронной почты, номер телефона или номер учетной записи. Обычно стоит собрать эту информацию, прежде чем позвонить.
Несмотря на то, что 916-657-6525 является California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) самым популярным номером телефона {1}, это не единственный способ связаться со службой поддержки клиентов. Из прочитанного выше вы уже знаете, что 800-777-0133 является их лучшим номером телефона клиента в целом, и мы собрали сравнение их 7 общих способов обращения в службу поддержки, чтобы вы также могли на них посмотреть. Когда вы пытаетесь обратиться за помощью к California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV), позвонив им, вы должны помнить, что другие клиенты получают от службы поддержки по этому номеру 55% баллов за свои навыки общения и 50% баллов за общую помощь, которую они получают. получено. Это может свидетельствовать об их способности помочь вам решить вашу проблему в целом, независимо от того, звоните вы по этому номеру или нет.